-
Slovenská sporiteľňa
Časopis pre zamestnancov Slovenskej sporiteľne.
-
Issue title
Issue title
Issue date
Issue description
Search results
Item title
Item description
Item product details
-
- 253891.png
- 253892.png
- 253893.png
- 253894.png
-
ak my už jdeme do finále a za všechno vážně dík, zas přijdem a možná i kouzelník...“ Neviem, či si ešte pamätáš túto pesničku, ale úryvok z nej sa mi vždy vybaví, keď sa niečo blíži ku koncu. Pred nami sú posledné týždne tohto roka a ideme do finále.
Výsledky vo firemnom bankovníctve naplnili naše očakávania, a preto môžeme byť spokojní. Darilo sa nám takmer v každej oblasti. Rástli sme v úveroch, „karta išla“ aj faktoringu – objem odkúpených pohľadávok dosiahne 700 miliónov eur. Špeciálne pre faktoring to bol najlepší rok od jeho integrácie do banky v roku 2014. Darilo sa aj obchodnému financovaniu, objem záruk je o 90 miliónov eur vyšší ako v roku 2020. V lízingu sme zvýšili počty nových klientov o viac ako 150, aj keď objemy boli nižšie.
Pokračovali sme v rozvoji poistenia pre podnikateľov a firmy. Uzatvorili sme 600 poistných zmlúv. Nemôžem zabudnúť ani na kolegyne a kolegov z LAB-u firemného financovania. Spolu s externými finančnými inštitúciami pripravili schému na zvýhodnené financovanie bytových domov, nový záručný program na zmiernenie následkov koronakrízy ako náhradu za skončené ANTIKORONA záruky. Pripravili sme prototyp na poskytovanie úverov pre firmy v apkách Business 24 a George.
Nič však nie je vecou náhody. Za výsledkami sú dlhé hodiny poctivej práce, diskusií, testovania, opráv, zlepšovania.
Pre mňa osobne to bol mimoriadny rok. Som vďačná, že mám okolo seba inšpiratívnych ľudí, ktorí sú pracovití, majú tímového ducha a energiu. Predovšetkým im sa chcem poďakovať – kúzelníkom, s ktorými sa teším na ten ďalší rok. Už teraz viem, že bude dobrý.
Katarína Gašparovská
finančné riešenia pre firmy
-
ak my už jdeme do finále a za všechno vážně dík, zas přijdem a možná i kouzelník...“ Neviem, či si ešte pamätáš túto pesničku, ale úryvok z nej sa mi vždy vybaví, keď sa niečo blíži ku koncu. Pred nami sú posledné týždne tohto roka a ideme do finále.
Výsledky vo firemnom bankovníctve naplnili naše očakávania, a preto môžeme byť spokojní. Darilo sa nám takmer v každej oblasti. Rástli sme v úveroch, „karta išla“ aj faktoringu – objem odkúpených pohľadávok dosiahne 700 miliónov eur. Špeciálne pre faktoring to bol najlepší rok od jeho integrácie do banky v roku 2014. Darilo sa aj obchodnému financovaniu, objem záruk je o 90 miliónov eur vyšší ako v roku 2020. V lízingu sme zvýšili počty nových klientov o viac ako 150, aj keď objemy boli nižšie.
Pokračovali sme v rozvoji poistenia pre podnikateľov a firmy. Uzatvorili sme 600 poistných zmlúv. Nemôžem zabudnúť ani na kolegyne a kolegov z LAB-u firemného financovania. Spolu s externými finančnými inštitúciami pripravili schému na zvýhodnené financovanie bytových domov, nový záručný program na zmiernenie následkov koronakrízy ako náhradu za skončené ANTIKORONA záruky. Pripravili sme prototyp na poskytovanie úverov pre firmy v apkách Business 24 a George.
Nič však nie je vecou náhody. Za výsledkami sú dlhé hodiny poctivej práce, diskusií, testovania, opráv, zlepšovania.
Pre mňa osobne to bol mimoriadny rok. Som vďačná, že mám okolo seba inšpiratívnych ľudí, ktorí sú pracovití, majú tímového ducha a energiu. Predovšetkým im sa chcem poďakovať – kúzelníkom, s ktorými sa teším na ten ďalší rok. Už teraz viem, že bude dobrý.
Katarína Gašparovská
finančné riešenia pre firmy
-
editoriál
ak my už jdeme do finále a za všechno vážně dík, zas přijdem a možná i kouzelník...“ Neviem, či si ešte pamätáš túto pesničku, ale úryvok z nej sa mi vždy vybaví, keď sa niečo blíži ku koncu. Pred nami sú posledné týždne tohto roka a ideme do finále.
Výsledky vo firemnom bankovníctve naplnili naše očakávania, a preto môžeme byť spokojní. Darilo sa nám takmer v každej oblasti. Rástli sme v úveroch, „karta išla“ aj faktoringu – objem odkúpených pohľadávok dosiahne 700 miliónov eur. Špeciálne pre faktoring to bol najlepší rok od jeho integrácie do banky v roku 2014. Darilo sa aj obchodnému financovaniu, objem záruk je o 90 miliónov eur vyšší ako v roku 2020. V lízingu sme zvýšili počty nových klientov o viac ako 150, aj keď objemy boli nižšie.
Pokračovali sme v rozvoji poistenia pre podnikateľov a firmy. Uzatvorili sme 600 poistných zmlúv. Nemôžem zabudnúť ani na kolegyne a kolegov z LAB-u firemného financovania. Spolu s externými finančnými inštitúciami pripravili schému na zvýhodnené financovanie bytových domov, nový záručný program na zmiernenie následkov koronakrízy ako náhradu za skončené ANTIKORONA záruky. Pripravili sme prototyp na poskytovanie úverov pre firmy v apkách Business 24 a George.
Nič však nie je vecou náhody. Za výsledkami sú dlhé hodiny poctivej práce, diskusií, testovania, opráv, zlepšovania.
Pre mňa osobne to bol mimoriadny rok. Som vďačná, že mám okolo seba inšpiratívnych ľudí, ktorí sú pracovití, majú tímového ducha a energiu. Predovšetkým im sa chcem poďakovať – kúzelníkom, s ktorými sa teším na ten ďalší rok. Už teraz viem, že bude dobrý.
Katarína Gašparovská
finančné riešenia pre firmy
-
sporka
1/2022
-
-
- 359375.png
- 359376.png
- 359377.png
- 359378.png
- 359379.png
- 359380.png
- 359381.jpg
- 359382.png
- 359383.png
- 359384.png
-
ak my už jdeme do finále a za všechno vážně dík, zas přijdem a možná i kouzelník...“ Neviem, či si ešte pamätáš túto pesničku, ale úryvok z nej sa mi vždy vybaví, keď sa niečo blíži ku koncu. Pred nami sú posledné týždne tohto roka a ideme do finále.
Výsledky vo firemnom bankovníctve naplnili naše očakávania, a preto môžeme byť spokojní. Darilo sa nám takmer v každej oblasti. Rástli sme v úveroch, „karta išla“ aj faktoringu – objem odkúpených pohľadávok dosiahne 700 miliónov eur. Špeciálne pre faktoring to bol najlepší rok od jeho integrácie do banky v roku 2014. Darilo sa aj obchodnému financovaniu, objem záruk je o 90 miliónov eur vyšší ako v roku 2020. V lízingu sme zvýšili počty nových klientov o viac ako 150, aj keď objemy boli nižšie.
Pokračovali sme v rozvoji poistenia pre podnikateľov a firmy. Uzatvorili sme 600 poistných zmlúv. Nemôžem zabudnúť ani na kolegyne a kolegov z LAB-u firemného financovania. Spolu s externými finančnými inštitúciami pripravili schému na zvýhodnené financovanie bytových domov, nový záručný program na zmiernenie následkov koronakrízy ako náhradu za skončené ANTIKORONA záruky. Pripravili sme prototyp na poskytovanie úverov pre firmy v apkách Business 24 a George.
Nič však nie je vecou náhody. Za výsledkami sú dlhé hodiny poctivej práce, diskusií, testovania, opráv, zlepšovania.
Pre mňa osobne to bol mimoriadny rok. Som vďačná, že mám okolo seba inšpiratívnych ľudí, ktorí sú pracovití, majú tímového ducha a energiu. Predovšetkým im sa chcem poďakovať – kúzelníkom, s ktorými sa teším na ten ďalší rok. Už teraz viem, že bude dobrý.
Katarína Gašparovská
finančné riešenia pre firmy
-
ak my už jdeme do finále a za všechno vážně dík, zas přijdem a možná i kouzelník...“ Neviem, či si ešte pamätáš túto pesničku, ale úryvok z nej sa mi vždy vybaví, keď sa niečo blíži ku koncu. Pred nami sú posledné týždne tohto roka a ideme do finále.
Výsledky vo firemnom bankovníctve naplnili naše očakávania, a preto môžeme byť spokojní. Darilo sa nám takmer v každej oblasti. Rástli sme v úveroch, „karta išla“ aj faktoringu – objem odkúpených pohľadávok dosiahne 700 miliónov eur. Špeciálne pre faktoring to bol najlepší rok od jeho integrácie do banky v roku 2014. Darilo sa aj obchodnému financovaniu, objem záruk je o 90 miliónov eur vyšší ako v roku 2020. V lízingu sme zvýšili počty nových klientov o viac ako 150, aj keď objemy boli nižšie.
Pokračovali sme v rozvoji poistenia pre podnikateľov a firmy. Uzatvorili sme 600 poistných zmlúv. Nemôžem zabudnúť ani na kolegyne a kolegov z LAB-u firemného financovania. Spolu s externými finančnými inštitúciami pripravili schému na zvýhodnené financovanie bytových domov, nový záručný program na zmiernenie následkov koronakrízy ako náhradu za skončené ANTIKORONA záruky. Pripravili sme prototyp na poskytovanie úverov pre firmy v apkách Business 24 a George.
Nič však nie je vecou náhody. Za výsledkami sú dlhé hodiny poctivej práce, diskusií, testovania, opráv, zlepšovania.
Pre mňa osobne to bol mimoriadny rok. Som vďačná, že mám okolo seba inšpiratívnych ľudí, ktorí sú pracovití, majú tímového ducha a energiu. Predovšetkým im sa chcem poďakovať – kúzelníkom, s ktorými sa teším na ten ďalší rok. Už teraz viem, že bude dobrý.
Katarína Gašparovská
finančné riešenia pre firmy
-
editoriál
ak my už jdeme do finále a za všechno vážně dík, zas přijdem a možná i kouzelník...“ Neviem, či si ešte pamätáš túto pesničku, ale úryvok z nej sa mi vždy vybaví, keď sa niečo blíži ku koncu. Pred nami sú posledné týždne tohto roka a ideme do finále.
Výsledky vo firemnom bankovníctve naplnili naše očakávania, a preto môžeme byť spokojní. Darilo sa nám takmer v každej oblasti. Rástli sme v úveroch, „karta išla“ aj faktoringu – objem odkúpených pohľadávok dosiahne 700 miliónov eur. Špeciálne pre faktoring to bol najlepší rok od jeho integrácie do banky v roku 2014. Darilo sa aj obchodnému financovaniu, objem záruk je o 90 miliónov eur vyšší ako v roku 2020. V lízingu sme zvýšili počty nových klientov o viac ako 150, aj keď objemy boli nižšie.
Pokračovali sme v rozvoji poistenia pre podnikateľov a firmy. Uzatvorili sme 600 poistných zmlúv. Nemôžem zabudnúť ani na kolegyne a kolegov z LAB-u firemného financovania. Spolu s externými finančnými inštitúciami pripravili schému na zvýhodnené financovanie bytových domov, nový záručný program na zmiernenie následkov koronakrízy ako náhradu za skončené ANTIKORONA záruky. Pripravili sme prototyp na poskytovanie úverov pre firmy v apkách Business 24 a George.
Nič však nie je vecou náhody. Za výsledkami sú dlhé hodiny poctivej práce, diskusií, testovania, opráv, zlepšovania.
Pre mňa osobne to bol mimoriadny rok. Som vďačná, že mám okolo seba inšpiratívnych ľudí, ktorí sú pracovití, majú tímového ducha a energiu. Predovšetkým im sa chcem poďakovať – kúzelníkom, s ktorými sa teším na ten ďalší rok. Už teraz viem, že bude dobrý.
Katarína Gašparovská
finančné riešenia pre firmy
-
sporka
1/2022
-
- 975234.png
- 975235.png
- 975236.png
- 975237.png
- 975238.png
- 975239.png
- 975240.jpg
- 975241.png
- 975242.png
- 975243.png
-
ak my už jdeme do finále a za všechno vážně dík, zas přijdem a možná i kouzelník...“ Neviem, či si ešte pamätáš túto pesničku, ale úryvok z nej sa mi vždy vybaví, keď sa niečo blíži ku koncu. Pred nami sú posledné týždne tohto roka a ideme do finále.
Výsledky vo firemnom bankovníctve naplnili naše očakávania, a preto môžeme byť spokojní. Darilo sa nám takmer v každej oblasti. Rástli sme v úveroch, „karta išla“ aj faktoringu – objem odkúpených pohľadávok dosiahne 700 miliónov eur. Špeciálne pre faktoring to bol najlepší rok od jeho integrácie do banky v roku 2014. Darilo sa aj obchodnému financovaniu, objem záruk je o 90 miliónov eur vyšší ako v roku 2020. V lízingu sme zvýšili počty nových klientov o viac ako 150, aj keď objemy boli nižšie.
Pokračovali sme v rozvoji poistenia pre podnikateľov a firmy. Uzatvorili sme 600 poistných zmlúv. Nemôžem zabudnúť ani na kolegyne a kolegov z LAB-u firemného financovania. Spolu s externými finančnými inštitúciami pripravili schému na zvýhodnené financovanie bytových domov, nový záručný program na zmiernenie následkov koronakrízy ako náhradu za skončené ANTIKORONA záruky. Pripravili sme prototyp na poskytovanie úverov pre firmy v apkách Business 24 a George.
Nič však nie je vecou náhody. Za výsledkami sú dlhé hodiny poctivej práce, diskusií, testovania, opráv, zlepšovania.
Pre mňa osobne to bol mimoriadny rok. Som vďačná, že mám okolo seba inšpiratívnych ľudí, ktorí sú pracovití, majú tímového ducha a energiu. Predovšetkým im sa chcem poďakovať – kúzelníkom, s ktorými sa teším na ten ďalší rok. Už teraz viem, že bude dobrý.
Katarína Gašparovská
finančné riešenia pre firmy
-
ak my už jdeme do finále a za všechno vážně dík, zas přijdem a možná i kouzelník...“ Neviem, či si ešte pamätáš túto pesničku, ale úryvok z nej sa mi vždy vybaví, keď sa niečo blíži ku koncu. Pred nami sú posledné týždne tohto roka a ideme do finále.
Výsledky vo firemnom bankovníctve naplnili naše očakávania, a preto môžeme byť spokojní. Darilo sa nám takmer v každej oblasti. Rástli sme v úveroch, „karta išla“ aj faktoringu – objem odkúpených pohľadávok dosiahne 700 miliónov eur. Špeciálne pre faktoring to bol najlepší rok od jeho integrácie do banky v roku 2014. Darilo sa aj obchodnému financovaniu, objem záruk je o 90 miliónov eur vyšší ako v roku 2020. V lízingu sme zvýšili počty nových klientov o viac ako 150, aj keď objemy boli nižšie.
Pokračovali sme v rozvoji poistenia pre podnikateľov a firmy. Uzatvorili sme 600 poistných zmlúv. Nemôžem zabudnúť ani na kolegyne a kolegov z LAB-u firemného financovania. Spolu s externými finančnými inštitúciami pripravili schému na zvýhodnené financovanie bytových domov, nový záručný program na zmiernenie následkov koronakrízy ako náhradu za skončené ANTIKORONA záruky. Pripravili sme prototyp na poskytovanie úverov pre firmy v apkách Business 24 a George.
Nič však nie je vecou náhody. Za výsledkami sú dlhé hodiny poctivej práce, diskusií, testovania, opráv, zlepšovania.
Pre mňa osobne to bol mimoriadny rok. Som vďačná, že mám okolo seba inšpiratívnych ľudí, ktorí sú pracovití, majú tímového ducha a energiu. Predovšetkým im sa chcem poďakovať – kúzelníkom, s ktorými sa teším na ten ďalší rok. Už teraz viem, že bude dobrý.
Katarína Gašparovská
finančné riešenia pre firmy
-
editoriál
ak my už jdeme do finále a za všechno vážně dík, zas přijdem a možná i kouzelník...“ Neviem, či si ešte pamätáš túto pesničku, ale úryvok z nej sa mi vždy vybaví, keď sa niečo blíži ku koncu. Pred nami sú posledné týždne tohto roka a ideme do finále.
Výsledky vo firemnom bankovníctve naplnili naše očakávania, a preto môžeme byť spokojní. Darilo sa nám takmer v každej oblasti. Rástli sme v úveroch, „karta išla“ aj faktoringu – objem odkúpených pohľadávok dosiahne 700 miliónov eur. Špeciálne pre faktoring to bol najlepší rok od jeho integrácie do banky v roku 2014. Darilo sa aj obchodnému financovaniu, objem záruk je o 90 miliónov eur vyšší ako v roku 2020. V lízingu sme zvýšili počty nových klientov o viac ako 150, aj keď objemy boli nižšie.
Pokračovali sme v rozvoji poistenia pre podnikateľov a firmy. Uzatvorili sme 600 poistných zmlúv. Nemôžem zabudnúť ani na kolegyne a kolegov z LAB-u firemného financovania. Spolu s externými finančnými inštitúciami pripravili schému na zvýhodnené financovanie bytových domov, nový záručný program na zmiernenie následkov koronakrízy ako náhradu za skončené ANTIKORONA záruky. Pripravili sme prototyp na poskytovanie úverov pre firmy v apkách Business 24 a George.
Nič však nie je vecou náhody. Za výsledkami sú dlhé hodiny poctivej práce, diskusií, testovania, opráv, zlepšovania.
Pre mňa osobne to bol mimoriadny rok. Som vďačná, že mám okolo seba inšpiratívnych ľudí, ktorí sú pracovití, majú tímového ducha a energiu. Predovšetkým im sa chcem poďakovať – kúzelníkom, s ktorými sa teším na ten ďalší rok. Už teraz viem, že bude dobrý.
Katarína Gašparovská
finančné riešenia pre firmy
-
sporka
1/2022
-
- 999027.png
- 999028.png
- 999029.png
- 999030.png
- 999031.png
- 999032.png
- 999033.jpg
- 999034.png
- 999035.png
- 999036.png
-
ak my už jdeme do finále a za všechno vážně dík, zas přijdem a možná i kouzelník...“ Neviem, či si ešte pamätáš túto pesničku, ale úryvok z nej sa mi vždy vybaví, keď sa niečo blíži ku koncu. Pred nami sú posledné týždne tohto roka a ideme do finále.
Výsledky vo firemnom bankovníctve naplnili naše očakávania, a preto môžeme byť spokojní. Darilo sa nám takmer v každej oblasti. Rástli sme v úveroch, „karta išla“ aj faktoringu – objem odkúpených pohľadávok dosiahne 700 miliónov eur. Špeciálne pre faktoring to bol najlepší rok od jeho integrácie do banky v roku 2014. Darilo sa aj obchodnému financovaniu, objem záruk je o 90 miliónov eur vyšší ako v roku 2020. V lízingu sme zvýšili počty nových klientov o viac ako 150, aj keď objemy boli nižšie.
Pokračovali sme v rozvoji poistenia pre podnikateľov a firmy. Uzatvorili sme 600 poistných zmlúv. Nemôžem zabudnúť ani na kolegyne a kolegov z LAB-u firemného financovania. Spolu s externými finančnými inštitúciami pripravili schému na zvýhodnené financovanie bytových domov, nový záručný program na zmiernenie následkov koronakrízy ako náhradu za skončené ANTIKORONA záruky. Pripravili sme prototyp na poskytovanie úverov pre firmy v apkách Business 24 a George.
Nič však nie je vecou náhody. Za výsledkami sú dlhé hodiny poctivej práce, diskusií, testovania, opráv, zlepšovania.
Pre mňa osobne to bol mimoriadny rok. Som vďačná, že mám okolo seba inšpiratívnych ľudí, ktorí sú pracovití, majú tímového ducha a energiu. Predovšetkým im sa chcem poďakovať – kúzelníkom, s ktorými sa teším na ten ďalší rok. Už teraz viem, že bude dobrý.
Katarína Gašparovská
finančné riešenia pre firmy
-
ak my už jdeme do finále a za všechno vážně dík, zas přijdem a možná i kouzelník...“ Neviem, či si ešte pamätáš túto pesničku, ale úryvok z nej sa mi vždy vybaví, keď sa niečo blíži ku koncu. Pred nami sú posledné týždne tohto roka a ideme do finále.
Výsledky vo firemnom bankovníctve naplnili naše očakávania, a preto môžeme byť spokojní. Darilo sa nám takmer v každej oblasti. Rástli sme v úveroch, „karta išla“ aj faktoringu – objem odkúpených pohľadávok dosiahne 700 miliónov eur. Špeciálne pre faktoring to bol najlepší rok od jeho integrácie do banky v roku 2014. Darilo sa aj obchodnému financovaniu, objem záruk je o 90 miliónov eur vyšší ako v roku 2020. V lízingu sme zvýšili počty nových klientov o viac ako 150, aj keď objemy boli nižšie.
Pokračovali sme v rozvoji poistenia pre podnikateľov a firmy. Uzatvorili sme 600 poistných zmlúv. Nemôžem zabudnúť ani na kolegyne a kolegov z LAB-u firemného financovania. Spolu s externými finančnými inštitúciami pripravili schému na zvýhodnené financovanie bytových domov, nový záručný program na zmiernenie následkov koronakrízy ako náhradu za skončené ANTIKORONA záruky. Pripravili sme prototyp na poskytovanie úverov pre firmy v apkách Business 24 a George.
Nič však nie je vecou náhody. Za výsledkami sú dlhé hodiny poctivej práce, diskusií, testovania, opráv, zlepšovania.
Pre mňa osobne to bol mimoriadny rok. Som vďačná, že mám okolo seba inšpiratívnych ľudí, ktorí sú pracovití, majú tímového ducha a energiu. Predovšetkým im sa chcem poďakovať – kúzelníkom, s ktorými sa teším na ten ďalší rok. Už teraz viem, že bude dobrý.
Katarína Gašparovská
finančné riešenia pre firmy
-
editoriál
ak my už jdeme do finále a za všechno vážně dík, zas přijdem a možná i kouzelník...“ Neviem, či si ešte pamätáš túto pesničku, ale úryvok z nej sa mi vždy vybaví, keď sa niečo blíži ku koncu. Pred nami sú posledné týždne tohto roka a ideme do finále.
Výsledky vo firemnom bankovníctve naplnili naše očakávania, a preto môžeme byť spokojní. Darilo sa nám takmer v každej oblasti. Rástli sme v úveroch, „karta išla“ aj faktoringu – objem odkúpených pohľadávok dosiahne 700 miliónov eur. Špeciálne pre faktoring to bol najlepší rok od jeho integrácie do banky v roku 2014. Darilo sa aj obchodnému financovaniu, objem záruk je o 90 miliónov eur vyšší ako v roku 2020. V lízingu sme zvýšili počty nových klientov o viac ako 150, aj keď objemy boli nižšie.
Pokračovali sme v rozvoji poistenia pre podnikateľov a firmy. Uzatvorili sme 600 poistných zmlúv. Nemôžem zabudnúť ani na kolegyne a kolegov z LAB-u firemného financovania. Spolu s externými finančnými inštitúciami pripravili schému na zvýhodnené financovanie bytových domov, nový záručný program na zmiernenie následkov koronakrízy ako náhradu za skončené ANTIKORONA záruky. Pripravili sme prototyp na poskytovanie úverov pre firmy v apkách Business 24 a George.
Nič však nie je vecou náhody. Za výsledkami sú dlhé hodiny poctivej práce, diskusií, testovania, opráv, zlepšovania.
Pre mňa osobne to bol mimoriadny rok. Som vďačná, že mám okolo seba inšpiratívnych ľudí, ktorí sú pracovití, majú tímového ducha a energiu. Predovšetkým im sa chcem poďakovať – kúzelníkom, s ktorými sa teším na ten ďalší rok. Už teraz viem, že bude dobrý.
Katarína Gašparovská
finančné riešenia pre firmy
-
sporka
1/2022
-
- 1037470.png
- 1037471.png
- 1037472.png
- 1037473.png
- 1037474.png
- 1037475.png
- 1037476.jpg
- 1037477.png
- 1037478.png
- 1037479.png
-
ak my už jdeme do finále a za všechno vážně dík, zas přijdem a možná i kouzelník...“ Neviem, či si ešte pamätáš túto pesničku, ale úryvok z nej sa mi vždy vybaví, keď sa niečo blíži ku koncu. Pred nami sú posledné týždne tohto roka a ideme do finále.
Výsledky vo firemnom bankovníctve naplnili naše očakávania, a preto môžeme byť spokojní. Darilo sa nám takmer v každej oblasti. Rástli sme v úveroch, „karta išla“ aj faktoringu – objem odkúpených pohľadávok dosiahne 700 miliónov eur. Špeciálne pre faktoring to bol najlepší rok od jeho integrácie do banky v roku 2014. Darilo sa aj obchodnému financovaniu, objem záruk je o 90 miliónov eur vyšší ako v roku 2020. V lízingu sme zvýšili počty nových klientov o viac ako 150, aj keď objemy boli nižšie.
Pokračovali sme v rozvoji poistenia pre podnikateľov a firmy. Uzatvorili sme 600 poistných zmlúv. Nemôžem zabudnúť ani na kolegyne a kolegov z LAB-u firemného financovania. Spolu s externými finančnými inštitúciami pripravili schému na zvýhodnené financovanie bytových domov, nový záručný program na zmiernenie následkov koronakrízy ako náhradu za skončené ANTIKORONA záruky. Pripravili sme prototyp na poskytovanie úverov pre firmy v apkách Business 24 a George.
Nič však nie je vecou náhody. Za výsledkami sú dlhé hodiny poctivej práce, diskusií, testovania, opráv, zlepšovania.
Pre mňa osobne to bol mimoriadny rok. Som vďačná, že mám okolo seba inšpiratívnych ľudí, ktorí sú pracovití, majú tímového ducha a energiu. Predovšetkým im sa chcem poďakovať – kúzelníkom, s ktorými sa teším na ten ďalší rok. Už teraz viem, že bude dobrý.
Katarína Gašparovská
finančné riešenia pre firmy
-
ak my už jdeme do finále a za všechno vážně dík, zas přijdem a možná i kouzelník...“ Neviem, či si ešte pamätáš túto pesničku, ale úryvok z nej sa mi vždy vybaví, keď sa niečo blíži ku koncu. Pred nami sú posledné týždne tohto roka a ideme do finále.
Výsledky vo firemnom bankovníctve naplnili naše očakávania, a preto môžeme byť spokojní. Darilo sa nám takmer v každej oblasti. Rástli sme v úveroch, „karta išla“ aj faktoringu – objem odkúpených pohľadávok dosiahne 700 miliónov eur. Špeciálne pre faktoring to bol najlepší rok od jeho integrácie do banky v roku 2014. Darilo sa aj obchodnému financovaniu, objem záruk je o 90 miliónov eur vyšší ako v roku 2020. V lízingu sme zvýšili počty nových klientov o viac ako 150, aj keď objemy boli nižšie.
Pokračovali sme v rozvoji poistenia pre podnikateľov a firmy. Uzatvorili sme 600 poistných zmlúv. Nemôžem zabudnúť ani na kolegyne a kolegov z LAB-u firemného financovania. Spolu s externými finančnými inštitúciami pripravili schému na zvýhodnené financovanie bytových domov, nový záručný program na zmiernenie následkov koronakrízy ako náhradu za skončené ANTIKORONA záruky. Pripravili sme prototyp na poskytovanie úverov pre firmy v apkách Business 24 a George.
Nič však nie je vecou náhody. Za výsledkami sú dlhé hodiny poctivej práce, diskusií, testovania, opráv, zlepšovania.
Pre mňa osobne to bol mimoriadny rok. Som vďačná, že mám okolo seba inšpiratívnych ľudí, ktorí sú pracovití, majú tímového ducha a energiu. Predovšetkým im sa chcem poďakovať – kúzelníkom, s ktorými sa teším na ten ďalší rok. Už teraz viem, že bude dobrý.
Katarína Gašparovská
finančné riešenia pre firmy
-
editoriál
ak my už jdeme do finále a za všechno vážně dík, zas přijdem a možná i kouzelník...“ Neviem, či si ešte pamätáš túto pesničku, ale úryvok z nej sa mi vždy vybaví, keď sa niečo blíži ku koncu. Pred nami sú posledné týždne tohto roka a ideme do finále.
Výsledky vo firemnom bankovníctve naplnili naše očakávania, a preto môžeme byť spokojní. Darilo sa nám takmer v každej oblasti. Rástli sme v úveroch, „karta išla“ aj faktoringu – objem odkúpených pohľadávok dosiahne 700 miliónov eur. Špeciálne pre faktoring to bol najlepší rok od jeho integrácie do banky v roku 2014. Darilo sa aj obchodnému financovaniu, objem záruk je o 90 miliónov eur vyšší ako v roku 2020. V lízingu sme zvýšili počty nových klientov o viac ako 150, aj keď objemy boli nižšie.
Pokračovali sme v rozvoji poistenia pre podnikateľov a firmy. Uzatvorili sme 600 poistných zmlúv. Nemôžem zabudnúť ani na kolegyne a kolegov z LAB-u firemného financovania. Spolu s externými finančnými inštitúciami pripravili schému na zvýhodnené financovanie bytových domov, nový záručný program na zmiernenie následkov koronakrízy ako náhradu za skončené ANTIKORONA záruky. Pripravili sme prototyp na poskytovanie úverov pre firmy v apkách Business 24 a George.
Nič však nie je vecou náhody. Za výsledkami sú dlhé hodiny poctivej práce, diskusií, testovania, opráv, zlepšovania.
Pre mňa osobne to bol mimoriadny rok. Som vďačná, že mám okolo seba inšpiratívnych ľudí, ktorí sú pracovití, majú tímového ducha a energiu. Predovšetkým im sa chcem poďakovať – kúzelníkom, s ktorými sa teším na ten ďalší rok. Už teraz viem, že bude dobrý.
Katarína Gašparovská
finančné riešenia pre firmy
-
sporka
1/2022
-
- 1055592.png
- 1055593.png
- 1055594.png
- 1055595.png
- 1055596.png
- 1055597.png
- 1055598.jpg
- 1055599.png
- 1055600.png
- 1055601.png
-
ak my už jdeme do finále a za všechno vážně dík, zas přijdem a možná i kouzelník...“ Neviem, či si ešte pamätáš túto pesničku, ale úryvok z nej sa mi vždy vybaví, keď sa niečo blíži ku koncu. Pred nami sú posledné týždne tohto roka a ideme do finále.
Výsledky vo firemnom bankovníctve naplnili naše očakávania, a preto môžeme byť spokojní. Darilo sa nám takmer v každej oblasti. Rástli sme v úveroch, „karta išla“ aj faktoringu – objem odkúpených pohľadávok dosiahne 700 miliónov eur. Špeciálne pre faktoring to bol najlepší rok od jeho integrácie do banky v roku 2014. Darilo sa aj obchodnému financovaniu, objem záruk je o 90 miliónov eur vyšší ako v roku 2020. V lízingu sme zvýšili počty nových klientov o viac ako 150, aj keď objemy boli nižšie.
Pokračovali sme v rozvoji poistenia pre podnikateľov a firmy. Uzatvorili sme 600 poistných zmlúv. Nemôžem zabudnúť ani na kolegyne a kolegov z LAB-u firemného financovania. Spolu s externými finančnými inštitúciami pripravili schému na zvýhodnené financovanie bytových domov, nový záručný program na zmiernenie následkov koronakrízy ako náhradu za skončené ANTIKORONA záruky. Pripravili sme prototyp na poskytovanie úverov pre firmy v apkách Business 24 a George.
Nič však nie je vecou náhody. Za výsledkami sú dlhé hodiny poctivej práce, diskusií, testovania, opráv, zlepšovania.
Pre mňa osobne to bol mimoriadny rok. Som vďačná, že mám okolo seba inšpiratívnych ľudí, ktorí sú pracovití, majú tímového ducha a energiu. Predovšetkým im sa chcem poďakovať – kúzelníkom, s ktorými sa teším na ten ďalší rok. Už teraz viem, že bude dobrý.
Katarína Gašparovská
finančné riešenia pre firmy
-
ak my už jdeme do finále a za všechno vážně dík, zas přijdem a možná i kouzelník...“ Neviem, či si ešte pamätáš túto pesničku, ale úryvok z nej sa mi vždy vybaví, keď sa niečo blíži ku koncu. Pred nami sú posledné týždne tohto roka a ideme do finále.
Výsledky vo firemnom bankovníctve naplnili naše očakávania, a preto môžeme byť spokojní. Darilo sa nám takmer v každej oblasti. Rástli sme v úveroch, „karta išla“ aj faktoringu – objem odkúpených pohľadávok dosiahne 700 miliónov eur. Špeciálne pre faktoring to bol najlepší rok od jeho integrácie do banky v roku 2014. Darilo sa aj obchodnému financovaniu, objem záruk je o 90 miliónov eur vyšší ako v roku 2020. V lízingu sme zvýšili počty nových klientov o viac ako 150, aj keď objemy boli nižšie.
Pokračovali sme v rozvoji poistenia pre podnikateľov a firmy. Uzatvorili sme 600 poistných zmlúv. Nemôžem zabudnúť ani na kolegyne a kolegov z LAB-u firemného financovania. Spolu s externými finančnými inštitúciami pripravili schému na zvýhodnené financovanie bytových domov, nový záručný program na zmiernenie následkov koronakrízy ako náhradu za skončené ANTIKORONA záruky. Pripravili sme prototyp na poskytovanie úverov pre firmy v apkách Business 24 a George.
Nič však nie je vecou náhody. Za výsledkami sú dlhé hodiny poctivej práce, diskusií, testovania, opráv, zlepšovania.
Pre mňa osobne to bol mimoriadny rok. Som vďačná, že mám okolo seba inšpiratívnych ľudí, ktorí sú pracovití, majú tímového ducha a energiu. Predovšetkým im sa chcem poďakovať – kúzelníkom, s ktorými sa teším na ten ďalší rok. Už teraz viem, že bude dobrý.
Katarína Gašparovská
finančné riešenia pre firmy
-
editoriál
ak my už jdeme do finále a za všechno vážně dík, zas přijdem a možná i kouzelník...“ Neviem, či si ešte pamätáš túto pesničku, ale úryvok z nej sa mi vždy vybaví, keď sa niečo blíži ku koncu. Pred nami sú posledné týždne tohto roka a ideme do finále.
Výsledky vo firemnom bankovníctve naplnili naše očakávania, a preto môžeme byť spokojní. Darilo sa nám takmer v každej oblasti. Rástli sme v úveroch, „karta išla“ aj faktoringu – objem odkúpených pohľadávok dosiahne 700 miliónov eur. Špeciálne pre faktoring to bol najlepší rok od jeho integrácie do banky v roku 2014. Darilo sa aj obchodnému financovaniu, objem záruk je o 90 miliónov eur vyšší ako v roku 2020. V lízingu sme zvýšili počty nových klientov o viac ako 150, aj keď objemy boli nižšie.
Pokračovali sme v rozvoji poistenia pre podnikateľov a firmy. Uzatvorili sme 600 poistných zmlúv. Nemôžem zabudnúť ani na kolegyne a kolegov z LAB-u firemného financovania. Spolu s externými finančnými inštitúciami pripravili schému na zvýhodnené financovanie bytových domov, nový záručný program na zmiernenie následkov koronakrízy ako náhradu za skončené ANTIKORONA záruky. Pripravili sme prototyp na poskytovanie úverov pre firmy v apkách Business 24 a George.
Nič však nie je vecou náhody. Za výsledkami sú dlhé hodiny poctivej práce, diskusií, testovania, opráv, zlepšovania.
Pre mňa osobne to bol mimoriadny rok. Som vďačná, že mám okolo seba inšpiratívnych ľudí, ktorí sú pracovití, majú tímového ducha a energiu. Predovšetkým im sa chcem poďakovať – kúzelníkom, s ktorými sa teším na ten ďalší rok. Už teraz viem, že bude dobrý.
Katarína Gašparovská
finančné riešenia pre firmy
-
sporka
1/2022
-
- 1092266.png
- 1092267.png
- 1092268.png
- 1092269.png
- 1092270.png
- 1092271.png
- 1092272.jpg
- 1092273.png
- 1092274.png
- 1092275.png
-
ak my už jdeme do finále a za všechno vážně dík, zas přijdem a možná i kouzelník...“ Neviem, či si ešte pamätáš túto pesničku, ale úryvok z nej sa mi vždy vybaví, keď sa niečo blíži ku koncu. Pred nami sú posledné týždne tohto roka a ideme do finále.
Výsledky vo firemnom bankovníctve naplnili naše očakávania, a preto môžeme byť spokojní. Darilo sa nám takmer v každej oblasti. Rástli sme v úveroch, „karta išla“ aj faktoringu – objem odkúpených pohľadávok dosiahne 700 miliónov eur. Špeciálne pre faktoring to bol najlepší rok od jeho integrácie do banky v roku 2014. Darilo sa aj obchodnému financovaniu, objem záruk je o 90 miliónov eur vyšší ako v roku 2020. V lízingu sme zvýšili počty nových klientov o viac ako 150, aj keď objemy boli nižšie.
Pokračovali sme v rozvoji poistenia pre podnikateľov a firmy. Uzatvorili sme 600 poistných zmlúv. Nemôžem zabudnúť ani na kolegyne a kolegov z LAB-u firemného financovania. Spolu s externými finančnými inštitúciami pripravili schému na zvýhodnené financovanie bytových domov, nový záručný program na zmiernenie následkov koronakrízy ako náhradu za skončené ANTIKORONA záruky. Pripravili sme prototyp na poskytovanie úverov pre firmy v apkách Business 24 a George.
Nič však nie je vecou náhody. Za výsledkami sú dlhé hodiny poctivej práce, diskusií, testovania, opráv, zlepšovania.
Pre mňa osobne to bol mimoriadny rok. Som vďačná, že mám okolo seba inšpiratívnych ľudí, ktorí sú pracovití, majú tímového ducha a energiu. Predovšetkým im sa chcem poďakovať – kúzelníkom, s ktorými sa teším na ten ďalší rok. Už teraz viem, že bude dobrý.
Katarína Gašparovská
finančné riešenia pre firmy
-
ak my už jdeme do finále a za všechno vážně dík, zas přijdem a možná i kouzelník...“ Neviem, či si ešte pamätáš túto pesničku, ale úryvok z nej sa mi vždy vybaví, keď sa niečo blíži ku koncu. Pred nami sú posledné týždne tohto roka a ideme do finále.
Výsledky vo firemnom bankovníctve naplnili naše očakávania, a preto môžeme byť spokojní. Darilo sa nám takmer v každej oblasti. Rástli sme v úveroch, „karta išla“ aj faktoringu – objem odkúpených pohľadávok dosiahne 700 miliónov eur. Špeciálne pre faktoring to bol najlepší rok od jeho integrácie do banky v roku 2014. Darilo sa aj obchodnému financovaniu, objem záruk je o 90 miliónov eur vyšší ako v roku 2020. V lízingu sme zvýšili počty nových klientov o viac ako 150, aj keď objemy boli nižšie.
Pokračovali sme v rozvoji poistenia pre podnikateľov a firmy. Uzatvorili sme 600 poistných zmlúv. Nemôžem zabudnúť ani na kolegyne a kolegov z LAB-u firemného financovania. Spolu s externými finančnými inštitúciami pripravili schému na zvýhodnené financovanie bytových domov, nový záručný program na zmiernenie následkov koronakrízy ako náhradu za skončené ANTIKORONA záruky. Pripravili sme prototyp na poskytovanie úverov pre firmy v apkách Business 24 a George.
Nič však nie je vecou náhody. Za výsledkami sú dlhé hodiny poctivej práce, diskusií, testovania, opráv, zlepšovania.
Pre mňa osobne to bol mimoriadny rok. Som vďačná, že mám okolo seba inšpiratívnych ľudí, ktorí sú pracovití, majú tímového ducha a energiu. Predovšetkým im sa chcem poďakovať – kúzelníkom, s ktorými sa teším na ten ďalší rok. Už teraz viem, že bude dobrý.
Katarína Gašparovská
finančné riešenia pre firmy
-
editoriál
ak my už jdeme do finále a za všechno vážně dík, zas přijdem a možná i kouzelník...“ Neviem, či si ešte pamätáš túto pesničku, ale úryvok z nej sa mi vždy vybaví, keď sa niečo blíži ku koncu. Pred nami sú posledné týždne tohto roka a ideme do finále.
Výsledky vo firemnom bankovníctve naplnili naše očakávania, a preto môžeme byť spokojní. Darilo sa nám takmer v každej oblasti. Rástli sme v úveroch, „karta išla“ aj faktoringu – objem odkúpených pohľadávok dosiahne 700 miliónov eur. Špeciálne pre faktoring to bol najlepší rok od jeho integrácie do banky v roku 2014. Darilo sa aj obchodnému financovaniu, objem záruk je o 90 miliónov eur vyšší ako v roku 2020. V lízingu sme zvýšili počty nových klientov o viac ako 150, aj keď objemy boli nižšie.
Pokračovali sme v rozvoji poistenia pre podnikateľov a firmy. Uzatvorili sme 600 poistných zmlúv. Nemôžem zabudnúť ani na kolegyne a kolegov z LAB-u firemného financovania. Spolu s externými finančnými inštitúciami pripravili schému na zvýhodnené financovanie bytových domov, nový záručný program na zmiernenie následkov koronakrízy ako náhradu za skončené ANTIKORONA záruky. Pripravili sme prototyp na poskytovanie úverov pre firmy v apkách Business 24 a George.
Nič však nie je vecou náhody. Za výsledkami sú dlhé hodiny poctivej práce, diskusií, testovania, opráv, zlepšovania.
Pre mňa osobne to bol mimoriadny rok. Som vďačná, že mám okolo seba inšpiratívnych ľudí, ktorí sú pracovití, majú tímového ducha a energiu. Predovšetkým im sa chcem poďakovať – kúzelníkom, s ktorými sa teším na ten ďalší rok. Už teraz viem, že bude dobrý.
Katarína Gašparovská
finančné riešenia pre firmy
-
sporka
1/2022
-
- 1105409.png
- 1105410.png
- 1105411.png
- 1105412.png
- 1105413.png
- 1105414.png
- 1105415.jpg
- 1105416.png
- 1105417.png
- 1105418.png
-
ak my už jdeme do finále a za všechno vážně dík, zas přijdem a možná i kouzelník...“ Neviem, či si ešte pamätáš túto pesničku, ale úryvok z nej sa mi vždy vybaví, keď sa niečo blíži ku koncu. Pred nami sú posledné týždne tohto roka a ideme do finále.
Výsledky vo firemnom bankovníctve naplnili naše očakávania, a preto môžeme byť spokojní. Darilo sa nám takmer v každej oblasti. Rástli sme v úveroch, „karta išla“ aj faktoringu – objem odkúpených pohľadávok dosiahne 700 miliónov eur. Špeciálne pre faktoring to bol najlepší rok od jeho integrácie do banky v roku 2014. Darilo sa aj obchodnému financovaniu, objem záruk je o 90 miliónov eur vyšší ako v roku 2020. V lízingu sme zvýšili počty nových klientov o viac ako 150, aj keď objemy boli nižšie.
Pokračovali sme v rozvoji poistenia pre podnikateľov a firmy. Uzatvorili sme 600 poistných zmlúv. Nemôžem zabudnúť ani na kolegyne a kolegov z LAB-u firemného financovania. Spolu s externými finančnými inštitúciami pripravili schému na zvýhodnené financovanie bytových domov, nový záručný program na zmiernenie následkov koronakrízy ako náhradu za skončené ANTIKORONA záruky. Pripravili sme prototyp na poskytovanie úverov pre firmy v apkách Business 24 a George.
Nič však nie je vecou náhody. Za výsledkami sú dlhé hodiny poctivej práce, diskusií, testovania, opráv, zlepšovania.
Pre mňa osobne to bol mimoriadny rok. Som vďačná, že mám okolo seba inšpiratívnych ľudí, ktorí sú pracovití, majú tímového ducha a energiu. Predovšetkým im sa chcem poďakovať – kúzelníkom, s ktorými sa teším na ten ďalší rok. Už teraz viem, že bude dobrý.
Katarína Gašparovská
finančné riešenia pre firmy
-
ak my už jdeme do finále a za všechno vážně dík, zas přijdem a možná i kouzelník...“ Neviem, či si ešte pamätáš túto pesničku, ale úryvok z nej sa mi vždy vybaví, keď sa niečo blíži ku koncu. Pred nami sú posledné týždne tohto roka a ideme do finále.
Výsledky vo firemnom bankovníctve naplnili naše očakávania, a preto môžeme byť spokojní. Darilo sa nám takmer v každej oblasti. Rástli sme v úveroch, „karta išla“ aj faktoringu – objem odkúpených pohľadávok dosiahne 700 miliónov eur. Špeciálne pre faktoring to bol najlepší rok od jeho integrácie do banky v roku 2014. Darilo sa aj obchodnému financovaniu, objem záruk je o 90 miliónov eur vyšší ako v roku 2020. V lízingu sme zvýšili počty nových klientov o viac ako 150, aj keď objemy boli nižšie.
Pokračovali sme v rozvoji poistenia pre podnikateľov a firmy. Uzatvorili sme 600 poistných zmlúv. Nemôžem zabudnúť ani na kolegyne a kolegov z LAB-u firemného financovania. Spolu s externými finančnými inštitúciami pripravili schému na zvýhodnené financovanie bytových domov, nový záručný program na zmiernenie následkov koronakrízy ako náhradu za skončené ANTIKORONA záruky. Pripravili sme prototyp na poskytovanie úverov pre firmy v apkách Business 24 a George.
Nič však nie je vecou náhody. Za výsledkami sú dlhé hodiny poctivej práce, diskusií, testovania, opráv, zlepšovania.
Pre mňa osobne to bol mimoriadny rok. Som vďačná, že mám okolo seba inšpiratívnych ľudí, ktorí sú pracovití, majú tímového ducha a energiu. Predovšetkým im sa chcem poďakovať – kúzelníkom, s ktorými sa teším na ten ďalší rok. Už teraz viem, že bude dobrý.
Katarína Gašparovská
finančné riešenia pre firmy
-
editoriál
ak my už jdeme do finále a za všechno vážně dík, zas přijdem a možná i kouzelník...“ Neviem, či si ešte pamätáš túto pesničku, ale úryvok z nej sa mi vždy vybaví, keď sa niečo blíži ku koncu. Pred nami sú posledné týždne tohto roka a ideme do finále.
Výsledky vo firemnom bankovníctve naplnili naše očakávania, a preto môžeme byť spokojní. Darilo sa nám takmer v každej oblasti. Rástli sme v úveroch, „karta išla“ aj faktoringu – objem odkúpených pohľadávok dosiahne 700 miliónov eur. Špeciálne pre faktoring to bol najlepší rok od jeho integrácie do banky v roku 2014. Darilo sa aj obchodnému financovaniu, objem záruk je o 90 miliónov eur vyšší ako v roku 2020. V lízingu sme zvýšili počty nových klientov o viac ako 150, aj keď objemy boli nižšie.
Pokračovali sme v rozvoji poistenia pre podnikateľov a firmy. Uzatvorili sme 600 poistných zmlúv. Nemôžem zabudnúť ani na kolegyne a kolegov z LAB-u firemného financovania. Spolu s externými finančnými inštitúciami pripravili schému na zvýhodnené financovanie bytových domov, nový záručný program na zmiernenie následkov koronakrízy ako náhradu za skončené ANTIKORONA záruky. Pripravili sme prototyp na poskytovanie úverov pre firmy v apkách Business 24 a George.
Nič však nie je vecou náhody. Za výsledkami sú dlhé hodiny poctivej práce, diskusií, testovania, opráv, zlepšovania.
Pre mňa osobne to bol mimoriadny rok. Som vďačná, že mám okolo seba inšpiratívnych ľudí, ktorí sú pracovití, majú tímového ducha a energiu. Predovšetkým im sa chcem poďakovať – kúzelníkom, s ktorými sa teším na ten ďalší rok. Už teraz viem, že bude dobrý.
Katarína Gašparovská
finančné riešenia pre firmy
-
sporka
1/2022
Čo nám namixujú LAB-y?
Určite veľa užitočných inovácií pre klientov.
Rozhovor - Každá žena má svoj Everest
Lucia nabrala odvahu a pokúsi sa naň vystúpiť. Navyše má Luciin výstup aj charitatívny rozmer.
Florencia - Tip na jarný reštart
Bohatá architektúra, jedinečná atmosféra, povestná talianska kuchyňa, skvelé chianti a samozrejme aj neodmysliteľné talianske espresso z nej robia dokonalú destináciu na predĺžený víkend.
2/2024
1/2024
4-5/2023
3/2023
2/2023
1/2023
5-6/2022
4/2022
3/2022
2/2022
1/2022
5-6/2021
4/2021
3/2021
2/2021
1/2021
5-6/2020
4/2020
3/2020
2/2020
3/2020
Strana 1
1NA SLOVÍČKOMelinda CzapárikováBIZNISNáš bankový biznisfičí ďalejČasopis pre zamestnancov Slovenskej sporiteľne 03/2020Téma číslaPokračujemev transformáciisporkaStrana 2
2editoriálAhojte, sporkári,v minulom roku sme sa spolu s viacerými kolega-mi z celej banky pustili do liftingu princípov firemnejkultúry i spôsobu spolupráce, lebo udržať pozíciunašej banky ako trhového lídra si vyžaduje nezaspaťna vavrínoch, reagovať na to, čo sa deje okolo nás,byť rýchlejší a pracovať flexibilne v prospech našichklientov.Nastavili sme si preto ciele, ako zostať aj naďalejefektívnou bankou a klientom prinášať produktya riešenia, ktoré potrebujú. A aby sa nám ich dariloplniť, máme iniciatívu FIT TO PURPOSE zameranúna plnenie nášho poslania. Kolegovia z tejto pracov-nej skupiny majú navrhnúť také riešenia, ktorésú postavené na agilnej spolupráci, digitalizáciia zdravom rozume, aby sme robili veci lepšie a jed-noduchšie. No ruku k dielu musíme priložiť všetci.Zamyslime sa nad tým, ako odstrániť nadbytočnúprácu, administratívu a ušetrený čas a prostriedkyvenovať klientovi. Internému či externému. Rozmýš-ľajme, ako fungovať inak – menej zložito a viac spolu.A že to vieme, nám ukázala mimoriadna situácia.Strana 3
3To, čo sme normálne riešili týždne, sme zrazu vyba-vili za deň – dva.Do hľadania riešení je zapojený každý z nás. Iba spolumôžeme poskytovať našim klientom najlepšie službyna slovenskom trhu a posúvať tak ľudí, firmy a krajinuk prosperite.Zuzana Polákovázamestnanecká skúsenosťTiráž: Zostavila Jana Považanová, oddelenie marketingovej komunikácie. Poďakovanie patrí autorom článkov.Grafické spracovanie: Boomerang Publishing. Foto: archív redakcie SLSP, Istockphoto.Na obálke sú sporkári z oblasti Prievidza na fotke, ktorá vznikla pri nakrúcaní videa do #spolumamenatokampane. Pripomienky či podnety na články píš na sporka@slsp.sk.Strana 4
4ľudia, pomoc, sponzoringRozhodnutia sme museli prijímať efektívne, abysme zabezpečili čo najkomfortnejšie fungovanie nás,sporkárov a aby naši klienti mali z bankovania s namičo najbezpečnejší pocit.Jeden štábza všetkých sporkárovNielen na štátnej úrovni sa v núdzovomstave zriaďujú krízové štáby. Jedenlokálny dostal zabrať tiež, akurátnamiesto tlačoviek sme posielali dennéINFOSERVISY. Tomu nášmu sporkárskemumimoriadna situácia náhle zmenilapriority. Milá a príjemná partička kolegov,ktorí majú bežne svoje pracovné činnosti,sa zrazu začala pravidelne stretávať.TEXT: Ján AdamovskýStrana 5
5Náš krízový štáb sa stretával pravidelne každéráno. Najprv osobne, neskôr už len virtuálne. Od8.30 h diskutoval a rozhodoval o podstatnýchveciach, a to pragmaticky, nebyrokratickya efektívne.Spoznávaš nás?Horný rad zľava: Richard Földeš, Adrián Zboja,Maroš Muroň, Peter Kolembus, Juraj Barta.Druhý rad zľava: Mária Vyšná, MartinaMarczyová, Norbert Hovančák, Dáša Juríková,Michal Orlovský, Jiří Vilimovský, Milan Hain,Peter Krutil, Martina Zrníková, Pavel Cetkovskýa Katarína Kellenbergerová.Tretí rad zľava: Melinda Czapáriková, JanaPovažanová, Ján Adamovský, Peter Babák,Zuzana Poláková a Oľga Banzi.Fotil Peter Kníž.Strana 6
6ľudia, pomoc, sponzoringObsadenosť našej ústreďáckej budovyHodnoty v grafe vyjadrujú počet sporkárovvždy v deň s najvyššou obsadenosťouv danom pracovnom týždni.Strana 7
7Z hodiny na hodinu a bez výhovoriekObmedzenia, ktoré sú už, našťastie, znova minulosťou,boli v čase, keď sme sa začali s krízovým štábom stre-távať, nepredstaviteľné. Že budeme nosiť rúška? Všadedezinfekcia? Že nemôžem ísť na poradu s mojimi kolega-mi do regiónov? Na služobku do Viedne?Celá situácia bola mimoriadne dynamická, najmä častosa meniacimi vyjadreniami prichádzajúcimi z Ústredné-ho krízového štábu SR. Napríklad takú vývesku o spô-sobe fungovania v pobočkách sme menili minimálnesedemkrát.Čo nám korona a boj proti nej ukázali? Že sa dokážemezomknúť a že sa dokážeme postaviť výzvam čelom a nieinou časťou tela. Z pozície krízového manažéra viem sámza seba zodpovedne povedať, že vždy, keď som zdviholtelefón a zavolal niekomu v rámci celej banky, stretolsom sa s maximálnou ústretovosťou a „vlastníctvomproblému v praxi“. Najčastejšou odpoveďou bolo:„Samozrejme, zabezpečíme!“Chcem za to všetkým poďakovať. Máme byť na čo hrdí!Hodnoty v grafe vyjadrujú počet sporkárovvždy v deň s najvyššou obsadenosťouv danom pracovnom týždni.Strana 8
8Pokračujemev transformácii, meníme sa namodernúbankuTémaTEXT: Zuzana Poláková, Branislav JarábekMeníme svoje fungovanietak, aby sme boli modernourmou, ktorá poskytujetie najlepšie službyprostredníctvom ľudía technológií.Nebojíme sa používať zdravýrozum a do proaktívnehoriešenia problémov smezapojení všetci v roli riešiteľov,nie ako súčiastky v stroji.Zamestnanci a klienti súnašou najväčšou hodnotoua dávame im to svojímfungovaním každodennenajavo.Peter Krutil, náš generálny riaditeľStrana 9
9Naša vízia:Slovenská sporiteľňa je hlavnýmfinančným poradcom pre života podnikanie.Pre splnenie vízie máme vytýčené tieto ciele:•poskytovať najlepšie služ-by na slovenskom trhu,a tak posúvať ľudí, firmya krajinu k prosperite,•získať ďalších 250-tisícaktívnych klientov, ktorínaše poradenstvo a službybudú aktívne využívať.Strana 10
101. Značka: sme inovatívny a zodpovedný líderpre život a podnikanieChceme zlepšiť naše vnímanie medzi mladými a pracujú-cimi ľuďmi. Chceme zlepšiť vnímanie našej značky u SMEa micros klientov na úroveň retailu. Chceme byť atraktívnipre zamestnancov. Nechceme byť vnímaní „len ako ban-ka“ a aj týmto spôsobom si získať prístup k novým zdro-jom príjmov.DOSIAHNUŤ CIELE = POKRAČOVAŤV PLNENÍ 5 DLHODOBÝCH STRATEGICKÝCH PRIORÍT A PODPOROVAŤ SCHOPNOSŤ MENIŤ SA A BYŤ EFEKTÍVNIStrana 11
112. Schopnosť rýchlo sa meniť a reagovaťna potreby klientovZadefinovali sme si ju v 4 oblastiach, ktoré napĺňame:1. SPÔSOB FUNGOVANIA A ORGANIZÁCIE: pracujeme efek-tívne. Máme agilné a samoriadiace tímy a šesť LAB-ov(resp. v novom usporiadaní päť, keďže z jedného LAB-usa stal odbor. Viac sa dočítaš na ďalších stranách).2. NOVÉ ZRUČNOSTI: human centric design alebo Googlešprint, ktoré používame pri dizajnovaní nových riešenípre našich klientov.3. DIGITÁLNA BANKA: sme najväčšia banka s najväčšímpočtom klientov v mobilnej aplikácii. Túto pozíciu si mu-síme udržať a ešte viac sa zaoberať technológiami.4. NAŠA KULTÚRA: na workshopoch sme si spoločne po-menovali, o čom by mala byť. Chceme:• veriť ľudom a podeliť sa s nimi o zodpovednosť,• hľadať riešenia, nespoliehať sa na druhých, ale aktív-ne prichádzať s novými nápadmi,• neustále sa učiť nové veci priamo zo života: rýchlo saprispôsobujeme situácii okolo nás. Banku sme počaskrízy udržali v chode hlavne vďaka spolupráci bez ohľa-du na pozíciu, a tiež vďaka technológiám a sebaorga-nizácii. Sebaorganizácia, to je učenie sa za pochodu, čonám tiež išlo. Objavili sme digitál a v pohode sme pora-dovali cez Teamsy a aj predtým nepredstaviteľné veciako výberká sme riešili digitálne.Strana 12
123. Efektívna a udržateľná bankaNaše procesy sú efektívne (z pohľadu nákladov voči výno-som) a prinášajú tak pridanú hodnotu externým aj inter-ným klientom a zároveň sú v súlade s reguláciou.4. Omnikanálová bankaKlientom poskytujeme kvalitnú omnikanálovú obsluhu,pričom zároveň znižujeme naše dlhodobé náklady nadistribúciu a obsluhu a prinášame ďalšie zdroje príjmov.Využívame synergie medzi retailom a korporátom v ob-lasti klientskych potrieb (aj napriek internej segmentácii).Budujeme digitálnu banku a spolupracujeme s partnermitak, aby sme podporili vnímanie našej značky a aby smesa rýchlo adaptovali na meniace sa prostredie a požiadav-ky klientov. K inováciám pristupujeme proaktívne.5. Ziskové služby pre klientovZvyšujeme počet spokojných a aktívnych klientov, pričomzároveň prinášame príjmy banke. Aktívne hľadáme novépríležitosti, ako uľahčiť finančný život našich klientov. Prio-ritné segmenty sú retail, micros a SME, využívame syner-gie medzi segmentmi.Strana 13
13KRÍZA POTVRDILA NAŠU SCHOPNOSŤMENIŤ SA A UKÁZALA NEVYHNUTNOSŤZEFEKTÍVNENIA• Vzhľadom na aktuálnu ekonomickú situáciu a udržaniehodnoty pre klienta sa k cieľom v oblasti efektivity potre-bujeme dopracovať rýchlejšie, a to v horizonte 1,5 roka.• Naše náklady rastú, a to ohrozuje náš plán byť efektív-nou bankou. Mimoriadna situácia túto oblasť vyniesla napopredné miesto v našich plánoch a urýchlila odhodlaniepustiť sa do novej výzvy už teraz.• Koronakrízu sme zvládli na výbornú, teraz musíme zvlád-nuť aj tú ekonomickú. Preto máme v rámci transformá-cie iniciatívu FIT TO PURPOSE, ktorá má priniesť riešeniav oblasti spolupráce, digitalizácie, jednoduchšie a rýchlejšiefungovanie.Strana 14
14Zefektívňujemepobočkovéčinnosti,vytvárame viac priestorupre poradenstvoPobočková sieť je chrbtovou kosťoukaždej banky a počas neľahkýchmesiacov bola doslova našou oporou.Čo nás kríza naučila a v čom by smechceli pokračovať aj po nej, prezradilajej šéfka Melinda Czapáriková. Leboako hovorí krízou mierne pozmenenámúdrosť: „Čo ťa nezabije, to ťa posunie.“Ako kríza posunula našu pobočkovú sieť?Prechod zo štandardného nastavenia do mimoriad-neho fungovania sme museli v pobočkách zvládnuťexpresne. Nikto z nás takúto situáciu nečakal a všetkyopatrenia museli byť prijaté rýchlo a efektívne. Zvládlisme to výborne. Ochránili sme našich ľudí a aj v kom-plikovanom období sme tu boli pre klientov. Naučili smena slovíčkoTEXT: Jana PovažanováStrana 15
15O Melinde:• Je absolventkou Národohospodárskej fakultyVysokej školy ekonomickej v Bratislave.• V našej banke pracuje od roku 2003.• Do roku 2009 bola riaditeľkou pobočky v Galante,z tejto pozície následne prešla do vedenia regiónu Trnava.• Od novembra 2016 je zodpovedná za riadenie pobočkovejsiete.Strana 16
16sa rýchlo zmeniť správanie, prehodnotiť priority, zmeniťfungovanie v pobočkách. Chránili sme kolegov, ktorí boliv ohrozenej skupine, prejavila sa naša spolupatričnosť.Veľmi rýchlo sme prešli na online komunikáciu, onlinevzdelávanie nových kolegov a online poradenstvo. Ko-legovia v pobočkách volali svojim klientom a zaujímalisa o ich situáciu. Snažili sa im poradiť, ak to potrebovali,alebo sme ich len uistili, že v prípade potreby sa na násmôžu obrátiť. Vzťah medzi nami a klientmi nadobudolďalšiu dimenziu. To, že sme išli správnym smerom námpotvrdil aj prieskum toho, ako sa nám pracovalo v kri-tických mesiacoch. Dosiahli sme najvyššie hodnoteniespokojnosti za posledné roky a mať čo najviac spokoj-ných klientov je náš prvoradý cieľ. A na tomto všetkombudeme naďalej stavať. Na kvalitách našich kolegov, naich odhodlaní a schopnosti rýchlo meniť svoje „štandar-dy“, ak zmena dáva zmysel.Vystúpilo niečo z toho, čím sme si prešlido popredia a chceme na tom ďalej stavať?Jedným z opatrení, ktoré sme zaviedli, aby sme ko-legov chránili, boli obedné prestávky vo všetkýchpobočkách. Prijali ho veľmi dobre, mohli si oddých-nuť, vydezinfikovať prostredie, vyvetrať a v kľude sanajesť. Zároveň to veľmi dobre prijali aj klienti, veďpo prestávke sme ich obslúžili oveľa rýchlejšie, keďžeStrana 17
17všetci poradcovia boli k dispozícii. Na základe tejtopozitívnej spätnej väzby sme obedné prestávky vovšetkých kamenných pobočkách naďalej ponechaliako štandardné nastavenie.Rovnako sme si v krízovom období vyskúšali ko-munikáciu na diaľku, otestovali sme si online predaja vieme, že aj to je cesta, ktorou sa pobočky môžuvydať. Predchádzajúce obdobie nám prinieslo mnoho„neočakávaných“ zefektívnení pobočkových činnostía otvorilo nám priestor na hlbšiu starostlivosť o klienta.Naberáme nový smer. Účet otvárame cez apku,do konca roka pribudnú nepeňažné, či lepšie po-vedané poradenské pobočky.Zefektívňujeme procesy, prechádzame do onlinepriestoru aj v obsluhe klienta v pobočke. Otváranieúčtu cez apku vystrelilo nášho Georgea medzi top ban-kové aplikácie, z čoho máme veľkú radosť. Aj naši po-radcovia sú nadšenými propagátormi šikovnosti apky.Vedia klientovi na diaľku pomôcť s aktiváciou a poradiť,ako apku a účet využívať čo najlepšie. Chceme naučiťnašich klientov, že množstvo požiadaviek, s ktorýmichodili do pobočky, si vedia vyriešiť v Georgeovi sami.A pobočka je miestom poradenstva. Ako prvá lastovič-ka takéhoto prístupu je naša bezhotovostná pobočkav Nitre, kde už poradcovia nerobia žiadne hotovostnéStrana 18
18operácie. Klientom je k dispozícii samoobslužná zónaa poradcovia sa im venujú v iných oblastiach ich po-trieb. Takýchto pobočiek by sme chceli do konca rokauviesť do života aspoň 30. Pre nás je to vízia budúc-nosti, ktorá poskytuje kvalitné poradenstvo a klient sibežné operácie vybaví cez Georgea, prípadne v samo-obslužnej zóne pred pobočkou.Sme tiež bankou, ktorá klientom radí doslovaodkiaľkoľvek. Ako nám Finančný plán pomáhabyť najlepším finančným poradcom?Okrem spokojného klienta je naším cieľom mať ajdobre finančne zabezpečeného klienta. A bez skutoč-ne relevantných vstupov nevieme kvalitne vyhodno-tiť klientov potenciál a možnosti. A nielen to. Musímemu vedieť poradiť, ako si zabezpečiť rezervu pre sebaa svoju rodinu, ako efektívne pracovať so svojimi pe-niazmi. Finančný plán sme dostali do tabletu a na webv priebehu apríla, čo hovorí samo za seba. Dokazujeto, že vylepšovať a zvyšovať kvalitu obsluhy vieme ajv krízových časoch. Naďalej pracujeme na vylepšenívyhodnocovania Finančného plánu. Som presvedčená,že pre klientov je skvelým vizualizátorom ich možnejfinančnej stability a pomôže im v rozhodovaní. Preporadcu je to pomôcka, ktorá uľahčuje komunikáciuo náročnej téme, akou je finančné zdravie klienta.Strana 19
19Naša prvá nepeňažná (poradenská) pobočka v nitrianskom OC MlynyStrana 20
20biznisKríza nás posunulaaj v korporáteJednoznačne sme si potvrdili dôležitosťorientácie na klienta a zareagovali smeveľmi rýchlo.V polovici marca zostalo celé Slovensko „vypnuté“a miera neistoty bola asi na najvyššom bode. Ten, ktomohol, pracoval z domu. Vtedy náš firemný tím doká-zal za 4 pracovné dni kontaktovať každého úverovéhoklienta (spolu približne 4 000 firemných klientov).TEXT: Patrik PajtášStrana 21
21Cez štruktúrované rozhovory sme sa lepšie zorientovaliv ich komplikovanej situácii. Na základe klientskychočakávaní sme pripravili niekoľko odborných webiná-rov na tému financovania podnikov v čase krízy, ale ajsumarizovania makroekonomických výhľadov. Reak-cia klientov na našu proaktivitu bola veľmi pozitívna.Kríza nám zatiaľ potvrdila naše kľúčové hodnoty:1. KLIENT NA PRVOM MIESTE2. SCHOPNOSŤ RÝCHLO REAGOVAŤCRM - najlepší pomocníkPotvrdilo sa nám, že keby sme nemali CRM (aplikáciuna riadenie vzťahov s klientmi), nedokázali by smetak rýchlo a štruktúrovane pracovať s klientskymidátami. Vytvorili sme hodnotu cez prácu s dátami.Čo z toho vyplýva? Že musíme byť ešte disciplinova-nejší v používaní tejto aplikácie a kolegovia – firemníobchodníci - s ňou musia pracovať naozaj dennoden-ne. To je jeden z dôležitých pilierov budúcnosti firem-ného bankovníctva.Jediní na trhu s pomocou pre malé firmyDokázali sme obvolať všetkých úverových klientov(približne 4 800), z čoho sme vytvorili viac ako 1 000obchodných tipov na nové úvery a zároveň 400 tipovStrana 22
22na predaj produktov tretích strán (Kooperativa, GlobalPayments). Zároveň sme jedinou bankou na trhu, ktoráreálne požičiava koronové úvery na zmiernenie dopadukrízy aj malým firmám. Snažíme sa pomôcť každémunášmu klientovi bez rozdielu na veľkosť firmy.Malé firmy chceme efektívne riadiť dvoma smermi.Na jednej strane využívať naše overené skúsenostiz firemného bankovníctva (individuálny vzťah s klien-tom a proatívny prístup voči klientom, prácu s klient-skymi dátami v CRM, princípy automatického schva-ľovania úverov), ale aj viaceré dobré veci od kolegovz malých firiem (niektoré produktové parametre,jednoduchosť a štandardizáciu procesov a produktov,cenovú a poplatkovú disciplínu). Naša strategická am-bícia je jednoznačná – digitalizácia úverového procesu,ale čiastočne aj predaja, hlavne v segmente malýchfiriem. Veď aj firemní klienti chcú viac bankovať digitál-ne. Zároveň to zvýši efektívnosť nášho podnikania.Chceme rásť aj pomáhaťAj v takejto komplikovanej situácii je naša ambíciaatakovať dvojciferný medziročný rast kľúčových ob-chodných parametrov. Sme pripravení podporiť firmycez veľký záručný program. Máme selektívnu akvizi-čnú kampaň pre nových firemných klientov. Na jeseňchceme spustiť produktovú kampaň pre malé firmy.Strana 23
23TEXT: Norbert Hovančák, Zdeněk RománekV retaile aj korporáte smenáročné obdobie zvládli:•udržali sme fungovanienašich firemných pobočiek,•boli sme dostupní aj digi-tálne, firmám sme posky-tovali pomoc,•boli sme prvou bankous prvým úverom z úvero-vého programu so štát-nou zárukou,•spustili sme digitálnepodpisovanie zmlúv.Pokračujeme v napĺňa-ní korporátnej rastovejstratégiea máme na to 3 piliere:1. finančné ambície,2. zvyšovanie efektívnosti,3. zvyšovanie klientskejspokojnosti.•stratégiu naplníme zame-raním sa na:> malé firmy,>digitálny úverový proces,>napĺňanie finančnýchambícií aj ako distribútorštátnej pomoci pre firmy.Byť najlepším finanč-ným poradcom retailo-vých klientov:•hlavný finančný poradcapre život a podnikanie= nech je vďaka nám čonajväčší počet klientovdobre finančne zabezpe-čených,•máme tri silné nástroje:1.George = najobľúbenej-šie mobilné bankovanie,2.tablet,3.Finančný plán.Náš bankový biznisfičí ďalejStrana 24
24Medzi riadkamiBehaviorálnyprínos kávovaruk tvorbe pokrokového tímuKorona, očakávaná kríza, aktuálnepočasie, výsledky parlamentných voliebv Tadžikistane a zrušený jarmok v Revúcej(Andrej, chýbaš nám!) nútia človeka namoment sa zastaviť, porozhliadnuť saokolo seba, aby si v pokoji vo vlastnej hlave(kľudne aj v cudzej, len to po sebe uprac!)prešiel, čo je pre neho skutočne dôležité a čito naše snaženie sa dáva aj nejaký zmyslelv osobnom alebo profesionálnom živote.Zo všetkých možných aj nemožných vecí sa na jed-nom zo zoznamov objavil aj blbý kávovar (rozumej niepokazený, ale blbý, proste taký, čo od neho nič viacTEXT: Igor DimitrovičStrana 25
25nečakáš, len obyčajnú kávu, ideálne do šálky a nie dotej jeho drenáže, z ktorej sa to ťažko pije a hlavne to eštenie všetci akceptujú... ale raz aj taká móda príde :)), noproste kávovar a žiaden trendsetter.A tento blbý kávovar ti dokázal jednu úžasnú vec. Po-maly, nenápadne a hlavne neplánovane sa okolo nehovytvorila skvelá partia, ktorá sa zo dňa na deň rozširova-la a rástla aj napriek vogónskej organizačnej štruktúre.Ten kávovar robil každý deň to isté. Bol stále na svojommieste, vždy bol pripravený dať ľudom ich rannú či obed-nú kávu (občas síce aj penicilín, nový život, keď sme hozabudli „upratať“). Sporkári k nemu chodili, začali sa priňom zdraviť, baviť, smiať sa, veci riešiť, ale aj neriešiť...A čo už bolo úplne čudné, že keď nás korona poslaladomov, tak nám ani nenapadlo, ako veľmi nám budechýbať. Ten obyčajný kávovar v práci.Je jedno, na ktorom je poschodí, v ktorom kúte, ale bo-daj by sme tu mali viac takýchto šikovných kávovarov.Strana 26
26Spolupracujeme pružne,spájametímyPríkladom transformácie je spájanietímov, prepájanie biznisu a IT. To robímev LAB-och, ktorých počet sme v apríliešte zvýšili a spolu ich máme šesť, a tona základe spätnej väzby od kolegov,ktorí už týmto spôsobom pracujú a ktorísi pochvaľujú efektívnejšiu a lepšiuspoluprácu. Súčasne odbúravamečinnosti, ktoré klientovi, externémuči internému, nič neprinášajú.LAB = spoločný IT a biznisový tímLAB-yStrana 27
27TEXT: Eliška Furtkevičová, Tajana Schullerová Jarúnková, Lucia GlasováZamestnaneckáskúsenosťNás, sporkárov, inšpiruje a spája poslanienašej banky. Preto aj my, kolegovia zozamestnaneckej skúsenosti, chcemepodporovať biznis v napĺňaní bankovýchcieľov.Úspech v biznise prostredníctvom ľudíPracujeme na tom, aby boli naše iniciatívy súčasťoupridanej hodnoty ako pre klienta, tak aj pre všet-kých našich kolegov. Chceme ich sprevádzať počaspôsobenia v sporke na ich „zamestnaneckej ceste“.Umožniť im učiť sa novým zručnostiam a objavovaťvlastný talent. Preto sme zmenili spôsob spoluprácenielen v rámci odboru, ale aj naprieč celou bankou:spolupracujeme na nových riešeniach spoločnes biznisom, expertmi z iných odborov a tiež kolega-mi z pobočkovej siete.V novom fungovaní sme už priniesli riešenia akobyť atraktívny zamestnávateľ, rozbiehame našu ak-tivitu na vybraných sociálnych sieťach, spustili smeStrana 28
28VlastníciproduktuScrumMasterVedúcioddeleniaRiaditeľodboruAtraktívnyzamestnávateľVýberzamestnancova prvé mesiacev sporkeVzdelávaniea rozvojTalentya kariérne dráhyBiznis partneriSkupinaHR expertovoddelenieslužieb zamestnancoma personálnych procesovITSamoriadiaci tímZamestnaneckácesta sporkáraSamoriadiaci tímHR Biznis partneriVlastníciproduktuScrumMasterVedúcioddeleniaRiaditeľodboruAtraktívnyzamestnávateľVýberzamestnancova prvé mesiacev sporkeVzdelávaniea rozvojTalentya kariérne dráhyBiznis partneriSkupinaHR expertovoddelenieslužieb zamestnancoma personálnych procesovITSamoriadiaci tímZamestnaneckácesta sporkáraSamoriadiaci tímHR Biznis partneriStrana 29
29úplne nový „Prvý deň v sporke“ pre novonastúpe-ných kolegov a najnovšie aktivujeme našich štu-dentov v programe „Dnes študent – zajtra sporkár!“Okrem toho digitalizujeme a zjednodušujeme pro-cesy, spúšťame nový HR systém a chystáme ďalšienovinky. Chceme, aby zamestnanecká cesta bolapre každého jednotlivca zážitkom a aby cítil, že myvšetci sme súčasťou jednej úspešnej banky.Lebo iba #spolumamenato.Strana 30
30Uľahčujeme cestuk bývaniuVo februári sa spojila skupinka takmer dvadsiatich spor-kárskych nadšencov a vytvorili LAB Bývanie, ktorý v sebekombinuje vedomosti a kreativitu biznisu, zodpovednosťrisku, ítečkársku šikovnosť a zmysel pre detail.Automatizácia odkladu splátok,ale aj hypotéka cez GeorgeaPracujeme na novom hypotekárnom procese, ktorý budúklienti, ale aj sporkári, ktorí s ním budú pracovať, vnímaťTEXT: Peter Trévai, Mária KonkoľováLAB-yNový hypotekárny proces je jednou z náplní tohto LAB-uČo si predstavíš, keď sa povie hypotéka?Dlh na 30 rokov, úroky, hory papieraa časté návštevy banky? Alebo skôr cestuk vysnívanému bývaniu?Strana 31
31ako rýchly, prehľadný a jednoduchý. Pre banku je bezpa-pierový, omnikanálový a prinesie nám úsporu i digitalizá-ciu. Prvým krokom na tejto ceste je možnosť refinancovaťsi hypotéku cez Georgea. Makáme na tom, aby si to moholskúsiť ešte tento rok.Okrem plánov do budúcna však nezabúdame ani na sú-časnosť. Máme pod palcom zmeny do existujúceho hy-potekárneho procesu, podieľali sme sa na automatizáciiodkladu splátok (v banke sme spracovali už vyše 40 000požiadaviek o odklad), prichádzame so stratégiou predajacez pobočky, digitál a externých sprostredkovateľov.Pri práci sa opierame o SCRUM a ako správny agilný tímzmenu nielen vítame, ale snažíme sa ju aj sami priniesť,a to hlavne pomocou automatizácie.Strana 32
32Zamerané nafiremnéfinancovanieSme doslova „transformeri“. Náš prerod z projektu naLAB sa začal 1. mája. Už v tomto období sme si veľmirýchlo osvojili základnú ceremóniu „stand-up“, ktoránám pomohla sa každý deň efektívne informovaťo dokončených a pripravovaných úlohách a lepšie riadiťvzájomné súvislosti a spoluprácu s externým IT dodá-vateľom.TEXT: Tomáš SolčanskýLAB-ySme najmladší a najmenší LAB.Zameriavame sa finančné riešeniapre firmy a podnikateľov.Tento LAB pracuje na menších biznisovýchvylepšeniach,ktoré šetria čas užívateľomStrana 33
33Pod krídla sme dostali aplikáciu LPS (Loan processingsystem = schvaľovací nástroj finančných produktov prečasť SME klientov) a intenzívne pracujeme na jej rozvoji.Zameriavame sa hlavne na technickú a technologickúčasť, aby aplikácia napĺňala potreby kolegov aj klientov.Veľmi nám pomáhajú aj naši AjTíci, bez ktorých by smenenapredovali tak efektívne a rýchlo. Sme aj zlepšova-telia. Pracujeme na menších biznisových vylepšeniach,ktoré šetria čas užívateľom (napríklad na čiastočnejautomatizácii predgenerovania úverových zmlúv a vy-tvárania záznamu v elektronickom úložisku dokumen-tov; na rozšírení funkčností pre špecialistov, ktorí dokážuodbremeniť vzťahových manažérov o časť administra-tívy pri spracovaní žiadostí o financovanie). Veríme, žeuž onedlho sa pustíme do väčších výziev a aj podnika-teľom prinesieme inovácie zo sveta financovania.Strana 34
34TEXT: Pavol Patyla, Matúš RiškoLAB-yAj George má svoj LABTím sporkárov okolo Georgea spolupracujeuž dlhšiu dobu, a práve spojenie do LAB-ua spoločné sedenie prinieslo rýchlejšiu vý-menu informácií, zefektívnilo spoluprácua vybudovalo ešte lepšieho tímového ducha.Sme najkomplexnejší LAB so širokým záberom tém.Ak by si sa o tom rád presvedčil, môžeš sa zastaviť nanašom rannom stand-upe.Smartfón sa stal každodennou súčasťou života, a takako správny digitálny líder na slovenskom trhu zohľad-ňujeme čoraz vyššie nároky klientov na tento typ ko-munikácie s bankou a snažíme sa do aplikácie prinášaťstále nové a užitočné funkcie. Nezabúdame však ani naklientov, ktorí preferujú bankovanie cez počítač. Našímcieľom je ponúknuť digitálne bankovníctvo, ktoré budúpoužívať často a budú s ním spokojní.Nosným menom nášho LAB-u je George, no v skutoč-nosti sa za tým skrýva oveľa viac. Okrem webovéhoGeorgea a mobilnej apky sa venujeme témam akoSporoPay, Centrum bezpečnosti, mToken, Notifikačnécentrum a vývoju TPP (ird Party Provider).Strana 35
35George už dospel, ale nám to nestačíUvedomujeme si, že digitálne bankovníctvo nie je a ne-môže byť iba o posielaní peňazí z účtu na účet. Chcemebyť pre našich klientov naďalej voľbou číslo jeden a oslo-vovať čoraz viac nových klientov so zaujímavými funk-ciami. V Georgeovi preto usilovne pracujeme na viacerýchtémach. Napríklad predaj cennýchpapierov a zobrazenie poistení. WebovýGeorge bude ešte osobnejší, a to vďakamožnosti zmeniť si pozadie.V apke nám už v blízkej dobe pribudnevyhľadávač bankomatov a pobočieka tešiť sa môžeš aj na obchodovanies investíciami a správu inkás. Prejde re-dizajnom a pre klientov pripravujeme ajpodporu tmavého režimu (dark mode). Pri mTokene smeparticipovali na redizajne apky a pripravili digitálny procesaktivácie mTokenu cez Centrum bezpečnosti.Z ďalších tém je to spolupráca pri vývoji finančnej kalku-lačky, oživenie Federated Loginu (to sú presne tie miesta,kde sa snažíš spomenúť si na svoje prihlasovacie menoa heslo). A ak sa rád necháš odmeniť za svoje nákupykartou, tak aj v tom budeme mať prsty.Strana 36
36Digitálny predaj,obsluha a transakčnámigráciaAby bol George ešte lepší a pre klientovprospešnejší, prináša náš LAB digitalizáciupredajných a obslužných (servisných)procesov.Cieľom je dosiahnuť, aby bol digitál prvou voľbouklienta pri kontakte s našou bankou. Už nemusí chodiťdo pobočky, ale takmer všetky svoje bankové požia-davky bude môcť vybaviť rýchlo, jednoducho, s ma-ximálnou spokojnosťou a automatizovane v pohodlídomova.Najobľúbenejšie mobilné bankovaniea spokojní aktívni klientiVo februári sme Georgea obohatili o zriadenie pravi-delného investovania. Od mája si klient i neklient môžeotvoriť bežný účet. Do konca roka ešte potešíme onlinežiadosťou o debetnú kartu a mimoriadnou splátkouúveru či hypotéky. Spolu s tabletovým tímom usilovnepracujeme aj na integrácii Finančného plánu do Georgea.TEXT: Simona ŠtúrováLAB-yStrana 37
37Klientsky zážitok je pre nás prvoradý, a preto kýmzačneme vyvíjať, každý proces najprv otestujemes klientmi, aby im bol čo najviac šitý na mieru.Digitalizácia naberá v dnešnej dobe na dôležitosti,stáva sa novým štandardom pre klientov a aj našabanka jej pripisuje veľkú dôležitosť. Z Georgea sa po-stupne stane hlavný predajný a obslužný kanál.Pracujeme aj na integrácii Finančného plánu do GeorgeaStrana 38
38Klientske dátapod lupouV LAB-e dátových modelov a analýz saneustále učíme a zlepšujeme v porozumenídátam alebo ak chceš, reči našich klientov,ktorou s nami hovoria. Často aj bez toho, abynás navštívili, zavolali nám alebo nám napísali.Dáta spracúvame do podoby, v ktorej sú pre nás všet-kých zrozumiteľné. Následne ich sprístupňujeme kolegomtak, aby sa z nich dozvedeli podstatné fakty o oblasti,ktorej sa expertne venujú. Spoločne vyhľadávame biznispríležitosti a hľadáme odpovede na celú paletu otázok.TEXT: Pavol KoštaLAB-yOd júla sa činnosti tohto LAB-u presunuli pod nový odbordátového manažmentuStrana 39
39Či už sa týkajú klientskych ciest, ktoré spravujú kolegoviav ostatných LAB-och, prípravy CRM ponúk pre klientov dotabletu, Georgea či pre klientske centrum alebo incentívu.Z aktuálneho dianiaSamostatnú časť aktivít okolo CRM technológií a hlaso-vej a písomnej komunikácie s klientom sme presunuliz LAB-u do individuálnych projektov. To dobré, čo smespolu v LAB-e zažili a odskúšali, spoločne s kolegamirozširujeme v novom organizačnom usporiadaní tak, abysme dokázali odhaliť a využiť ešte viac obchodných príle-žitostí pre retail aj korporát a zároveň udržali vysoké tem-po aj v podpore nebiznisových útvarov.Strana 40
40Osobné úveryberieme osobneSpomenieš si, čo si robil v poslednomobdobí? My v LAB-e osobných úverovteda rozhodne áno.Rozbehli sme aktivity zamerané na zlepšenie klient-skeho zážitku pri predaji úverov na diaľku. Našímcieľom je byť bližšie ku klientovi a zlepšiť kvalitu po-radenstva pri predaji spotrebných úverov. Riadime saheslom: „Jeden telefonát vyrieši klientsku potrebu.“Úver cez GeorgeaPracujeme na zjednodušení čerpania pri navyšovaníúverov v pobočke. Nepoľavujeme ani v našom dlho-dobom pláne mať omnikanálový proces. Korona násrozhodne neprekvapila. S odkladom splátok smesi dokázali hravo poradiť a klientom sme pomáhali„tu a teraz“.Náročné obdobie utíchlo a my sme sa vrátili k pôvod-nej úlohe. Pripravujeme prvé obrazovky spusteniaúverového procesu cez Georgea – v apke aj na webe.Nový FrontEnd nám okrem iného zjednoduší navigá-TEXT: Stanislava CzvedlerováLAB-yStrana 41
41ciu, umožní aktualizovať občiansky preukaz a prine-sie jednoduchší formulár žiadosti.Ani v Micros svete sme nelenili. Medzi prvými smenašim klientom v neľahkých časoch odložili splátky naexistujúcich úveroch a ako prví a jediní poskytujemetejto klientele novú úverovú pomoc so SIH antikoronazárukou. Neustále monitorujeme situáciu a už teraz sapripravujeme na ďalšie plánované nástroje pomoci voforme úverov s vládnou zárukou. Nezastavili sme aniv projekte automatizácie úverového procesu. Úspešnesme prešli do 3. fázy, jej dokončenie plánujeme na jeseň.Strana 42
42Spolu pre Slovenskospolu predobrú vecUnikátny charitatívny projekt, jedinečnátelevízna udalosť, ktorá spojila známeosobnosti vystupujúce bez nároku nahonorár a ľudí z prvej línie. To bol v prvújúnovú nedeľu večerný dvojhodinovýprogram Spolu pre Slovensko, za ktorýmstáli naša nadácia a Nadácia Markíza.V čase, kedy sa na Slovensku nekonaližiadne akcie, sme práve my prinieslinajväčšie mediálne podujatie so zásahomviac ako milión divákov.TEXT: Jana Považanová, Marta CesnakováfotoreportStrana 43
43Müller – tohto interpreta proste milujeme.Aj s jeho novu skladbou AnomáliaKuly si zanôtils Terezou Maš-kovou, ktoráspevácku súťažvyhrala v 2018Nelu Pociskovú pri skladbe odmegaúspešných Coldplay sprevá-dzal svojský huslista Filip JančíkNáš nonšalantný (aj) vloger PeterKrutil v rozhovore s moderátor-ským esom Adelou VinczeovouStrana 44
44Exkluzívne podujatie si žiadarešpektovaných hostí, akouprezidentka Zuzana Čaputovározhodne jeAko to tenĎuricaspieva...je dobré,že „životpreskočína ďalšiukapitolu“Nezvyčajné spojenie, to bolo aj vy-stúpenie čerstvej SUPERSTAR Bar-bory Piešovej a hudobníka ČekyhoZa Krízovú linku pomoci, ktorejsme venovali peniaze, hovorilprogramový riaditeľ OZ IPčkoMarek Madroľudia, pomoc, sponzoringStrana 45
45Sme nielen bankouPrvýkrát sme sa ujali role producenta a na mieru smevytvorili atraktívnu reláciu, ktorá zabavila aj pomáha-la. Veď rozhodne nie je bežné, aby banka produkovalaprogram takýchto rozmerov. Večer bol súčasťou kam-pane #spolumamenato, v rámci ktorej povzbudzujemek návratu do bežného života a hodnoty ako dôveraa spolupatričnosť súčasne prepájame s užitočnými rie-šeniami. Kampaňou podporujeme našu pozíciu inova-tívneho a zodpovedného lídra. Navyše sme cez priamue-mailovú komunikáciu pozvali k sledovaniu aj100-tisíc našich klientov.Benefičný večer sa páčil 87 % opýtaných divákova mal vynikajúcu sledovanosť – nenechalo si ho ujsť až330-tisíc divákov starších ako 12 rokov, pričomv čase vysielania bol v tejto univerzálnej cieľovej skupi-ne jednotkou na trhu. Aspoň časť koncertu videlo viacako milión ľudí vo veku 12+ (prvú júnovú nedeľu bolnajsledovanejšou nespravodajskou reláciou). Posolstvopomoci i jej využitia sme tak dostali k širokému publi-ku. A bonusom je, že to posilnilo aj naše vnímanie akobanky, ktorá podporuje lokálne projekty a komunity.Oslovení, ktorí sledovali benefičný večer, si tento atribúts nami spájajú vo vyššej miere (43 %) ako tí, ktorí honesledovali (36 %).Strana 46
46Pomoc pre ľudí v ťažkej situáciiSpolu pre Slovensko bolo zároveň najväčším tohtoroč-ným slovenským benefičným podujatím. Na pomocrodinám zasiahnutým koronakrízou sa podarilo získaťaž 126 000 eur.Diváci cez darcovské SMS prispeli sumou 41 000 eur,Nadácia Markíza a Nadácia Slovenskej sporiteľnevenovali zhodne po 40 000 eur a sčítané výhry z jed-notlivých súťaží, ktoré prebehli počas programu, tvoriaz výslednej sumy 5 000 eur. My sme prispeli na Krízo-vú linku pomoci od občianskeho združenia IPčko, leboto považujeme za nenahraditeľnú pomoc tým, ktorýchnegatívne zasiahla krízová situácia.Nadácia Markíza cez Asociáciu poskytovateľovsociálnych služieb v SR podporila deti a mládežv núdzi, týrané matky s deťmi a matky s deťmiv núdzi.ľudia, pomoc, sponzoringStrana 47
47biznisZaujímalo nás, ako si bol spokojný s podporou a záujmomo tvoje potreby zo strany banky. Ako si hodnotil reakciukolegov z predstavenstva a vrcholového manažmentusmerom k sporkárom. V prieskume sme sa pýtali aj naefektivitu práce na diaľku a na tvoje zdravie i bezpečnosť.Dal si nám vedieť, že spoločne sme to zvládli na výbornú.Čo sme sa v prieskume dozvedeli?Top hodnotená oblasť: podpora a záujem o zamestnan-cov (obzvlášť z úrovne tímov a priameho nadriadeného).Najmenej pozitívne hodnotená oblasť: wellness/zdravie/bezpečnosť.TEXT: zamestnanecká skúsenosťČo si námprezradil o tvojej práci počasmimoriadnejsituácie?Náročné obdobie preverilo našeschopnosti reagovať na nepredvídanésituácie a riešiť veci za pochodu.Strana 48
480 %10 %20 %30 %40 %50 %60 %70 %80 %90 %100 %Podporaa záujemo zamestnancovReakciaa komunikáciavrcholovéhovedeniaEfektivitaprácena diaľkuWellness/Zdravie/Bezpečnosťzamestnancov87 %80 %74 % 74 %Spokojnosť s oblasťami pracovného životaStrana 49
49Z pohľadu demografií:• sporkári a sporkárkyvnímajú situáciu takmertotožne,• najväčšími optimistamiboli tí, ktorí už pred epidé-miou pracovali virtuálne/z domu,• najpozitívnejšie reago-vali sporkári s pracovnouhistóriou 16 rokov a viac.Naopak, najmenej pozi-tívnymi boli tí, ktorí u násodpracovali 2 – 5 rokov.Na druhú stranu relatívnečerství sporkári, ktorí súu nás 6 – 12 mesiacov,pozitívne hodnotili prácuna diaľku a reakcie a ko-munikáciu kolegov z vr-cholového manažmentu.A čo otvorené komentáre?Veľké množstvo sporkárovvyjadrilo vďačnosť a spo-kojnosť s riešením situáciea malo len niekoľko návr-hov/pripomienokk zlepšeniu (napr. i naďalejumožňovať prácu z domu;viac ochranných prostried-kov; podpora pre matky;včasnejšia a prehľadnejšiakomunikácia; služobný no-tebook či rýchlejšia VPN).Na záver pár tipov, abysi bol pri práci na diaľkuproduktívny:• stanov si priority, naplánujsi denný harmonograma dodržuj ho,• oddeľuj pracovný a súk-romný čas,• maj pravidelné stretnu-tia a s kolegami aktívnekomunikuj.Strana 50
50blogNaša banka patrila, a rozhodne stále patrí medzi špičku vosvojom obore, a preto pracovať pre takúto spoločnosťv sebe nesie pocit zodpovednosti a zároveň istotu, ktoráje dnes vzácnosťou.Nie je jednoduché opustiť dlhotrvajúci pracovný pomera nechať sa unášať prúdom nových neznámych možnos-tí, ktoré môžu i nemusia vyjsť. Vraví sa však, že život jezmena, a tak som si 1. januára 2017 pripla menovku spor-kárskej poradkyne. O dva roky neskôr som síce zmenilapobočku, ale ostala verná spoločnosti. S odstupom časutieto rozhodnutia vyskladali akúsi pomyselnúmozaiku mojich pracovných skúsenosti, ktoré mi poskyt-li celkový obraz toho, čo si v skutočnosti táto práca odomňa a mojich kolegov žiada.Nie sme len poradcovia, ale občas aj iskierkou pre ľudí, ktoríchcú viac ako len dočasnú spokojnosť. Inak tomu neboloani v období pandémie. Ťažko sa mi hľadajú slová, ktoréby vystihli pocity bezmocnosti v očiach klientov. Bolo toobdobie skúšok pre každého z nás. Napriek tomu zacho-vať chladnú hlavu a postarať sa o bezpečnosť a rozvahunašich klientov, bolo pre nás prvoradé. Všetky nariadeniaTEXT: Gabriela PristašováZa dveramimojich očakávaníStrana 51
51sme s okamžitou platnosťou prijali a nestratili ostražitosťani pri ich postupnom uvoľňovaní. Spolu máme na to boloheslom, ktorým sme sa bezodkladne riadili. Situácia bolavážna, no aj napriek tomu sme sa všetci jednotne snažilinepodliehať panike. Spolu s mojimi skvelými kolegyňamiz humenskej pobočky sme po dlhom zvažovaní natočili„Footshake dance“ a po ešte dlhšom rozhodovaní ho zve-rejnili na sociálnej sieti. Ostych, ktorý nás pri zverejňovanínahlodával, sa zmenil na eufóriu z pozitívnych reakcií.Radosť z toho, že sme zároveň podporili dobrú vec nášhozamestnávateľa (Krízovú linku pomoci občianskeho zdru-ženia IPčko, ktorá poskytuje anonymnú, nonstop a bez-platnú psychologickú pomoc a podporu pre ľudí alebo ichblízkych, ktorí sa ocitli v kríze v súvislosti s ochorením).Potvrdilo sa, že všetko zlé je na niečo dobré. Napríklad to,že rúška sa dajú využiť nielen na ochranu seba a iných,ale aj ako skvelý módny doplnok. Na tento fakt smes kolegyňami prišli relatívne rýchlo.Skvelé výsledky prichádzajú len v spolupráci s perfektný-mi ľuďmi, s ktorými tvoríme naozajstnú pracovnú rodinua s ktorými dokážeme to, čo neurobíme sami.Strana 52
52NA SLOVÍČKOPavol VejmelkaBIZNISPrečo prechádzame naWindows 10?chatovpočas krízyViac ako pol milióna chatov sme počas krízových mesia-cov urobili cez Microsoft Teams. Virtuálnych stretiek bolomenej – viac ako 24-tisíc. Nebyť tejto najžiadanejšej apli-kácie z platformovej rodiny Office 365, sporkárom pracujú-cim z domu by sa komunikovalo o čosi ťažšie. Nový nástrojrozširujeme na celú banku. Nech môžeme spolupracovaťešte jednoduchšie. Nech si chatujeme, telefonujeme, on-linespolupracujeme na dokumentoch viacerí naraz, vidíme sana spoločných konferenčných hovoroch a šetríme tak ná-klady za niekedy zbytočné vycestovania.500 000číslo čísla
.ff0{font-family:sans-serif;visibility:hidden;} @font-face{font-family:ff1;src:url(f1.woff)format("woff");}.ff1{font-family:ff1;line-height:0.734863;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:ff2;src:url(f2.woff)format("woff");}.ff2{font-family:ff2;line-height:0.815000;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:ff3;src:url(f3.woff)format("woff");}.ff3{font-family:ff3;line-height:0.965000;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:ff4;src:url(f4.woff)format("woff");}.ff4{font-family:ff4;line-height:0.985000;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:ff5;src:url(f5.woff)format("woff");}.ff5{font-family:ff5;line-height:0.985000;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:ff6;src:url(f6.woff)format("woff");}.ff6{font-family:ff6;line-height:0.745605;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:ff7;src:url(f7.woff)format("woff");}.ff7{font-family:ff7;line-height:0.926758;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:ff8;src:url(f8.woff)format("woff");}.ff8{font-family:ff8;line-height:0.825000;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:ff9;src:url(f9.woff)format("woff");}.ff9{font-family:ff9;line-height:0.965000;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:ffa;src:url(fa.woff)format("woff");}.ffa{font-family:ffa;line-height:1.046875;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:ffb;src:url(fb.woff)format("woff");}.ffb{font-family:ffb;line-height:0.825000;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:ffc;src:url(fc.woff)format("woff");}.ffc{font-family:ffc;line-height:0.825000;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:ffd;src:url(fd.woff)format("woff");}.ffd{font-family:ffd;line-height:1.156250;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:ffe;src:url(fe.woff)format("woff");}.ffe{font-family:ffe;line-height:0.700000;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:fff;src:url(ff.woff)format("woff");}.fff{font-family:fff;line-height:0.700000;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:ff10;src:url(f10.woff)format("woff");}.ff10{font-family:ff10;line-height:0.820000;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:ff11;src:url(f11.woff)format("woff");}.ff11{font-family:ff11;line-height:0.825000;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:ff12;src:url(f12.woff)format("woff");}.ff12{font-family:ff12;line-height:0.825000;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:ff13;src:url(f13.woff)format("woff");}.ff13{font-family:ff13;line-height:0.820000;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:ff14;src:url(f14.woff)format("woff");}.ff14{font-family:ff14;line-height:0.820000;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:ff15;src:url(f15.woff)format("woff");}.ff15{font-family:ff15;line-height:0.825000;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:ff16;src:url(f16.woff)format("woff");}.ff16{font-family:ff16;line-height:0.825000;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:ff17;src:url(f17.woff)format("woff");}.ff17{font-family:ff17;line-height:0.820000;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:ff18;src:url(f18.woff)format("woff");}.ff18{font-family:ff18;line-height:0.825000;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:ff19;src:url(f19.woff)format("woff");}.ff19{font-family:ff19;line-height:0.650000;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} .m9{transform:matrix(0.000000,-0.445614,0.445614,0.000000,0,0);-ms-transform:matrix(0.000000,-0.445614,0.445614,0.000000,0,0);-webkit-transform:matrix(0.000000,-0.445614,0.445614,0.000000,0,0);} .md{transform:matrix(0.405509,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);-ms-transform:matrix(0.405509,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);-webkit-transform:matrix(0.405509,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);} .m15{transform:matrix(0.414421,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);-ms-transform:matrix(0.414421,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);-webkit-transform:matrix(0.414421,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);} .ma{transform:matrix(0.418877,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);-ms-transform:matrix(0.418877,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);-webkit-transform:matrix(0.418877,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);} .mb{transform:matrix(0.418877,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);-ms-transform:matrix(0.418877,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);-webkit-transform:matrix(0.418877,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);} .m14{transform:matrix(0.418877,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);-ms-transform:matrix(0.418877,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);-webkit-transform:matrix(0.418877,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);} .m4{transform:matrix(0.423333,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);-ms-transform:matrix(0.423333,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);-webkit-transform:matrix(0.423333,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);} .m6{transform:matrix(0.423333,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);-ms-transform:matrix(0.423333,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);-webkit-transform:matrix(0.423333,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);} .m10{transform:matrix(0.423333,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);-ms-transform:matrix(0.423333,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);-webkit-transform:matrix(0.423333,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);} .m0{transform:matrix(0.427790,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);-ms-transform:matrix(0.427790,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);-webkit-transform:matrix(0.427790,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);} .m2{transform:matrix(0.427790,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);-ms-transform:matrix(0.427790,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);-webkit-transform:matrix(0.427790,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);} .m7{transform:matrix(0.427790,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);-ms-transform:matrix(0.427790,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);-webkit-transform:matrix(0.427790,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);} .m8{transform:matrix(0.427790,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);-ms-transform:matrix(0.427790,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);-webkit-transform:matrix(0.427790,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);} .mc{transform:matrix(0.432246,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);-ms-transform:matrix(0.432246,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);-webkit-transform:matrix(0.432246,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);} .m11{transform:matrix(0.432246,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);-ms-transform:matrix(0.432246,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);-webkit-transform:matrix(0.432246,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);} .m1{transform:matrix(0.436700,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);-ms-transform:matrix(0.436700,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);-webkit-transform:matrix(0.436700,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);} .me{transform:matrix(0.436702,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);-ms-transform:matrix(0.436702,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);-webkit-transform:matrix(0.436702,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);} .m13{transform:matrix(0.436702,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);-ms-transform:matrix(0.436702,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);-webkit-transform:matrix(0.436702,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);} .mf{transform:matrix(0.441158,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);-ms-transform:matrix(0.441158,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);-webkit-transform:matrix(0.441158,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);} .m3{transform:matrix(0.445614,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);-ms-transform:matrix(0.445614,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);-webkit-transform:matrix(0.445614,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);} .m5{transform:matrix(0.445614,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);-ms-transform:matrix(0.445614,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);-webkit-transform:matrix(0.445614,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);} .m12{transform:matrix(0.469069,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);-ms-transform:matrix(0.469069,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);-webkit-transform:matrix(0.469069,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);} .v0{vertical-align:0.000000px;} .ls5{letter-spacing:-27.376000px;} .ls13{letter-spacing:-8.480000px;} .ls86{letter-spacing:-8.000000px;} .ls81{letter-spacing:-7.420000px;} .ls7{letter-spacing:-6.360000px;} .ls28{letter-spacing:-5.300000px;} .ls6f{letter-spacing:-4.880000px;} .ls70{letter-spacing:-4.400000px;} .ls37{letter-spacing:-4.320000px;} .ls1d{letter-spacing:-4.240000px;} .ls85{letter-spacing:-3.944000px;} .ls2a{letter-spacing:-3.904000px;} .ls4{letter-spacing:-3.600000px;} .ls7a{letter-spacing:-3.432000px;} .ls2e{letter-spacing:-3.392000px;} .ls7f{letter-spacing:-3.264000px;} .ls1b{letter-spacing:-3.240000px;} .ls35{letter-spacing:-3.200000px;} .ls73{letter-spacing:-3.180000px;} .ls36{letter-spacing:-3.136000px;} .ls7b{letter-spacing:-3.120000px;} .ls7c{letter-spacing:-3.068000px;} .ls39{letter-spacing:-3.040000px;} .ls33{letter-spacing:-2.944000px;} .ls6d{letter-spacing:-2.880000px;} .ls20{letter-spacing:-2.800000px;} .ls79{letter-spacing:-2.756000px;} .ls71{letter-spacing:-2.720000px;} .ls29{letter-spacing:-2.700000px;} .ls78{letter-spacing:-2.652000px;} .ls24{letter-spacing:-2.560000px;} .ls25{letter-spacing:-2.496000px;} .ls83{letter-spacing:-2.495777px;} .ls27{letter-spacing:-2.432000px;} .ls1f{letter-spacing:-2.400000px;} .ls76{letter-spacing:-2.392000px;} .ls6e{letter-spacing:-2.320000px;} .ls84{letter-spacing:-2.268888px;} .ls31{letter-spacing:-2.240000px;} .ls57{letter-spacing:-2.177280px;} .ls34{letter-spacing:-2.176000px;} .ls6{letter-spacing:-2.160000px;} .ls1c{letter-spacing:-2.120000px;} .ls82{letter-spacing:-2.117629px;} .ls66{letter-spacing:-2.097729px;} .ls2c{letter-spacing:-2.080000px;} .ls77{letter-spacing:-2.028000px;} .ls38{letter-spacing:-2.000000px;} .lsc{letter-spacing:-1.920000px;} .ls12{letter-spacing:-1.856000px;} .ls64{letter-spacing:-1.853807px;} .ls32{letter-spacing:-1.792000px;} .ls6a{letter-spacing:-1.768000px;} .ls3{letter-spacing:-1.691628px;} .ls2{letter-spacing:-1.680000px;} .ls23{letter-spacing:-1.600000px;} .ls1{letter-spacing:-1.568000px;} .ls11{letter-spacing:-1.564000px;} .ls6b{letter-spacing:-1.560000px;} .ls4d{letter-spacing:-1.555200px;} .ls15{letter-spacing:-1.536000px;} .ls6c{letter-spacing:-1.520000px;} .ls75{letter-spacing:-1.508000px;} .ls49{letter-spacing:-1.492992px;} .ls63{letter-spacing:-1.463532px;} .ls53{letter-spacing:-1.430784px;} .ls21{letter-spacing:-1.400000px;} .ls2d{letter-spacing:-1.376000px;} .ls43{letter-spacing:-1.334746px;} .ls8{letter-spacing:-1.280000px;} .ls56{letter-spacing:-1.275264px;} .ls54{letter-spacing:-1.244160px;} .ls9{letter-spacing:-1.216000px;} .lse{letter-spacing:-1.190000px;} .ls18{letter-spacing:-1.092000px;} .ls69{letter-spacing:-1.060000px;} .ls5d{letter-spacing:-1.057536px;} .ls17{letter-spacing:-1.040000px;} .ls59{letter-spacing:-1.026432px;} .lsf{letter-spacing:-1.020000px;} .ls19{letter-spacing:-0.988000px;} .ls10{letter-spacing:-0.986000px;} .ls68{letter-spacing:-0.975688px;} .ls4e{letter-spacing:-0.964224px;} .ls2b{letter-spacing:-0.960000px;} .ls4b{letter-spacing:-0.933120px;} .ls74{letter-spacing:-0.928000px;} .ls65{letter-spacing:-0.926904px;} .ls42{letter-spacing:-0.878124px;} .ls52{letter-spacing:-0.808704px;} .ls14{letter-spacing:-0.800000px;} .ls45{letter-spacing:-0.731770px;} .ls22{letter-spacing:-0.720000px;} .ls50{letter-spacing:-0.715392px;} .ls16{letter-spacing:-0.672000px;} .ls3b{letter-spacing:-0.658051px;} .ls5c{letter-spacing:-0.653184px;} .lsa{letter-spacing:-0.640000px;} .ls61{letter-spacing:-0.634197px;} .ls5a{letter-spacing:-0.622080px;} .ls5f{letter-spacing:-0.610766px;} .lsb{letter-spacing:-0.576000px;} .ls3a{letter-spacing:-0.548376px;} .ls62{letter-spacing:-0.536628px;} .lsd{letter-spacing:-0.520000px;} .ls2f{letter-spacing:-0.512000px;} .ls60{letter-spacing:-0.487844px;} .ls26{letter-spacing:-0.480000px;} .ls72{letter-spacing:-0.468000px;} .ls48{letter-spacing:-0.466560px;} .ls80{letter-spacing:-0.448000px;} .ls3c{letter-spacing:-0.439062px;} .ls67{letter-spacing:-0.439060px;} .ls41{letter-spacing:-0.409791px;} .ls58{letter-spacing:-0.404352px;} .ls1a{letter-spacing:-0.384000px;} .ls40{letter-spacing:-0.380520px;} .ls4a{letter-spacing:-0.373248px;} .ls3d{letter-spacing:-0.351250px;} .ls5b{letter-spacing:-0.342144px;} .ls46{letter-spacing:-0.321979px;} .ls30{letter-spacing:-0.320000px;} .ls4c{letter-spacing:-0.311040px;} .ls3e{letter-spacing:-0.292708px;} .ls7d{letter-spacing:-0.288172px;} .ls1e{letter-spacing:-0.288000px;} .ls4f{letter-spacing:-0.279936px;} .ls5e{letter-spacing:-0.248832px;} .ls47{letter-spacing:-0.204896px;} .ls44{letter-spacing:-0.194650px;} .ls55{letter-spacing:-0.186624px;} .ls3f{letter-spacing:-0.175625px;} .ls51{letter-spacing:-0.155520px;} .ls7e{letter-spacing:-0.086452px;} .ls0{letter-spacing:0.000000px;} .sc_{text-shadow:none;} .sc0{text-shadow:-0.015em 0 transparent,0 0.015em transparent,0.015em 0 transparent,0 -0.015em transparent;} @media screen and (-webkit-min-device-pixel-ratio:0){ .sc_{-webkit-text-stroke:0px transparent;} .sc0{-webkit-text-stroke:0.015em transparent;text-shadow:none;} } .ws30{word-spacing:-12.352000px;} .ws2e{word-spacing:-11.456000px;} .ws1f{word-spacing:-1.920000px;} .ws84{word-spacing:-1.600000px;} .ws7e{word-spacing:-1.512592px;} .ws2f{word-spacing:-1.280000px;} .ws3{word-spacing:-0.560000px;} .ws6e{word-spacing:-0.208000px;} .ws0{word-spacing:0.000000px;} .ws16{word-spacing:0.052000px;} .ws28{word-spacing:0.064000px;} .ws75{word-spacing:0.086452px;} .ws4b{word-spacing:0.155520px;} .ws39{word-spacing:0.175625px;} .ws4f{word-spacing:0.186624px;} .ws3e{word-spacing:0.194650px;} .ws41{word-spacing:0.204896px;} .ws6f{word-spacing:0.208000px;} .ws58{word-spacing:0.248832px;} .ws49{word-spacing:0.279936px;} .ws1c{word-spacing:0.288000px;} .ws74{word-spacing:0.288172px;} .ws38{word-spacing:0.292708px;} .ws10{word-spacing:0.306000px;} .ws46{word-spacing:0.311040px;} .ws2b{word-spacing:0.320000px;} .ws40{word-spacing:0.321979px;} .wsf{word-spacing:0.340000px;} .ws55{word-spacing:0.342144px;} .ws37{word-spacing:0.351250px;} .ws44{word-spacing:0.373248px;} .ws3a{word-spacing:0.380520px;} .ws18{word-spacing:0.384000px;} .ws52{word-spacing:0.404352px;} .ws3b{word-spacing:0.409791px;} .ws61{word-spacing:0.439060px;} .ws36{word-spacing:0.439062px;} .ws1{word-spacing:0.448000px;} .ws42{word-spacing:0.466560px;} .ws17{word-spacing:0.468000px;} .ws23{word-spacing:0.480000px;} .ws5a{word-spacing:0.487844px;} .ws24{word-spacing:0.512000px;} .wse{word-spacing:0.520000px;} .ws5c{word-spacing:0.536628px;} .ws34{word-spacing:0.548376px;} .ws5{word-spacing:0.560000px;} .ws4{word-spacing:0.563876px;} .wsc{word-spacing:0.576000px;} .ws7a{word-spacing:0.605037px;} .ws59{word-spacing:0.610766px;} .ws54{word-spacing:0.622080px;} .ws5b{word-spacing:0.634197px;} .wsb{word-spacing:0.640000px;} .ws56{word-spacing:0.653184px;} .ws35{word-spacing:0.658051px;} .ws15{word-spacing:0.672000px;} .ws4a{word-spacing:0.715392px;} .ws21{word-spacing:0.720000px;} .ws64{word-spacing:0.728000px;} .ws3f{word-spacing:0.731770px;} .ws7d{word-spacing:0.756296px;} .ws13{word-spacing:0.800000px;} .ws4c{word-spacing:0.808704px;} .ws86{word-spacing:0.832000px;} .ws3c{word-spacing:0.878124px;} .ws5f{word-spacing:0.926904px;} .ws45{word-spacing:0.933120px;} .ws48{word-spacing:0.964224px;} .ws62{word-spacing:0.975688px;} .ws7b{word-spacing:0.983185px;} .ws53{word-spacing:1.026432px;} .ws72{word-spacing:1.040000px;} .ws57{word-spacing:1.057536px;} .ws63{word-spacing:1.060000px;} .ws78{word-spacing:1.152000px;} .ws7{word-spacing:1.200000px;} .ws80{word-spacing:1.224000px;} .ws4e{word-spacing:1.244160px;} .ws50{word-spacing:1.275264px;} .wsd{word-spacing:1.280000px;} .ws3d{word-spacing:1.334746px;} .ws6d{word-spacing:1.352000px;} .ws29{word-spacing:1.376000px;} .ws20{word-spacing:1.400000px;} .ws4d{word-spacing:1.430784px;} .ws5d{word-spacing:1.463532px;} .ws43{word-spacing:1.492992px;} .ws6b{word-spacing:1.520000px;} .ws14{word-spacing:1.536000px;} .ws47{word-spacing:1.555200px;} .ws65{word-spacing:1.560000px;} .ws11{word-spacing:1.564000px;} .ws22{word-spacing:1.600000px;} .ws70{word-spacing:1.612000px;} .ws2d{word-spacing:1.664000px;} .ws2{word-spacing:1.680000px;} .ws87{word-spacing:1.728000px;} .ws2c{word-spacing:1.792000px;} .ws5e{word-spacing:1.853807px;} .ws79{word-spacing:1.856000px;} .ws68{word-spacing:1.908000px;} .ws19{word-spacing:1.920000px;} .ws60{word-spacing:2.097729px;} .ws76{word-spacing:2.112000px;} .ws12{word-spacing:2.120000px;} .ws9{word-spacing:2.160000px;} .ws6c{word-spacing:2.176000px;} .ws51{word-spacing:2.177280px;} .ws7c{word-spacing:2.268888px;} .ws69{word-spacing:2.320000px;} .ws1d{word-spacing:2.400000px;} .ws25{word-spacing:2.496000px;} .ws27{word-spacing:2.700000px;} .ws71{word-spacing:2.756000px;} .ws1e{word-spacing:2.800000px;} .ws67{word-spacing:2.880000px;} .ws33{word-spacing:3.040000px;} .ws7f{word-spacing:3.120000px;} .ws6a{word-spacing:3.180000px;} .ws66{word-spacing:3.200000px;} .ws1a{word-spacing:3.240000px;} .ws77{word-spacing:3.264000px;} .ws2a{word-spacing:3.392000px;} .ws73{word-spacing:3.432000px;} .ws6{word-spacing:3.600000px;} .ws83{word-spacing:4.160000px;} .ws1b{word-spacing:4.240000px;} .ws32{word-spacing:4.320000px;} .ws26{word-spacing:5.300000px;} .ws81{word-spacing:5.376000px;} .wsa{word-spacing:6.360000px;} .ws85{word-spacing:6.592000px;} .ws82{word-spacing:7.040000px;} .ws88{word-spacing:8.000000px;} .ws31{word-spacing:17.152000px;} .ws8{word-spacing:27.376000px;} ._b{margin-left:-12.044000px;} ._a{margin-left:-10.992000px;} ._11{margin-left:-9.308000px;} ._10{margin-left:-7.716989px;} ._9{margin-left:-6.228211px;} ._4{margin-left:-4.720000px;} ._3{margin-left:-3.640000px;} ._0{margin-left:-1.736000px;} ._2{width:1.120000px;} ._1{width:2.184000px;} ._5{width:3.272000px;} ._d{width:4.600000px;} ._c{width:5.648211px;} ._12{width:6.662723px;} ._6{width:8.968000px;} ._8{width:13.216000px;} ._7{width:15.104000px;} ._e{width:17.152000px;} ._f{width:29.504000px;} ._13{width:193.248143px;} .fc6{color:rgb(210,32,39);} .fc4{color:rgb(101,98,99);} .fc0{color:rgb(35,31,32);} .fc1{color:rgb(255,255,255);} .fc2{color:transparent;} .fc3{color:rgb(123,121,121);} .fc5{color:rgb(237,28,36);} .fs11{font-size:27.807200px;} .fs10{font-size:29.270800px;} .fs12{font-size:31.104000px;} .fsc{font-size:32.000000px;} .fsa{font-size:34.000000px;} .fs0{font-size:40.000000px;} .fs17{font-size:43.226000px;} .fs5{font-size:48.000000px;} .fs14{font-size:48.784400px;} .fs9{font-size:52.000000px;} .fs1{font-size:56.000000px;} .fs2{font-size:56.387600px;} .fs16{font-size:57.634400px;} .fs8{font-size:64.000000px;} .fs15{font-size:72.000000px;} .fsf{font-size:73.116800px;} .fs18{font-size:75.629600px;} .fsb{font-size:80.000000px;} .fse{font-size:91.396000px;} .fs13{font-size:101.794400px;} .fs19{font-size:104.000000px;} .fs6{font-size:108.000000px;} .fs3{font-size:120.000000px;} .fs1a{font-size:136.000000px;} .fsd{font-size:140.000000px;} .fs7{font-size:212.000000px;} .fs1b{font-size:320.000000px;} .fs4{font-size:472.000000px;} .y0{bottom:38.063116px;} .ya1{bottom:68.148552px;} .ya0{bottom:94.235377px;} .ybf{bottom:96.388486px;} .y39{bottom:98.417992px;} .y24{bottom:102.227993px;} .y21{bottom:102.231558px;} .y72{bottom:102.231736px;} .y96{bottom:118.235880px;} .y23{bottom:123.621039px;} .ybe{bottom:124.194811px;} .y38{bottom:126.224317px;} .y55{bottom:140.705173px;} .y20{bottom:145.010519px;} .ya9{bottom:145.010698px;} .ybd{bottom:152.001136px;} .y37{bottom:154.030642px;} .y95{bottom:155.140221px;} .yde{bottom:156.631602px;} .ye3{bottom:160.042868px;} .y22{bottom:166.400000px;} .y94{bottom:171.772681px;} .yce{bottom:181.272641px;} .y36{bottom:181.836966px;} .ye2{bottom:183.157410px;} .y1f{bottom:187.789481px;} .ya8{bottom:187.789659px;} .ye1{bottom:206.271953px;} .ycd{bottom:209.078966px;} .y3b{bottom:209.178961px;} .y35{bottom:209.643291px;} .y54{bottom:212.003442px;} .y9{bottom:215.200813px;} .ye0{bottom:229.386495px;} .y1e{bottom:230.568442px;} .ya7{bottom:230.568620px;} .ycc{bottom:236.885291px;} .y34{bottom:237.449616px;} .y93{bottom:241.767261px;} .yb0{bottom:251.957923px;} .y53{bottom:252.999947px;} .y92{bottom:258.399721px;} .y8{bottom:263.327145px;} .yd4{bottom:264.196449px;} .y33{bottom:265.255941px;} .y1d{bottom:273.347404px;} .y32{bottom:293.062266px;} .y98{bottom:293.209497px;} .y52{bottom:293.996452px;} .y82{bottom:294.736884px;} .y97{bottom:309.841957px;} .y7{bottom:311.453476px;} .y1c{bottom:316.126365px;} .y31{bottom:320.868591px;} .y85{bottom:321.307088px;} .y8b{bottom:327.736433px;} .y51{bottom:334.992957px;} .y84{bottom:335.524485px;} .y81{bottom:337.515846px;} .y8a{bottom:340.871221px;} .y30{bottom:348.674916px;} .yd5{bottom:351.851525px;} .yaf{bottom:354.839008px;} .y1b{bottom:358.905326px;} .y89{bottom:359.040793px;} .y91{bottom:362.221587px;} .y88{bottom:374.692902px;} .y7c{bottom:375.627801px;} .y50{bottom:375.989461px;} .y2f{bottom:376.481241px;} .y90{bottom:378.854047px;} .y80{bottom:380.294807px;} .yae{bottom:382.645333px;} .y87{bottom:393.098422px;} .y8f{bottom:395.486508px;} .y1a{bottom:401.684288px;} .y2e{bottom:404.287566px;} .y86{bottom:407.315819px;} .y8e{bottom:412.118968px;} .y4f{bottom:416.985966px;} .y7f{bottom:423.073769px;} .ybc{bottom:426.396446px;} .y2d{bottom:432.093891px;} .y9b{bottom:433.818061px;} .yd6{bottom:439.301138px;} .y19{bottom:444.463249px;} .y9a{bottom:450.450522px;} .y83{bottom:451.114843px;} .ybb{bottom:454.202771px;} .yab{bottom:456.649550px;} .y4e{bottom:457.982471px;} .y2c{bottom:459.900216px;} .y7e{bottom:465.852730px;} .y99{bottom:467.082982px;} .y66{bottom:468.230884px;} .y8d{bottom:475.440565px;} .yba{bottom:482.009096px;} .yaa{bottom:484.455874px;} .yd2{bottom:484.745880px;} .y18{bottom:487.242211px;} .y2b{bottom:487.706541px;} .y8c{bottom:492.073025px;} .y4d{bottom:498.978975px;} .yad{bottom:502.384359px;} .y7b{bottom:508.631692px;} .yd1{bottom:512.552205px;} .y2a{bottom:515.512866px;} .yd7{bottom:526.750752px;} .y17{bottom:530.021172px;} .y9c{bottom:535.532707px;} .y4c{bottom:539.975480px;} .yd0{bottom:540.358530px;} .y29{bottom:543.319191px;} .ya3{bottom:544.068535px;} .yee{bottom:546.909950px;} .y7a{bottom:551.410653px;} .ycf{bottom:568.164855px;} .y16{bottom:572.800134px;} .y4b{bottom:580.971985px;} .y5d{bottom:594.189614px;} .yed{bottom:603.948565px;} .yc3{bottom:605.180243px;} .yd8{bottom:614.405828px;} .y15{bottom:615.579095px;} .y9f{bottom:617.058819px;} .y4a{bottom:621.968490px;} .yc2{bottom:632.986568px;} .y59{bottom:636.968576px;} .y9e{bottom:643.145644px;} .y14{bottom:658.358057px;} .yef{bottom:658.441476px;} .yc1{bottom:660.792892px;} .y49{bottom:662.964994px;} .y9d{bottom:669.232469px;} .y58{bottom:679.747537px;} .yc0{bottom:688.599217px;} .y27{bottom:701.137018px;} .yd9{bottom:701.855442px;} .y48{bottom:703.961499px;} .yec{bottom:710.139850px;} .y57{bottom:722.526499px;} .y77{bottom:724.926577px;} .y76{bottom:742.073989px;} .y13{bottom:743.915979px;} .y47{bottom:744.958004px;} .y7d{bottom:762.695052px;} .y56{bottom:765.305460px;} .yeb{bottom:777.543095px;} .y5{bottom:785.691418px;} .y46{bottom:785.954508px;} .y12{bottom:786.694941px;} .yda{bottom:789.305056px;} .y75{bottom:795.547690px;} .y74{bottom:795.553038px;} .ycb{bottom:801.946532px;} .yb9{bottom:803.866594px;} .y5c{bottom:808.084422px;} .y4{bottom:810.645812px;} .yea{bottom:811.244717px;} .y45{bottom:826.951013px;} .y11{bottom:829.473902px;} .y71{bottom:829.474081px;} .yca{bottom:829.752857px;} .yb8{bottom:831.672919px;} .y3{bottom:835.600206px;} .ye9{bottom:844.946161px;} .y79{bottom:850.863383px;} .yc9{bottom:857.559182px;} .yb7{bottom:859.479244px;} .y10{bottom:872.252864px;} .y70{bottom:872.253042px;} .y73{bottom:875.758243px;} .ydb{bottom:876.960131px;} .yc8{bottom:885.365507px;} .y2{bottom:885.508994px;} .yb5{bottom:887.285391px;} .yb6{bottom:887.285569px;} .y5b{bottom:893.642344px;} .y1{bottom:910.463389px;} .ye8{bottom:912.349406px;} .yc7{bottom:913.171832px;} .yd3{bottom:914.999741px;} .yf{bottom:915.031825px;} .y6f{bottom:915.032003px;} .yb4{bottom:915.091716px;} .y6c{bottom:933.726588px;} .y44{bottom:934.737063px;} .y42{bottom:936.389222px;} .y5a{bottom:936.421306px;} .ye6{bottom:938.918348px;} .yc6{bottom:940.978157px;} .ye7{bottom:946.051028px;} .yb1{bottom:954.947626px;} .ye{bottom:957.810787px;} .y6e{bottom:957.810965px;} .y65{bottom:959.379349px;} .ydc{bottom:964.409745px;} .yc5{bottom:968.784481px;} .y6b{bottom:978.316169px;} .y78{bottom:979.168183px;} .ya6{bottom:979.168361px;} .y6a{bottom:979.200267px;} .ya2{bottom:980.337118px;} .ydf{bottom:982.883714px;} .y67{bottom:983.368721px;} .y28{bottom:985.541357px;} .ye5{bottom:991.105607px;} .yc4{bottom:996.590806px;} .yd{bottom:1000.589748px;} .y6d{bottom:1000.589926px;} .yac{bottom:1000.605790px;} .y41{bottom:1021.979229px;} .y64{bottom:1039.589901px;} .y63{bottom:1039.595249px;} .y3e{bottom:1043.368710px;} .y61{bottom:1043.368888px;} .ydd{bottom:1051.859359px;} .y69{bottom:1064.758190px;} .ya5{bottom:1064.758368px;} .ye4{bottom:1070.619264px;} .y6{bottom:1073.786512px;} .y26{bottom:1075.452931px;} .y3d{bottom:1086.147671px;} .y60{bottom:1086.147849px;} .y40{bottom:1101.578042px;} .yc{bottom:1118.284653px;} .y62{bottom:1119.800454px;} .y25{bottom:1128.926632px;} .y5f{bottom:1128.926811px;} .yb3{bottom:1139.007851px;} .ya{bottom:1150.316113px;} .ya4{bottom:1150.316291px;} .y3f{bottom:1155.051744px;} .y3a{bottom:1163.016117px;} .y68{bottom:1164.784493px;} .yb2{bottom:1166.813998px;} .y3c{bottom:1171.705594px;} .y5e{bottom:1171.705772px;} .y43{bottom:1279.579340px;} .yb{bottom:1282.358368px;} .yf0{bottom:1311.158413px;} .h1c{height:18.630824px;} .h1b{height:19.611436px;} .h1d{height:20.839680px;} .hf{height:26.560000px;} .hb{height:28.220000px;} .h23{height:28.961420px;} .h1{height:29.003906px;} .h29{height:29.570312px;} .h1f{height:32.685548px;} .h6{height:35.109375px;} .hc{height:35.484375px;} .h24{height:37.174188px;} .h21{height:38.615048px;} .h10{height:42.120000px;} .h11{height:42.880000px;} .ha{height:43.160000px;} .h2{height:45.360000px;} .h3{height:46.801708px;} .h9{height:51.840000px;} .h8{height:53.120000px;} .h17{height:56.000000px;} .h15{height:58.515625px;} .h14{height:59.140625px;} .h20{height:59.760000px;} .h25{height:61.259976px;} .h18{height:64.800000px;} .he{height:66.400000px;} .h1e{height:68.202248px;} .h19{height:75.858680px;} .h13{height:76.015625px;} .h26{height:76.070312px;} .hd{height:78.996094px;} .h16{height:93.800000px;} .h4{height:97.200000px;} .h12{height:102.621094px;} .h27{height:112.880000px;} .h7{height:142.040000px;} .h28{height:236.562500px;} .h5{height:391.760000px;} .h1a{height:746.849368px;} .h22{height:981.474147px;} .h0{height:1364.210386px;} .w1{width:640.055256px;} .w0{width:768.000000px;} .xb{left:-548.884377px;} .x18{left:0.000000px;} .x48{left:4.521558px;} .x6{left:20.505204px;} .x5b{left:55.642952px;} .x3a{left:57.343767px;} .x47{left:69.164668px;} .x2{left:70.736795px;} .x1{left:75.789525px;} .x46{left:76.884310px;} .x13{left:80.842077px;} .x4{left:83.536795px;} .x3{left:84.884332px;} .xa{left:86.231692px;} .x3b{left:87.579051px;} .x19{left:92.313434px;} .x41{left:93.642077px;} .x7{left:94.989614px;} .xf{left:96.143220px;} .x56{left:97.685580px;} .x1a{left:99.873368px;} .x14{left:101.128930px;} .x15{left:104.304840px;} .x1c{left:119.922869px;} .x5a{left:141.350601px;} .x4a{left:142.454635px;} .x57{left:150.628823px;} .x36{left:157.746016px;} .x35{left:168.321488px;} .x49{left:171.232240px;} .x39{left:176.965805px;} .x38{left:182.745584px;} .xd{left:189.642166px;} .x3c{left:200.719065px;} .x37{left:216.620362px;} .x9{left:219.115801px;} .x3f{left:240.739140px;} .x59{left:252.474835px;} .x3e{left:268.813725px;} .x8{left:282.990316px;} .x45{left:289.010742px;} .x4c{left:291.678268px;} .x34{left:303.847199px;} .x4b{left:309.418679px;} .x4d{left:311.094483px;} .x54{left:320.226896px;} .x58{left:321.262158px;} .x29{left:324.617989px;} .x28{left:331.897186px;} .x40{left:337.799256px;} .x1d{left:393.347560px;} .x10{left:394.694919px;} .x44{left:396.800178px;} .x1e{left:404.606447px;} .x11{left:405.953807px;} .x27{left:409.127510px;} .x26{left:410.418815px;} .x21{left:423.649324px;} .x20{left:426.540112px;} .x22{left:429.688287px;} .x1f{left:433.521639px;} .x4e{left:442.731802px;} .x50{left:445.524809px;} .x4f{left:457.043556px;} .x55{left:461.327682px;} .x33{left:465.263792px;} .x2a{left:475.857181px;} .x5{left:477.701433px;} .x2c{left:484.364356px;} .x32{left:489.283837px;} .x23{left:491.189818px;} .x2b{left:495.022991px;} .x16{left:513.924697px;} .x42{left:519.410742px;} .x51{left:543.896449px;} .x53{left:561.579074px;} .x52{left:571.749473px;} .x24{left:578.267641px;} .x2e{left:580.552095px;} .x30{left:582.921814px;} .x31{left:595.701088px;} .x2f{left:597.586506px;} .x2d{left:604.710743px;} .x3d{left:617.366543px;} .x43{left:637.797775px;} .xe{left:655.831781px;} .x12{left:665.270958px;} .x0{left:674.696055px;} .x25{left:677.477222px;} .xc{left:688.505460px;} .x1b{left:758.189715px;} .x17{left:768.000178px;} @media print{ .v0{vertical-align:0.000000pt;} .ls5{letter-spacing:-20.478103pt;} .ls13{letter-spacing:-6.343305pt;} .ls86{letter-spacing:-5.984250pt;} .ls81{letter-spacing:-5.550392pt;} .ls7{letter-spacing:-4.757479pt;} .ls28{letter-spacing:-3.964566pt;} .ls6f{letter-spacing:-3.650392pt;} .ls70{letter-spacing:-3.291337pt;} .ls37{letter-spacing:-3.231495pt;} .ls1d{letter-spacing:-3.171652pt;} .ls85{letter-spacing:-2.950235pt;} .ls2a{letter-spacing:-2.920314pt;} .ls4{letter-spacing:-2.692912pt;} .ls7a{letter-spacing:-2.567243pt;} .ls2e{letter-spacing:-2.537322pt;} .ls7f{letter-spacing:-2.441574pt;} .ls1b{letter-spacing:-2.423621pt;} .ls35{letter-spacing:-2.393700pt;} .ls73{letter-spacing:-2.378739pt;} .ls36{letter-spacing:-2.345826pt;} .ls7b{letter-spacing:-2.333857pt;} .ls7c{letter-spacing:-2.294960pt;} .ls39{letter-spacing:-2.274015pt;} .ls33{letter-spacing:-2.202204pt;} .ls6d{letter-spacing:-2.154330pt;} .ls20{letter-spacing:-2.094487pt;} .ls79{letter-spacing:-2.061574pt;} .ls71{letter-spacing:-2.034645pt;} .ls29{letter-spacing:-2.019684pt;} .ls78{letter-spacing:-1.983779pt;} .ls24{letter-spacing:-1.914960pt;} .ls25{letter-spacing:-1.867086pt;} .ls83{letter-spacing:-1.866919pt;} .ls27{letter-spacing:-1.819212pt;} .ls1f{letter-spacing:-1.795275pt;} .ls76{letter-spacing:-1.789291pt;} .ls6e{letter-spacing:-1.735432pt;} .ls84{letter-spacing:-1.697199pt;} .ls31{letter-spacing:-1.675590pt;} .ls57{letter-spacing:-1.628673pt;} .ls34{letter-spacing:-1.627716pt;} .ls6{letter-spacing:-1.615747pt;} .ls1c{letter-spacing:-1.585826pt;} .ls82{letter-spacing:-1.584053pt;} .ls66{letter-spacing:-1.569167pt;} .ls2c{letter-spacing:-1.555905pt;} .ls77{letter-spacing:-1.517007pt;} .ls38{letter-spacing:-1.496062pt;} .lsc{letter-spacing:-1.436220pt;} .ls12{letter-spacing:-1.388346pt;} .ls64{letter-spacing:-1.386706pt;} .ls32{letter-spacing:-1.340472pt;} .ls6a{letter-spacing:-1.322519pt;} .ls3{letter-spacing:-1.265391pt;} .ls2{letter-spacing:-1.256692pt;} .ls23{letter-spacing:-1.196850pt;} .ls1{letter-spacing:-1.172913pt;} .ls11{letter-spacing:-1.169921pt;} .ls6b{letter-spacing:-1.166929pt;} .ls4d{letter-spacing:-1.163338pt;} .ls15{letter-spacing:-1.148976pt;} .ls6c{letter-spacing:-1.137007pt;} .ls75{letter-spacing:-1.128031pt;} .ls49{letter-spacing:-1.116805pt;} .ls63{letter-spacing:-1.094768pt;} .ls53{letter-spacing:-1.070271pt;} .ls21{letter-spacing:-1.047244pt;} .ls2d{letter-spacing:-1.029291pt;} .ls43{letter-spacing:-0.998431pt;} .ls8{letter-spacing:-0.957480pt;} .ls56{letter-spacing:-0.953937pt;} .ls54{letter-spacing:-0.930671pt;} .ls9{letter-spacing:-0.909606pt;} .lse{letter-spacing:-0.890157pt;} .ls18{letter-spacing:-0.816850pt;} .ls69{letter-spacing:-0.792913pt;} .ls5d{letter-spacing:-0.791070pt;} .ls17{letter-spacing:-0.777952pt;} .ls59{letter-spacing:-0.767803pt;} .lsf{letter-spacing:-0.762992pt;} .ls19{letter-spacing:-0.739055pt;} .ls10{letter-spacing:-0.737559pt;} .ls68{letter-spacing:-0.729845pt;} .ls4e{letter-spacing:-0.721270pt;} .ls2b{letter-spacing:-0.718110pt;} .ls4b{letter-spacing:-0.698003pt;} .ls74{letter-spacing:-0.694173pt;} .ls65{letter-spacing:-0.693353pt;} .ls42{letter-spacing:-0.656864pt;} .ls52{letter-spacing:-0.604936pt;} .ls14{letter-spacing:-0.598425pt;} .ls45{letter-spacing:-0.547387pt;} .ls22{letter-spacing:-0.538582pt;} .ls50{letter-spacing:-0.535136pt;} .ls16{letter-spacing:-0.502677pt;} .ls3b{letter-spacing:-0.492243pt;} .ls5c{letter-spacing:-0.488602pt;} .lsa{letter-spacing:-0.478740pt;} .ls61{letter-spacing:-0.474399pt;} .ls5a{letter-spacing:-0.465335pt;} .ls5f{letter-spacing:-0.456872pt;} .lsb{letter-spacing:-0.430866pt;} .ls3a{letter-spacing:-0.410202pt;} .ls62{letter-spacing:-0.401415pt;} .lsd{letter-spacing:-0.388976pt;} .ls2f{letter-spacing:-0.382992pt;} .ls60{letter-spacing:-0.364923pt;} .ls26{letter-spacing:-0.359055pt;} .ls72{letter-spacing:-0.350079pt;} .ls48{letter-spacing:-0.349001pt;} .ls80{letter-spacing:-0.335118pt;} .ls3c{letter-spacing:-0.328432pt;} .ls67{letter-spacing:-0.328430pt;} .ls41{letter-spacing:-0.306537pt;} .ls58{letter-spacing:-0.302468pt;} .ls1a{letter-spacing:-0.287244pt;} .ls40{letter-spacing:-0.284641pt;} .ls4a{letter-spacing:-0.279201pt;} .ls3d{letter-spacing:-0.262746pt;} .ls5b{letter-spacing:-0.255934pt;} .ls46{letter-spacing:-0.240850pt;} .ls30{letter-spacing:-0.239370pt;} .ls4c{letter-spacing:-0.232668pt;} .ls3e{letter-spacing:-0.218955pt;} .ls7d{letter-spacing:-0.215562pt;} .ls1e{letter-spacing:-0.215433pt;} .ls4f{letter-spacing:-0.209401pt;} .ls5e{letter-spacing:-0.186134pt;} .ls47{letter-spacing:-0.153268pt;} .ls44{letter-spacing:-0.145605pt;} .ls55{letter-spacing:-0.139601pt;} .ls3f{letter-spacing:-0.131373pt;} .ls51{letter-spacing:-0.116334pt;} .ls7e{letter-spacing:-0.064669pt;} .ls0{letter-spacing:0.000000pt;} .ws30{word-spacing:-9.239682pt;} .ws2e{word-spacing:-8.569446pt;} .ws1f{word-spacing:-1.436220pt;} .ws84{word-spacing:-1.196850pt;} .ws7e{word-spacing:-1.131466pt;} .ws2f{word-spacing:-0.957480pt;} .ws3{word-spacing:-0.418897pt;} .ws6e{word-spacing:-0.155590pt;} .ws0{word-spacing:0.000000pt;} .ws16{word-spacing:0.038898pt;} .ws28{word-spacing:0.047874pt;} .ws75{word-spacing:0.064669pt;} .ws4b{word-spacing:0.116334pt;} .ws39{word-spacing:0.131373pt;} .ws4f{word-spacing:0.139601pt;} .ws3e{word-spacing:0.145605pt;} .ws41{word-spacing:0.153268pt;} .ws6f{word-spacing:0.155590pt;} .ws58{word-spacing:0.186134pt;} .ws49{word-spacing:0.209401pt;} .ws1c{word-spacing:0.215433pt;} .ws74{word-spacing:0.215562pt;} .ws38{word-spacing:0.218955pt;} .ws10{word-spacing:0.228898pt;} .ws46{word-spacing:0.232668pt;} .ws2b{word-spacing:0.239370pt;} .ws40{word-spacing:0.240850pt;} .wsf{word-spacing:0.254331pt;} .ws55{word-spacing:0.255934pt;} .ws37{word-spacing:0.262746pt;} .ws44{word-spacing:0.279201pt;} .ws3a{word-spacing:0.284641pt;} .ws18{word-spacing:0.287244pt;} .ws52{word-spacing:0.302468pt;} .ws3b{word-spacing:0.306537pt;} .ws61{word-spacing:0.328430pt;} .ws36{word-spacing:0.328432pt;} .ws1{word-spacing:0.335118pt;} .ws42{word-spacing:0.349001pt;} .ws17{word-spacing:0.350079pt;} .ws23{word-spacing:0.359055pt;} .ws5a{word-spacing:0.364923pt;} .ws24{word-spacing:0.382992pt;} .wse{word-spacing:0.388976pt;} .ws5c{word-spacing:0.401415pt;} .ws34{word-spacing:0.410202pt;} .ws5{word-spacing:0.418897pt;} .ws4{word-spacing:0.421797pt;} .wsc{word-spacing:0.430866pt;} .ws7a{word-spacing:0.452586pt;} .ws59{word-spacing:0.456872pt;} .ws54{word-spacing:0.465335pt;} .ws5b{word-spacing:0.474399pt;} .wsb{word-spacing:0.478740pt;} .ws56{word-spacing:0.488602pt;} .ws35{word-spacing:0.492243pt;} .ws15{word-spacing:0.502677pt;} .ws4a{word-spacing:0.535136pt;} .ws21{word-spacing:0.538582pt;} .ws64{word-spacing:0.544567pt;} .ws3f{word-spacing:0.547387pt;} .ws7d{word-spacing:0.565733pt;} .ws13{word-spacing:0.598425pt;} .ws4c{word-spacing:0.604936pt;} .ws86{word-spacing:0.622362pt;} .ws3c{word-spacing:0.656864pt;} .ws5f{word-spacing:0.693353pt;} .ws45{word-spacing:0.698003pt;} .ws48{word-spacing:0.721270pt;} .ws62{word-spacing:0.729845pt;} .ws7b{word-spacing:0.735453pt;} .ws53{word-spacing:0.767803pt;} .ws72{word-spacing:0.777952pt;} .ws57{word-spacing:0.791070pt;} .ws63{word-spacing:0.792913pt;} .ws78{word-spacing:0.861732pt;} .ws7{word-spacing:0.897638pt;} .ws80{word-spacing:0.915590pt;} .ws4e{word-spacing:0.930671pt;} .ws50{word-spacing:0.953937pt;} .wsd{word-spacing:0.957480pt;} .ws3d{word-spacing:0.998431pt;} .ws6d{word-spacing:1.011338pt;} .ws29{word-spacing:1.029291pt;} .ws20{word-spacing:1.047244pt;} .ws4d{word-spacing:1.070271pt;} .ws5d{word-spacing:1.094768pt;} .ws43{word-spacing:1.116805pt;} .ws6b{word-spacing:1.137007pt;} .ws14{word-spacing:1.148976pt;} .ws47{word-spacing:1.163338pt;} .ws65{word-spacing:1.166929pt;} .ws11{word-spacing:1.169921pt;} .ws22{word-spacing:1.196850pt;} .ws70{word-spacing:1.205826pt;} .ws2d{word-spacing:1.244724pt;} .ws2{word-spacing:1.256692pt;} .ws87{word-spacing:1.292598pt;} .ws2c{word-spacing:1.340472pt;} .ws5e{word-spacing:1.386706pt;} .ws79{word-spacing:1.388346pt;} .ws68{word-spacing:1.427244pt;} .ws19{word-spacing:1.436220pt;} .ws60{word-spacing:1.569167pt;} .ws76{word-spacing:1.579842pt;} .ws12{word-spacing:1.585826pt;} .ws9{word-spacing:1.615747pt;} .ws6c{word-spacing:1.627716pt;} .ws51{word-spacing:1.628673pt;} .ws7c{word-spacing:1.697199pt;} .ws69{word-spacing:1.735432pt;} .ws1d{word-spacing:1.795275pt;} .ws25{word-spacing:1.867086pt;} .ws27{word-spacing:2.019684pt;} .ws71{word-spacing:2.061574pt;} .ws1e{word-spacing:2.094487pt;} .ws67{word-spacing:2.154330pt;} .ws33{word-spacing:2.274015pt;} .ws7f{word-spacing:2.333857pt;} .ws6a{word-spacing:2.378739pt;} .ws66{word-spacing:2.393700pt;} .ws1a{word-spacing:2.423621pt;} .ws77{word-spacing:2.441574pt;} .ws2a{word-spacing:2.537322pt;} .ws73{word-spacing:2.567243pt;} .ws6{word-spacing:2.692912pt;} .ws83{word-spacing:3.111810pt;} .ws1b{word-spacing:3.171652pt;} .ws32{word-spacing:3.231495pt;} .ws26{word-spacing:3.964566pt;} .ws81{word-spacing:4.021416pt;} .wsa{word-spacing:4.757479pt;} .ws85{word-spacing:4.931022pt;} .ws82{word-spacing:5.266140pt;} .ws88{word-spacing:5.984250pt;} .ws31{word-spacing:12.830232pt;} .ws8{word-spacing:20.478103pt;} ._b{margin-left:-9.009288pt;} ._a{margin-left:-8.222360pt;} ._11{margin-left:-6.962675pt;} ._10{margin-left:-5.772549pt;} ._9{margin-left:-4.658896pt;} ._4{margin-left:-3.530707pt;} ._3{margin-left:-2.722834pt;} ._0{margin-left:-1.298582pt;} ._2{width:0.837795pt;} ._1{width:1.633700pt;} ._5{width:2.447558pt;} ._d{width:3.440944pt;} ._c{width:4.225038pt;} ._12{width:4.983925pt;} ._6{width:6.708344pt;} ._8{width:9.885981pt;} ._7{width:11.298264pt;} ._e{width:12.830232pt;} ._f{width:22.069914pt;} ._13{width:144.555650pt;} .fs11{font-size:20.800655pt;} .fs10{font-size:21.895473pt;} .fs12{font-size:23.266764pt;} .fsc{font-size:23.937000pt;} .fsa{font-size:25.433062pt;} .fs0{font-size:29.921250pt;} .fs17{font-size:32.334399pt;} .fs5{font-size:35.905500pt;} .fs14{font-size:36.492256pt;} .fs9{font-size:38.897625pt;} .fs1{font-size:41.889750pt;} .fs2{font-size:42.179687pt;} .fs16{font-size:43.112332pt;} .fs8{font-size:47.874000pt;} .fs15{font-size:53.858250pt;} .fsf{font-size:54.693651pt;} .fs18{font-size:56.573304pt;} .fsb{font-size:59.842500pt;} .fse{font-size:68.367064pt;} .fs13{font-size:76.145392pt;} .fs19{font-size:77.795250pt;} .fs6{font-size:80.787375pt;} .fs3{font-size:89.763750pt;} .fs1a{font-size:101.732250pt;} .fsd{font-size:104.724375pt;} .fs7{font-size:158.582625pt;} .fs1b{font-size:239.370000pt;} .fs4{font-size:353.070750pt;} .y0{bottom:28.472400pt;} .ya1{bottom:50.977247pt;} .ya0{bottom:70.491007pt;} .ybf{bottom:72.101600pt;} .y39{bottom:73.619733pt;} .y24{bottom:76.469733pt;} .y21{bottom:76.472400pt;} .y72{bottom:76.472533pt;} .y96{bottom:88.444133pt;} .y23{bottom:92.472400pt;} .ybe{bottom:92.901600pt;} .y38{bottom:94.419733pt;} .y55{bottom:105.251867pt;} .y20{bottom:108.472400pt;} .ya9{bottom:108.472533pt;} .ybd{bottom:113.701600pt;} .y37{bottom:115.219733pt;} .y95{bottom:116.049733pt;} .yde{bottom:117.165333pt;} .ye3{bottom:119.717067pt;} .y22{bottom:124.472400pt;} .y94{bottom:128.491333pt;} .yce{bottom:135.597600pt;} .y36{bottom:136.019733pt;} .ye2{bottom:137.007467pt;} .y1f{bottom:140.472400pt;} .ya8{bottom:140.472533pt;} .ye1{bottom:154.297867pt;} .ycd{bottom:156.397600pt;} .y3b{bottom:156.472400pt;} .y35{bottom:156.819733pt;} .y54{bottom:158.585200pt;} .y9{bottom:160.976933pt;} .ye0{bottom:171.588267pt;} .y1e{bottom:172.472400pt;} .ya7{bottom:172.472533pt;} .ycc{bottom:177.197600pt;} .y34{bottom:177.619733pt;} .y93{bottom:180.849467pt;} .yb0{bottom:188.472400pt;} .y53{bottom:189.251867pt;} .y92{bottom:193.291067pt;} .y8{bottom:196.976933pt;} .yd4{bottom:197.627200pt;} .y33{bottom:198.419733pt;} .y1d{bottom:204.472400pt;} .y32{bottom:219.219733pt;} .y98{bottom:219.329867pt;} .y52{bottom:219.918533pt;} .y82{bottom:220.472400pt;} .y97{bottom:231.771467pt;} .y7{bottom:232.976933pt;} .y1c{bottom:236.472400pt;} .y31{bottom:240.019733pt;} .y85{bottom:240.347743pt;} .y8b{bottom:245.157093pt;} .y51{bottom:250.585200pt;} .y84{bottom:250.982800pt;} .y81{bottom:252.472400pt;} .y8a{bottom:254.982325pt;} .y30{bottom:260.819733pt;} .yd5{bottom:263.195936pt;} .yaf{bottom:265.430667pt;} .y1b{bottom:268.472400pt;} .y89{bottom:268.573733pt;} .y91{bottom:270.953067pt;} .y88{bottom:280.282000pt;} .y7c{bottom:280.981333pt;} .y50{bottom:281.251867pt;} .y2f{bottom:281.619733pt;} .y90{bottom:283.394667pt;} .y80{bottom:284.472400pt;} .yae{bottom:286.230667pt;} .y87{bottom:294.049904pt;} .y8f{bottom:295.836267pt;} .y1a{bottom:300.472400pt;} .y2e{bottom:302.419733pt;} .y86{bottom:304.684961pt;} .y8e{bottom:308.277867pt;} .y4f{bottom:311.918533pt;} .y7f{bottom:316.472400pt;} .ybc{bottom:318.957867pt;} .y2d{bottom:323.219733pt;} .y9b{bottom:324.509467pt;} .yd6{bottom:328.610980pt;} .y19{bottom:332.472400pt;} .y9a{bottom:336.951067pt;} .y83{bottom:337.448000pt;} .ybb{bottom:339.757867pt;} .yab{bottom:341.588133pt;} .y4e{bottom:342.585200pt;} .y2c{bottom:344.019733pt;} .y7e{bottom:348.472400pt;} .y99{bottom:349.392667pt;} .y66{bottom:350.251333pt;} .y8d{bottom:355.644400pt;} .yba{bottom:360.557867pt;} .yaa{bottom:362.388133pt;} .yd2{bottom:362.605067pt;} .y18{bottom:364.472400pt;} .y2b{bottom:364.819733pt;} .y8c{bottom:368.086000pt;} .y4d{bottom:373.251867pt;} .yad{bottom:375.799200pt;} .y7b{bottom:380.472400pt;} .yd1{bottom:383.405067pt;} .y2a{bottom:385.619733pt;} .yd7{bottom:394.026024pt;} .y17{bottom:396.472400pt;} .y9c{bottom:400.595200pt;} .y4c{bottom:403.918533pt;} .yd0{bottom:404.205067pt;} .y29{bottom:406.419733pt;} .ya3{bottom:406.980267pt;} .yee{bottom:409.105733pt;} .y7a{bottom:412.472400pt;} .ycf{bottom:425.005067pt;} .y16{bottom:428.472400pt;} .y4b{bottom:434.585200pt;} .y5d{bottom:444.472400pt;} .yed{bottom:451.772400pt;} .yc3{bottom:452.693733pt;} .yd8{bottom:459.594759pt;} .y15{bottom:460.472400pt;} .y9f{bottom:461.579280pt;} .y4a{bottom:465.251867pt;} .yc2{bottom:473.493733pt;} .y59{bottom:476.472400pt;} .y9e{bottom:481.093040pt;} .y14{bottom:492.472400pt;} .yef{bottom:492.534800pt;} .yc1{bottom:494.293733pt;} .y49{bottom:495.918533pt;} .y9d{bottom:500.606800pt;} .y58{bottom:508.472400pt;} .yc0{bottom:515.093733pt;} .y27{bottom:524.472400pt;} .yd9{bottom:525.009803pt;} .y48{bottom:526.585200pt;} .yec{bottom:531.206800pt;} .y57{bottom:540.472400pt;} .y77{bottom:542.267733pt;} .y76{bottom:555.094533pt;} .y13{bottom:556.472400pt;} .y47{bottom:557.251867pt;} .y7d{bottom:570.519733pt;} .y56{bottom:572.472400pt;} .yeb{bottom:581.626533pt;} .y5{bottom:587.721733pt;} .y46{bottom:587.918533pt;} .y12{bottom:588.472400pt;} .yda{bottom:590.424847pt;} .y75{bottom:595.094533pt;} .y74{bottom:595.098533pt;} .ycb{bottom:599.881067pt;} .yb9{bottom:601.317333pt;} .y5c{bottom:604.472400pt;} .y4{bottom:606.388400pt;} .yea{bottom:606.836400pt;} .y45{bottom:618.585200pt;} .y11{bottom:620.472400pt;} .y71{bottom:620.472533pt;} .yca{bottom:620.681067pt;} .yb8{bottom:622.117333pt;} .y3{bottom:625.055067pt;} .ye9{bottom:632.046133pt;} .y79{bottom:636.472400pt;} .yc9{bottom:641.481067pt;} .yb7{bottom:642.917333pt;} .y10{bottom:652.472400pt;} .y70{bottom:652.472533pt;} .y73{bottom:655.094533pt;} .ydb{bottom:655.993583pt;} .yc8{bottom:662.281067pt;} .y2{bottom:662.388400pt;} .yb5{bottom:663.717200pt;} .yb6{bottom:663.717333pt;} .y5b{bottom:668.472400pt;} .y1{bottom:681.055067pt;} .ye8{bottom:682.465867pt;} .yc7{bottom:683.081067pt;} .yd3{bottom:684.448400pt;} .yf{bottom:684.472400pt;} .y6f{bottom:684.472533pt;} .yb4{bottom:684.517200pt;} .y6c{bottom:698.456667pt;} .y44{bottom:699.212533pt;} .y42{bottom:700.448400pt;} .y5a{bottom:700.472400pt;} .ye6{bottom:702.340266pt;} .yc6{bottom:703.881067pt;} .ye7{bottom:707.675733pt;} .yb1{bottom:714.330667pt;} .ye{bottom:716.472400pt;} .y6e{bottom:716.472533pt;} .y65{bottom:717.645733pt;} .ydc{bottom:721.408627pt;} .yc5{bottom:724.681067pt;} .y6b{bottom:731.811067pt;} .y78{bottom:732.448400pt;} .ya6{bottom:732.448533pt;} .y6a{bottom:732.472400pt;} .ya2{bottom:733.322800pt;} .ydf{bottom:735.227733pt;} .y67{bottom:735.590533pt;} .y28{bottom:737.215733pt;} .ye5{bottom:741.377966pt;} .yc4{bottom:745.481067pt;} .yd{bottom:748.472400pt;} .y6d{bottom:748.472533pt;} .yac{bottom:748.484400pt;} .y41{bottom:764.472400pt;} .y64{bottom:777.645733pt;} .y63{bottom:777.649733pt;} .y3e{bottom:780.472400pt;} .y61{bottom:780.472533pt;} .ydd{bottom:786.823671pt;} .y69{bottom:796.472400pt;} .ya5{bottom:796.472533pt;} .ye4{bottom:800.856667pt;} .y6{bottom:803.225867pt;} .y26{bottom:804.472400pt;} .y3d{bottom:812.472400pt;} .y60{bottom:812.472533pt;} .y40{bottom:824.014800pt;} .yc{bottom:836.511867pt;} .y62{bottom:837.645733pt;} .y25{bottom:844.472400pt;} .y5f{bottom:844.472533pt;} .yb3{bottom:852.013467pt;} .ya{bottom:860.472400pt;} .ya4{bottom:860.472533pt;} .y3f{bottom:864.014800pt;} .y3a{bottom:869.972400pt;} .y68{bottom:871.295200pt;} .yb2{bottom:872.813333pt;} .y3c{bottom:876.472400pt;} .y5e{bottom:876.472533pt;} .y43{bottom:957.165333pt;} .yb{bottom:959.244133pt;} .yf0{bottom:980.787467pt;} .h1c{height:13.936439pt;} .h1b{height:14.669967pt;} .h1d{height:15.588732pt;} .hf{height:19.867710pt;} .hb{height:21.109442pt;} .h23{height:21.664047pt;} .h1{height:21.695828pt;} .h29{height:22.119518pt;} .h1f{height:24.449811pt;} .h6{height:26.262910pt;} .hc{height:26.543421pt;} .h24{height:27.807454pt;} .h21{height:28.885263pt;} .h10{height:31.507076pt;} .h11{height:32.075580pt;} .ha{height:32.285029pt;} .h2{height:33.930697pt;} .h3{height:35.009140pt;} .h9{height:38.777940pt;} .h8{height:39.735420pt;} .h17{height:41.889750pt;} .h15{height:43.771516pt;} .h14{height:44.239036pt;} .h20{height:44.702347pt;} .h25{height:45.824376pt;} .h18{height:48.472425pt;} .he{height:49.669275pt;} .h1e{height:51.017413pt;} .h19{height:56.744663pt;} .h13{height:56.862063pt;} .h26{height:56.902971pt;} .hd{height:59.091547pt;} .h16{height:70.165331pt;} .h4{height:72.708637pt;} .h12{height:76.763785pt;} .h27{height:84.437767pt;} .h7{height:106.250359pt;} .h28{height:176.956143pt;} .h5{height:293.048722pt;} .h1a{height:558.666667pt;} .h22{height:734.173333pt;} .h0{height:1020.472000pt;} .w1{width:478.781333pt;} .w0{width:574.488000pt;} .xb{left:-410.582667pt;} .x18{left:0.000000pt;} .x48{left:3.382267pt;} .x6{left:15.338533pt;} .x5b{left:41.622667pt;} .x3a{left:42.894930pt;} .x47{left:51.737333pt;} .x2{left:52.913333pt;} .x1{left:56.692933pt;} .x46{left:57.511867pt;} .x13{left:60.472400pt;} .x4{left:62.488133pt;} .x3{left:63.496133pt;} .xa{left:64.504000pt;} .x3b{left:65.511867pt;} .x19{left:69.053333pt;} .x41{left:70.047200pt;} .x7{left:71.055200pt;} .xf{left:71.918133pt;} .x56{left:73.071867pt;} .x1a{left:74.708400pt;} .x14{left:75.647600pt;} .x15{left:78.023280pt;} .x1c{left:89.706053pt;} .x5a{left:105.734667pt;} .x4a{left:106.560519pt;} .x57{left:112.675067pt;} .x36{left:117.998949pt;} .x35{left:125.909733pt;} .x49{left:128.087067pt;} .x39{left:132.375952pt;} .x38{left:136.699408pt;} .xd{left:141.858267pt;} .x3c{left:150.144133pt;} .x37{left:162.038800pt;} .x9{left:163.905467pt;} .x3f{left:180.080400pt;} .x59{left:188.859067pt;} .x3e{left:201.081067pt;} .x8{left:211.685600pt;} .x45{left:216.189067pt;} .x4c{left:218.184459pt;} .x34{left:227.287200pt;} .x4b{left:231.454841pt;} .x4d{left:232.708395pt;} .x54{left:239.539725pt;} .x58{left:240.314133pt;} .x29{left:242.824400pt;} .x28{left:248.269467pt;} .x40{left:252.684400pt;} .x1d{left:294.236267pt;} .x10{left:295.244133pt;} .x44{left:296.818933pt;} .x1e{left:302.658267pt;} .x11{left:303.666133pt;} .x27{left:306.040163pt;} .x26{left:307.006099pt;} .x21{left:316.902933pt;} .x20{left:319.065333pt;} .x22{left:321.420267pt;} .x1f{left:324.287733pt;} .x4e{left:331.177223pt;} .x50{left:333.266480pt;} .x4f{left:341.882863pt;} .x55{left:345.087523pt;} .x33{left:348.031856pt;} .x2a{left:355.956042pt;} .x5{left:357.335600pt;} .x2c{left:362.319675pt;} .x32{left:365.999600pt;} .x23{left:367.425333pt;} .x2b{left:370.292667pt;} .x16{left:384.431733pt;} .x42{left:388.535467pt;} .x51{left:406.851541pt;} .x53{left:420.078697pt;} .x52{left:427.686473pt;} .x24{left:432.562267pt;} .x2e{left:434.271109pt;} .x30{left:436.043733pt;} .x31{left:445.603029pt;} .x2f{left:447.013381pt;} .x2d{left:452.342533pt;} .x3d{left:461.809467pt;} .x43{left:477.092667pt;} .xe{left:490.582667pt;} .x12{left:497.643467pt;} .x0{left:504.693733pt;} .x25{left:506.774133pt;} .xc{left:515.023600pt;} .x1b{left:567.149600pt;} .x17{left:574.488133pt;} } -