-
Slovenská sporiteľňa
Časopis pre zamestnancov Slovenskej sporiteľne.
-
Issue title
Issue title
Issue date
Issue description
Search results
Item title
Item description
Item product details
-
- 253891.png
- 253892.png
- 253893.png
- 253894.png
-
ak my už jdeme do finále a za všechno vážně dík, zas přijdem a možná i kouzelník...“ Neviem, či si ešte pamätáš túto pesničku, ale úryvok z nej sa mi vždy vybaví, keď sa niečo blíži ku koncu. Pred nami sú posledné týždne tohto roka a ideme do finále.
Výsledky vo firemnom bankovníctve naplnili naše očakávania, a preto môžeme byť spokojní. Darilo sa nám takmer v každej oblasti. Rástli sme v úveroch, „karta išla“ aj faktoringu – objem odkúpených pohľadávok dosiahne 700 miliónov eur. Špeciálne pre faktoring to bol najlepší rok od jeho integrácie do banky v roku 2014. Darilo sa aj obchodnému financovaniu, objem záruk je o 90 miliónov eur vyšší ako v roku 2020. V lízingu sme zvýšili počty nových klientov o viac ako 150, aj keď objemy boli nižšie.
Pokračovali sme v rozvoji poistenia pre podnikateľov a firmy. Uzatvorili sme 600 poistných zmlúv. Nemôžem zabudnúť ani na kolegyne a kolegov z LAB-u firemného financovania. Spolu s externými finančnými inštitúciami pripravili schému na zvýhodnené financovanie bytových domov, nový záručný program na zmiernenie následkov koronakrízy ako náhradu za skončené ANTIKORONA záruky. Pripravili sme prototyp na poskytovanie úverov pre firmy v apkách Business 24 a George.
Nič však nie je vecou náhody. Za výsledkami sú dlhé hodiny poctivej práce, diskusií, testovania, opráv, zlepšovania.
Pre mňa osobne to bol mimoriadny rok. Som vďačná, že mám okolo seba inšpiratívnych ľudí, ktorí sú pracovití, majú tímového ducha a energiu. Predovšetkým im sa chcem poďakovať – kúzelníkom, s ktorými sa teším na ten ďalší rok. Už teraz viem, že bude dobrý.
Katarína Gašparovská
finančné riešenia pre firmy
-
ak my už jdeme do finále a za všechno vážně dík, zas přijdem a možná i kouzelník...“ Neviem, či si ešte pamätáš túto pesničku, ale úryvok z nej sa mi vždy vybaví, keď sa niečo blíži ku koncu. Pred nami sú posledné týždne tohto roka a ideme do finále.
Výsledky vo firemnom bankovníctve naplnili naše očakávania, a preto môžeme byť spokojní. Darilo sa nám takmer v každej oblasti. Rástli sme v úveroch, „karta išla“ aj faktoringu – objem odkúpených pohľadávok dosiahne 700 miliónov eur. Špeciálne pre faktoring to bol najlepší rok od jeho integrácie do banky v roku 2014. Darilo sa aj obchodnému financovaniu, objem záruk je o 90 miliónov eur vyšší ako v roku 2020. V lízingu sme zvýšili počty nových klientov o viac ako 150, aj keď objemy boli nižšie.
Pokračovali sme v rozvoji poistenia pre podnikateľov a firmy. Uzatvorili sme 600 poistných zmlúv. Nemôžem zabudnúť ani na kolegyne a kolegov z LAB-u firemného financovania. Spolu s externými finančnými inštitúciami pripravili schému na zvýhodnené financovanie bytových domov, nový záručný program na zmiernenie následkov koronakrízy ako náhradu za skončené ANTIKORONA záruky. Pripravili sme prototyp na poskytovanie úverov pre firmy v apkách Business 24 a George.
Nič však nie je vecou náhody. Za výsledkami sú dlhé hodiny poctivej práce, diskusií, testovania, opráv, zlepšovania.
Pre mňa osobne to bol mimoriadny rok. Som vďačná, že mám okolo seba inšpiratívnych ľudí, ktorí sú pracovití, majú tímového ducha a energiu. Predovšetkým im sa chcem poďakovať – kúzelníkom, s ktorými sa teším na ten ďalší rok. Už teraz viem, že bude dobrý.
Katarína Gašparovská
finančné riešenia pre firmy
-
editoriál
ak my už jdeme do finále a za všechno vážně dík, zas přijdem a možná i kouzelník...“ Neviem, či si ešte pamätáš túto pesničku, ale úryvok z nej sa mi vždy vybaví, keď sa niečo blíži ku koncu. Pred nami sú posledné týždne tohto roka a ideme do finále.
Výsledky vo firemnom bankovníctve naplnili naše očakávania, a preto môžeme byť spokojní. Darilo sa nám takmer v každej oblasti. Rástli sme v úveroch, „karta išla“ aj faktoringu – objem odkúpených pohľadávok dosiahne 700 miliónov eur. Špeciálne pre faktoring to bol najlepší rok od jeho integrácie do banky v roku 2014. Darilo sa aj obchodnému financovaniu, objem záruk je o 90 miliónov eur vyšší ako v roku 2020. V lízingu sme zvýšili počty nových klientov o viac ako 150, aj keď objemy boli nižšie.
Pokračovali sme v rozvoji poistenia pre podnikateľov a firmy. Uzatvorili sme 600 poistných zmlúv. Nemôžem zabudnúť ani na kolegyne a kolegov z LAB-u firemného financovania. Spolu s externými finančnými inštitúciami pripravili schému na zvýhodnené financovanie bytových domov, nový záručný program na zmiernenie následkov koronakrízy ako náhradu za skončené ANTIKORONA záruky. Pripravili sme prototyp na poskytovanie úverov pre firmy v apkách Business 24 a George.
Nič však nie je vecou náhody. Za výsledkami sú dlhé hodiny poctivej práce, diskusií, testovania, opráv, zlepšovania.
Pre mňa osobne to bol mimoriadny rok. Som vďačná, že mám okolo seba inšpiratívnych ľudí, ktorí sú pracovití, majú tímového ducha a energiu. Predovšetkým im sa chcem poďakovať – kúzelníkom, s ktorými sa teším na ten ďalší rok. Už teraz viem, že bude dobrý.
Katarína Gašparovská
finančné riešenia pre firmy
-
sporka
1/2022
-
-
- 359375.png
- 359376.png
- 359377.png
- 359378.png
- 359379.png
- 359380.png
- 359381.jpg
- 359382.png
- 359383.png
- 359384.png
-
ak my už jdeme do finále a za všechno vážně dík, zas přijdem a možná i kouzelník...“ Neviem, či si ešte pamätáš túto pesničku, ale úryvok z nej sa mi vždy vybaví, keď sa niečo blíži ku koncu. Pred nami sú posledné týždne tohto roka a ideme do finále.
Výsledky vo firemnom bankovníctve naplnili naše očakávania, a preto môžeme byť spokojní. Darilo sa nám takmer v každej oblasti. Rástli sme v úveroch, „karta išla“ aj faktoringu – objem odkúpených pohľadávok dosiahne 700 miliónov eur. Špeciálne pre faktoring to bol najlepší rok od jeho integrácie do banky v roku 2014. Darilo sa aj obchodnému financovaniu, objem záruk je o 90 miliónov eur vyšší ako v roku 2020. V lízingu sme zvýšili počty nových klientov o viac ako 150, aj keď objemy boli nižšie.
Pokračovali sme v rozvoji poistenia pre podnikateľov a firmy. Uzatvorili sme 600 poistných zmlúv. Nemôžem zabudnúť ani na kolegyne a kolegov z LAB-u firemného financovania. Spolu s externými finančnými inštitúciami pripravili schému na zvýhodnené financovanie bytových domov, nový záručný program na zmiernenie následkov koronakrízy ako náhradu za skončené ANTIKORONA záruky. Pripravili sme prototyp na poskytovanie úverov pre firmy v apkách Business 24 a George.
Nič však nie je vecou náhody. Za výsledkami sú dlhé hodiny poctivej práce, diskusií, testovania, opráv, zlepšovania.
Pre mňa osobne to bol mimoriadny rok. Som vďačná, že mám okolo seba inšpiratívnych ľudí, ktorí sú pracovití, majú tímového ducha a energiu. Predovšetkým im sa chcem poďakovať – kúzelníkom, s ktorými sa teším na ten ďalší rok. Už teraz viem, že bude dobrý.
Katarína Gašparovská
finančné riešenia pre firmy
-
ak my už jdeme do finále a za všechno vážně dík, zas přijdem a možná i kouzelník...“ Neviem, či si ešte pamätáš túto pesničku, ale úryvok z nej sa mi vždy vybaví, keď sa niečo blíži ku koncu. Pred nami sú posledné týždne tohto roka a ideme do finále.
Výsledky vo firemnom bankovníctve naplnili naše očakávania, a preto môžeme byť spokojní. Darilo sa nám takmer v každej oblasti. Rástli sme v úveroch, „karta išla“ aj faktoringu – objem odkúpených pohľadávok dosiahne 700 miliónov eur. Špeciálne pre faktoring to bol najlepší rok od jeho integrácie do banky v roku 2014. Darilo sa aj obchodnému financovaniu, objem záruk je o 90 miliónov eur vyšší ako v roku 2020. V lízingu sme zvýšili počty nových klientov o viac ako 150, aj keď objemy boli nižšie.
Pokračovali sme v rozvoji poistenia pre podnikateľov a firmy. Uzatvorili sme 600 poistných zmlúv. Nemôžem zabudnúť ani na kolegyne a kolegov z LAB-u firemného financovania. Spolu s externými finančnými inštitúciami pripravili schému na zvýhodnené financovanie bytových domov, nový záručný program na zmiernenie následkov koronakrízy ako náhradu za skončené ANTIKORONA záruky. Pripravili sme prototyp na poskytovanie úverov pre firmy v apkách Business 24 a George.
Nič však nie je vecou náhody. Za výsledkami sú dlhé hodiny poctivej práce, diskusií, testovania, opráv, zlepšovania.
Pre mňa osobne to bol mimoriadny rok. Som vďačná, že mám okolo seba inšpiratívnych ľudí, ktorí sú pracovití, majú tímového ducha a energiu. Predovšetkým im sa chcem poďakovať – kúzelníkom, s ktorými sa teším na ten ďalší rok. Už teraz viem, že bude dobrý.
Katarína Gašparovská
finančné riešenia pre firmy
-
editoriál
ak my už jdeme do finále a za všechno vážně dík, zas přijdem a možná i kouzelník...“ Neviem, či si ešte pamätáš túto pesničku, ale úryvok z nej sa mi vždy vybaví, keď sa niečo blíži ku koncu. Pred nami sú posledné týždne tohto roka a ideme do finále.
Výsledky vo firemnom bankovníctve naplnili naše očakávania, a preto môžeme byť spokojní. Darilo sa nám takmer v každej oblasti. Rástli sme v úveroch, „karta išla“ aj faktoringu – objem odkúpených pohľadávok dosiahne 700 miliónov eur. Špeciálne pre faktoring to bol najlepší rok od jeho integrácie do banky v roku 2014. Darilo sa aj obchodnému financovaniu, objem záruk je o 90 miliónov eur vyšší ako v roku 2020. V lízingu sme zvýšili počty nových klientov o viac ako 150, aj keď objemy boli nižšie.
Pokračovali sme v rozvoji poistenia pre podnikateľov a firmy. Uzatvorili sme 600 poistných zmlúv. Nemôžem zabudnúť ani na kolegyne a kolegov z LAB-u firemného financovania. Spolu s externými finančnými inštitúciami pripravili schému na zvýhodnené financovanie bytových domov, nový záručný program na zmiernenie následkov koronakrízy ako náhradu za skončené ANTIKORONA záruky. Pripravili sme prototyp na poskytovanie úverov pre firmy v apkách Business 24 a George.
Nič však nie je vecou náhody. Za výsledkami sú dlhé hodiny poctivej práce, diskusií, testovania, opráv, zlepšovania.
Pre mňa osobne to bol mimoriadny rok. Som vďačná, že mám okolo seba inšpiratívnych ľudí, ktorí sú pracovití, majú tímového ducha a energiu. Predovšetkým im sa chcem poďakovať – kúzelníkom, s ktorými sa teším na ten ďalší rok. Už teraz viem, že bude dobrý.
Katarína Gašparovská
finančné riešenia pre firmy
-
sporka
1/2022
-
- 975234.png
- 975235.png
- 975236.png
- 975237.png
- 975238.png
- 975239.png
- 975240.jpg
- 975241.png
- 975242.png
- 975243.png
-
ak my už jdeme do finále a za všechno vážně dík, zas přijdem a možná i kouzelník...“ Neviem, či si ešte pamätáš túto pesničku, ale úryvok z nej sa mi vždy vybaví, keď sa niečo blíži ku koncu. Pred nami sú posledné týždne tohto roka a ideme do finále.
Výsledky vo firemnom bankovníctve naplnili naše očakávania, a preto môžeme byť spokojní. Darilo sa nám takmer v každej oblasti. Rástli sme v úveroch, „karta išla“ aj faktoringu – objem odkúpených pohľadávok dosiahne 700 miliónov eur. Špeciálne pre faktoring to bol najlepší rok od jeho integrácie do banky v roku 2014. Darilo sa aj obchodnému financovaniu, objem záruk je o 90 miliónov eur vyšší ako v roku 2020. V lízingu sme zvýšili počty nových klientov o viac ako 150, aj keď objemy boli nižšie.
Pokračovali sme v rozvoji poistenia pre podnikateľov a firmy. Uzatvorili sme 600 poistných zmlúv. Nemôžem zabudnúť ani na kolegyne a kolegov z LAB-u firemného financovania. Spolu s externými finančnými inštitúciami pripravili schému na zvýhodnené financovanie bytových domov, nový záručný program na zmiernenie následkov koronakrízy ako náhradu za skončené ANTIKORONA záruky. Pripravili sme prototyp na poskytovanie úverov pre firmy v apkách Business 24 a George.
Nič však nie je vecou náhody. Za výsledkami sú dlhé hodiny poctivej práce, diskusií, testovania, opráv, zlepšovania.
Pre mňa osobne to bol mimoriadny rok. Som vďačná, že mám okolo seba inšpiratívnych ľudí, ktorí sú pracovití, majú tímového ducha a energiu. Predovšetkým im sa chcem poďakovať – kúzelníkom, s ktorými sa teším na ten ďalší rok. Už teraz viem, že bude dobrý.
Katarína Gašparovská
finančné riešenia pre firmy
-
ak my už jdeme do finále a za všechno vážně dík, zas přijdem a možná i kouzelník...“ Neviem, či si ešte pamätáš túto pesničku, ale úryvok z nej sa mi vždy vybaví, keď sa niečo blíži ku koncu. Pred nami sú posledné týždne tohto roka a ideme do finále.
Výsledky vo firemnom bankovníctve naplnili naše očakávania, a preto môžeme byť spokojní. Darilo sa nám takmer v každej oblasti. Rástli sme v úveroch, „karta išla“ aj faktoringu – objem odkúpených pohľadávok dosiahne 700 miliónov eur. Špeciálne pre faktoring to bol najlepší rok od jeho integrácie do banky v roku 2014. Darilo sa aj obchodnému financovaniu, objem záruk je o 90 miliónov eur vyšší ako v roku 2020. V lízingu sme zvýšili počty nových klientov o viac ako 150, aj keď objemy boli nižšie.
Pokračovali sme v rozvoji poistenia pre podnikateľov a firmy. Uzatvorili sme 600 poistných zmlúv. Nemôžem zabudnúť ani na kolegyne a kolegov z LAB-u firemného financovania. Spolu s externými finančnými inštitúciami pripravili schému na zvýhodnené financovanie bytových domov, nový záručný program na zmiernenie následkov koronakrízy ako náhradu za skončené ANTIKORONA záruky. Pripravili sme prototyp na poskytovanie úverov pre firmy v apkách Business 24 a George.
Nič však nie je vecou náhody. Za výsledkami sú dlhé hodiny poctivej práce, diskusií, testovania, opráv, zlepšovania.
Pre mňa osobne to bol mimoriadny rok. Som vďačná, že mám okolo seba inšpiratívnych ľudí, ktorí sú pracovití, majú tímového ducha a energiu. Predovšetkým im sa chcem poďakovať – kúzelníkom, s ktorými sa teším na ten ďalší rok. Už teraz viem, že bude dobrý.
Katarína Gašparovská
finančné riešenia pre firmy
-
editoriál
ak my už jdeme do finále a za všechno vážně dík, zas přijdem a možná i kouzelník...“ Neviem, či si ešte pamätáš túto pesničku, ale úryvok z nej sa mi vždy vybaví, keď sa niečo blíži ku koncu. Pred nami sú posledné týždne tohto roka a ideme do finále.
Výsledky vo firemnom bankovníctve naplnili naše očakávania, a preto môžeme byť spokojní. Darilo sa nám takmer v každej oblasti. Rástli sme v úveroch, „karta išla“ aj faktoringu – objem odkúpených pohľadávok dosiahne 700 miliónov eur. Špeciálne pre faktoring to bol najlepší rok od jeho integrácie do banky v roku 2014. Darilo sa aj obchodnému financovaniu, objem záruk je o 90 miliónov eur vyšší ako v roku 2020. V lízingu sme zvýšili počty nových klientov o viac ako 150, aj keď objemy boli nižšie.
Pokračovali sme v rozvoji poistenia pre podnikateľov a firmy. Uzatvorili sme 600 poistných zmlúv. Nemôžem zabudnúť ani na kolegyne a kolegov z LAB-u firemného financovania. Spolu s externými finančnými inštitúciami pripravili schému na zvýhodnené financovanie bytových domov, nový záručný program na zmiernenie následkov koronakrízy ako náhradu za skončené ANTIKORONA záruky. Pripravili sme prototyp na poskytovanie úverov pre firmy v apkách Business 24 a George.
Nič však nie je vecou náhody. Za výsledkami sú dlhé hodiny poctivej práce, diskusií, testovania, opráv, zlepšovania.
Pre mňa osobne to bol mimoriadny rok. Som vďačná, že mám okolo seba inšpiratívnych ľudí, ktorí sú pracovití, majú tímového ducha a energiu. Predovšetkým im sa chcem poďakovať – kúzelníkom, s ktorými sa teším na ten ďalší rok. Už teraz viem, že bude dobrý.
Katarína Gašparovská
finančné riešenia pre firmy
-
sporka
1/2022
-
- 999027.png
- 999028.png
- 999029.png
- 999030.png
- 999031.png
- 999032.png
- 999033.jpg
- 999034.png
- 999035.png
- 999036.png
-
ak my už jdeme do finále a za všechno vážně dík, zas přijdem a možná i kouzelník...“ Neviem, či si ešte pamätáš túto pesničku, ale úryvok z nej sa mi vždy vybaví, keď sa niečo blíži ku koncu. Pred nami sú posledné týždne tohto roka a ideme do finále.
Výsledky vo firemnom bankovníctve naplnili naše očakávania, a preto môžeme byť spokojní. Darilo sa nám takmer v každej oblasti. Rástli sme v úveroch, „karta išla“ aj faktoringu – objem odkúpených pohľadávok dosiahne 700 miliónov eur. Špeciálne pre faktoring to bol najlepší rok od jeho integrácie do banky v roku 2014. Darilo sa aj obchodnému financovaniu, objem záruk je o 90 miliónov eur vyšší ako v roku 2020. V lízingu sme zvýšili počty nových klientov o viac ako 150, aj keď objemy boli nižšie.
Pokračovali sme v rozvoji poistenia pre podnikateľov a firmy. Uzatvorili sme 600 poistných zmlúv. Nemôžem zabudnúť ani na kolegyne a kolegov z LAB-u firemného financovania. Spolu s externými finančnými inštitúciami pripravili schému na zvýhodnené financovanie bytových domov, nový záručný program na zmiernenie následkov koronakrízy ako náhradu za skončené ANTIKORONA záruky. Pripravili sme prototyp na poskytovanie úverov pre firmy v apkách Business 24 a George.
Nič však nie je vecou náhody. Za výsledkami sú dlhé hodiny poctivej práce, diskusií, testovania, opráv, zlepšovania.
Pre mňa osobne to bol mimoriadny rok. Som vďačná, že mám okolo seba inšpiratívnych ľudí, ktorí sú pracovití, majú tímového ducha a energiu. Predovšetkým im sa chcem poďakovať – kúzelníkom, s ktorými sa teším na ten ďalší rok. Už teraz viem, že bude dobrý.
Katarína Gašparovská
finančné riešenia pre firmy
-
ak my už jdeme do finále a za všechno vážně dík, zas přijdem a možná i kouzelník...“ Neviem, či si ešte pamätáš túto pesničku, ale úryvok z nej sa mi vždy vybaví, keď sa niečo blíži ku koncu. Pred nami sú posledné týždne tohto roka a ideme do finále.
Výsledky vo firemnom bankovníctve naplnili naše očakávania, a preto môžeme byť spokojní. Darilo sa nám takmer v každej oblasti. Rástli sme v úveroch, „karta išla“ aj faktoringu – objem odkúpených pohľadávok dosiahne 700 miliónov eur. Špeciálne pre faktoring to bol najlepší rok od jeho integrácie do banky v roku 2014. Darilo sa aj obchodnému financovaniu, objem záruk je o 90 miliónov eur vyšší ako v roku 2020. V lízingu sme zvýšili počty nových klientov o viac ako 150, aj keď objemy boli nižšie.
Pokračovali sme v rozvoji poistenia pre podnikateľov a firmy. Uzatvorili sme 600 poistných zmlúv. Nemôžem zabudnúť ani na kolegyne a kolegov z LAB-u firemného financovania. Spolu s externými finančnými inštitúciami pripravili schému na zvýhodnené financovanie bytových domov, nový záručný program na zmiernenie následkov koronakrízy ako náhradu za skončené ANTIKORONA záruky. Pripravili sme prototyp na poskytovanie úverov pre firmy v apkách Business 24 a George.
Nič však nie je vecou náhody. Za výsledkami sú dlhé hodiny poctivej práce, diskusií, testovania, opráv, zlepšovania.
Pre mňa osobne to bol mimoriadny rok. Som vďačná, že mám okolo seba inšpiratívnych ľudí, ktorí sú pracovití, majú tímového ducha a energiu. Predovšetkým im sa chcem poďakovať – kúzelníkom, s ktorými sa teším na ten ďalší rok. Už teraz viem, že bude dobrý.
Katarína Gašparovská
finančné riešenia pre firmy
-
editoriál
ak my už jdeme do finále a za všechno vážně dík, zas přijdem a možná i kouzelník...“ Neviem, či si ešte pamätáš túto pesničku, ale úryvok z nej sa mi vždy vybaví, keď sa niečo blíži ku koncu. Pred nami sú posledné týždne tohto roka a ideme do finále.
Výsledky vo firemnom bankovníctve naplnili naše očakávania, a preto môžeme byť spokojní. Darilo sa nám takmer v každej oblasti. Rástli sme v úveroch, „karta išla“ aj faktoringu – objem odkúpených pohľadávok dosiahne 700 miliónov eur. Špeciálne pre faktoring to bol najlepší rok od jeho integrácie do banky v roku 2014. Darilo sa aj obchodnému financovaniu, objem záruk je o 90 miliónov eur vyšší ako v roku 2020. V lízingu sme zvýšili počty nových klientov o viac ako 150, aj keď objemy boli nižšie.
Pokračovali sme v rozvoji poistenia pre podnikateľov a firmy. Uzatvorili sme 600 poistných zmlúv. Nemôžem zabudnúť ani na kolegyne a kolegov z LAB-u firemného financovania. Spolu s externými finančnými inštitúciami pripravili schému na zvýhodnené financovanie bytových domov, nový záručný program na zmiernenie následkov koronakrízy ako náhradu za skončené ANTIKORONA záruky. Pripravili sme prototyp na poskytovanie úverov pre firmy v apkách Business 24 a George.
Nič však nie je vecou náhody. Za výsledkami sú dlhé hodiny poctivej práce, diskusií, testovania, opráv, zlepšovania.
Pre mňa osobne to bol mimoriadny rok. Som vďačná, že mám okolo seba inšpiratívnych ľudí, ktorí sú pracovití, majú tímového ducha a energiu. Predovšetkým im sa chcem poďakovať – kúzelníkom, s ktorými sa teším na ten ďalší rok. Už teraz viem, že bude dobrý.
Katarína Gašparovská
finančné riešenia pre firmy
-
sporka
1/2022
-
- 1037470.png
- 1037471.png
- 1037472.png
- 1037473.png
- 1037474.png
- 1037475.png
- 1037476.jpg
- 1037477.png
- 1037478.png
- 1037479.png
-
ak my už jdeme do finále a za všechno vážně dík, zas přijdem a možná i kouzelník...“ Neviem, či si ešte pamätáš túto pesničku, ale úryvok z nej sa mi vždy vybaví, keď sa niečo blíži ku koncu. Pred nami sú posledné týždne tohto roka a ideme do finále.
Výsledky vo firemnom bankovníctve naplnili naše očakávania, a preto môžeme byť spokojní. Darilo sa nám takmer v každej oblasti. Rástli sme v úveroch, „karta išla“ aj faktoringu – objem odkúpených pohľadávok dosiahne 700 miliónov eur. Špeciálne pre faktoring to bol najlepší rok od jeho integrácie do banky v roku 2014. Darilo sa aj obchodnému financovaniu, objem záruk je o 90 miliónov eur vyšší ako v roku 2020. V lízingu sme zvýšili počty nových klientov o viac ako 150, aj keď objemy boli nižšie.
Pokračovali sme v rozvoji poistenia pre podnikateľov a firmy. Uzatvorili sme 600 poistných zmlúv. Nemôžem zabudnúť ani na kolegyne a kolegov z LAB-u firemného financovania. Spolu s externými finančnými inštitúciami pripravili schému na zvýhodnené financovanie bytových domov, nový záručný program na zmiernenie následkov koronakrízy ako náhradu za skončené ANTIKORONA záruky. Pripravili sme prototyp na poskytovanie úverov pre firmy v apkách Business 24 a George.
Nič však nie je vecou náhody. Za výsledkami sú dlhé hodiny poctivej práce, diskusií, testovania, opráv, zlepšovania.
Pre mňa osobne to bol mimoriadny rok. Som vďačná, že mám okolo seba inšpiratívnych ľudí, ktorí sú pracovití, majú tímového ducha a energiu. Predovšetkým im sa chcem poďakovať – kúzelníkom, s ktorými sa teším na ten ďalší rok. Už teraz viem, že bude dobrý.
Katarína Gašparovská
finančné riešenia pre firmy
-
ak my už jdeme do finále a za všechno vážně dík, zas přijdem a možná i kouzelník...“ Neviem, či si ešte pamätáš túto pesničku, ale úryvok z nej sa mi vždy vybaví, keď sa niečo blíži ku koncu. Pred nami sú posledné týždne tohto roka a ideme do finále.
Výsledky vo firemnom bankovníctve naplnili naše očakávania, a preto môžeme byť spokojní. Darilo sa nám takmer v každej oblasti. Rástli sme v úveroch, „karta išla“ aj faktoringu – objem odkúpených pohľadávok dosiahne 700 miliónov eur. Špeciálne pre faktoring to bol najlepší rok od jeho integrácie do banky v roku 2014. Darilo sa aj obchodnému financovaniu, objem záruk je o 90 miliónov eur vyšší ako v roku 2020. V lízingu sme zvýšili počty nových klientov o viac ako 150, aj keď objemy boli nižšie.
Pokračovali sme v rozvoji poistenia pre podnikateľov a firmy. Uzatvorili sme 600 poistných zmlúv. Nemôžem zabudnúť ani na kolegyne a kolegov z LAB-u firemného financovania. Spolu s externými finančnými inštitúciami pripravili schému na zvýhodnené financovanie bytových domov, nový záručný program na zmiernenie následkov koronakrízy ako náhradu za skončené ANTIKORONA záruky. Pripravili sme prototyp na poskytovanie úverov pre firmy v apkách Business 24 a George.
Nič však nie je vecou náhody. Za výsledkami sú dlhé hodiny poctivej práce, diskusií, testovania, opráv, zlepšovania.
Pre mňa osobne to bol mimoriadny rok. Som vďačná, že mám okolo seba inšpiratívnych ľudí, ktorí sú pracovití, majú tímového ducha a energiu. Predovšetkým im sa chcem poďakovať – kúzelníkom, s ktorými sa teším na ten ďalší rok. Už teraz viem, že bude dobrý.
Katarína Gašparovská
finančné riešenia pre firmy
-
editoriál
ak my už jdeme do finále a za všechno vážně dík, zas přijdem a možná i kouzelník...“ Neviem, či si ešte pamätáš túto pesničku, ale úryvok z nej sa mi vždy vybaví, keď sa niečo blíži ku koncu. Pred nami sú posledné týždne tohto roka a ideme do finále.
Výsledky vo firemnom bankovníctve naplnili naše očakávania, a preto môžeme byť spokojní. Darilo sa nám takmer v každej oblasti. Rástli sme v úveroch, „karta išla“ aj faktoringu – objem odkúpených pohľadávok dosiahne 700 miliónov eur. Špeciálne pre faktoring to bol najlepší rok od jeho integrácie do banky v roku 2014. Darilo sa aj obchodnému financovaniu, objem záruk je o 90 miliónov eur vyšší ako v roku 2020. V lízingu sme zvýšili počty nových klientov o viac ako 150, aj keď objemy boli nižšie.
Pokračovali sme v rozvoji poistenia pre podnikateľov a firmy. Uzatvorili sme 600 poistných zmlúv. Nemôžem zabudnúť ani na kolegyne a kolegov z LAB-u firemného financovania. Spolu s externými finančnými inštitúciami pripravili schému na zvýhodnené financovanie bytových domov, nový záručný program na zmiernenie následkov koronakrízy ako náhradu za skončené ANTIKORONA záruky. Pripravili sme prototyp na poskytovanie úverov pre firmy v apkách Business 24 a George.
Nič však nie je vecou náhody. Za výsledkami sú dlhé hodiny poctivej práce, diskusií, testovania, opráv, zlepšovania.
Pre mňa osobne to bol mimoriadny rok. Som vďačná, že mám okolo seba inšpiratívnych ľudí, ktorí sú pracovití, majú tímového ducha a energiu. Predovšetkým im sa chcem poďakovať – kúzelníkom, s ktorými sa teším na ten ďalší rok. Už teraz viem, že bude dobrý.
Katarína Gašparovská
finančné riešenia pre firmy
-
sporka
1/2022
-
- 1055592.png
- 1055593.png
- 1055594.png
- 1055595.png
- 1055596.png
- 1055597.png
- 1055598.jpg
- 1055599.png
- 1055600.png
- 1055601.png
-
ak my už jdeme do finále a za všechno vážně dík, zas přijdem a možná i kouzelník...“ Neviem, či si ešte pamätáš túto pesničku, ale úryvok z nej sa mi vždy vybaví, keď sa niečo blíži ku koncu. Pred nami sú posledné týždne tohto roka a ideme do finále.
Výsledky vo firemnom bankovníctve naplnili naše očakávania, a preto môžeme byť spokojní. Darilo sa nám takmer v každej oblasti. Rástli sme v úveroch, „karta išla“ aj faktoringu – objem odkúpených pohľadávok dosiahne 700 miliónov eur. Špeciálne pre faktoring to bol najlepší rok od jeho integrácie do banky v roku 2014. Darilo sa aj obchodnému financovaniu, objem záruk je o 90 miliónov eur vyšší ako v roku 2020. V lízingu sme zvýšili počty nových klientov o viac ako 150, aj keď objemy boli nižšie.
Pokračovali sme v rozvoji poistenia pre podnikateľov a firmy. Uzatvorili sme 600 poistných zmlúv. Nemôžem zabudnúť ani na kolegyne a kolegov z LAB-u firemného financovania. Spolu s externými finančnými inštitúciami pripravili schému na zvýhodnené financovanie bytových domov, nový záručný program na zmiernenie následkov koronakrízy ako náhradu za skončené ANTIKORONA záruky. Pripravili sme prototyp na poskytovanie úverov pre firmy v apkách Business 24 a George.
Nič však nie je vecou náhody. Za výsledkami sú dlhé hodiny poctivej práce, diskusií, testovania, opráv, zlepšovania.
Pre mňa osobne to bol mimoriadny rok. Som vďačná, že mám okolo seba inšpiratívnych ľudí, ktorí sú pracovití, majú tímového ducha a energiu. Predovšetkým im sa chcem poďakovať – kúzelníkom, s ktorými sa teším na ten ďalší rok. Už teraz viem, že bude dobrý.
Katarína Gašparovská
finančné riešenia pre firmy
-
ak my už jdeme do finále a za všechno vážně dík, zas přijdem a možná i kouzelník...“ Neviem, či si ešte pamätáš túto pesničku, ale úryvok z nej sa mi vždy vybaví, keď sa niečo blíži ku koncu. Pred nami sú posledné týždne tohto roka a ideme do finále.
Výsledky vo firemnom bankovníctve naplnili naše očakávania, a preto môžeme byť spokojní. Darilo sa nám takmer v každej oblasti. Rástli sme v úveroch, „karta išla“ aj faktoringu – objem odkúpených pohľadávok dosiahne 700 miliónov eur. Špeciálne pre faktoring to bol najlepší rok od jeho integrácie do banky v roku 2014. Darilo sa aj obchodnému financovaniu, objem záruk je o 90 miliónov eur vyšší ako v roku 2020. V lízingu sme zvýšili počty nových klientov o viac ako 150, aj keď objemy boli nižšie.
Pokračovali sme v rozvoji poistenia pre podnikateľov a firmy. Uzatvorili sme 600 poistných zmlúv. Nemôžem zabudnúť ani na kolegyne a kolegov z LAB-u firemného financovania. Spolu s externými finančnými inštitúciami pripravili schému na zvýhodnené financovanie bytových domov, nový záručný program na zmiernenie následkov koronakrízy ako náhradu za skončené ANTIKORONA záruky. Pripravili sme prototyp na poskytovanie úverov pre firmy v apkách Business 24 a George.
Nič však nie je vecou náhody. Za výsledkami sú dlhé hodiny poctivej práce, diskusií, testovania, opráv, zlepšovania.
Pre mňa osobne to bol mimoriadny rok. Som vďačná, že mám okolo seba inšpiratívnych ľudí, ktorí sú pracovití, majú tímového ducha a energiu. Predovšetkým im sa chcem poďakovať – kúzelníkom, s ktorými sa teším na ten ďalší rok. Už teraz viem, že bude dobrý.
Katarína Gašparovská
finančné riešenia pre firmy
-
editoriál
ak my už jdeme do finále a za všechno vážně dík, zas přijdem a možná i kouzelník...“ Neviem, či si ešte pamätáš túto pesničku, ale úryvok z nej sa mi vždy vybaví, keď sa niečo blíži ku koncu. Pred nami sú posledné týždne tohto roka a ideme do finále.
Výsledky vo firemnom bankovníctve naplnili naše očakávania, a preto môžeme byť spokojní. Darilo sa nám takmer v každej oblasti. Rástli sme v úveroch, „karta išla“ aj faktoringu – objem odkúpených pohľadávok dosiahne 700 miliónov eur. Špeciálne pre faktoring to bol najlepší rok od jeho integrácie do banky v roku 2014. Darilo sa aj obchodnému financovaniu, objem záruk je o 90 miliónov eur vyšší ako v roku 2020. V lízingu sme zvýšili počty nových klientov o viac ako 150, aj keď objemy boli nižšie.
Pokračovali sme v rozvoji poistenia pre podnikateľov a firmy. Uzatvorili sme 600 poistných zmlúv. Nemôžem zabudnúť ani na kolegyne a kolegov z LAB-u firemného financovania. Spolu s externými finančnými inštitúciami pripravili schému na zvýhodnené financovanie bytových domov, nový záručný program na zmiernenie následkov koronakrízy ako náhradu za skončené ANTIKORONA záruky. Pripravili sme prototyp na poskytovanie úverov pre firmy v apkách Business 24 a George.
Nič však nie je vecou náhody. Za výsledkami sú dlhé hodiny poctivej práce, diskusií, testovania, opráv, zlepšovania.
Pre mňa osobne to bol mimoriadny rok. Som vďačná, že mám okolo seba inšpiratívnych ľudí, ktorí sú pracovití, majú tímového ducha a energiu. Predovšetkým im sa chcem poďakovať – kúzelníkom, s ktorými sa teším na ten ďalší rok. Už teraz viem, že bude dobrý.
Katarína Gašparovská
finančné riešenia pre firmy
-
sporka
1/2022
-
- 1092266.png
- 1092267.png
- 1092268.png
- 1092269.png
- 1092270.png
- 1092271.png
- 1092272.jpg
- 1092273.png
- 1092274.png
- 1092275.png
-
ak my už jdeme do finále a za všechno vážně dík, zas přijdem a možná i kouzelník...“ Neviem, či si ešte pamätáš túto pesničku, ale úryvok z nej sa mi vždy vybaví, keď sa niečo blíži ku koncu. Pred nami sú posledné týždne tohto roka a ideme do finále.
Výsledky vo firemnom bankovníctve naplnili naše očakávania, a preto môžeme byť spokojní. Darilo sa nám takmer v každej oblasti. Rástli sme v úveroch, „karta išla“ aj faktoringu – objem odkúpených pohľadávok dosiahne 700 miliónov eur. Špeciálne pre faktoring to bol najlepší rok od jeho integrácie do banky v roku 2014. Darilo sa aj obchodnému financovaniu, objem záruk je o 90 miliónov eur vyšší ako v roku 2020. V lízingu sme zvýšili počty nových klientov o viac ako 150, aj keď objemy boli nižšie.
Pokračovali sme v rozvoji poistenia pre podnikateľov a firmy. Uzatvorili sme 600 poistných zmlúv. Nemôžem zabudnúť ani na kolegyne a kolegov z LAB-u firemného financovania. Spolu s externými finančnými inštitúciami pripravili schému na zvýhodnené financovanie bytových domov, nový záručný program na zmiernenie následkov koronakrízy ako náhradu za skončené ANTIKORONA záruky. Pripravili sme prototyp na poskytovanie úverov pre firmy v apkách Business 24 a George.
Nič však nie je vecou náhody. Za výsledkami sú dlhé hodiny poctivej práce, diskusií, testovania, opráv, zlepšovania.
Pre mňa osobne to bol mimoriadny rok. Som vďačná, že mám okolo seba inšpiratívnych ľudí, ktorí sú pracovití, majú tímového ducha a energiu. Predovšetkým im sa chcem poďakovať – kúzelníkom, s ktorými sa teším na ten ďalší rok. Už teraz viem, že bude dobrý.
Katarína Gašparovská
finančné riešenia pre firmy
-
ak my už jdeme do finále a za všechno vážně dík, zas přijdem a možná i kouzelník...“ Neviem, či si ešte pamätáš túto pesničku, ale úryvok z nej sa mi vždy vybaví, keď sa niečo blíži ku koncu. Pred nami sú posledné týždne tohto roka a ideme do finále.
Výsledky vo firemnom bankovníctve naplnili naše očakávania, a preto môžeme byť spokojní. Darilo sa nám takmer v každej oblasti. Rástli sme v úveroch, „karta išla“ aj faktoringu – objem odkúpených pohľadávok dosiahne 700 miliónov eur. Špeciálne pre faktoring to bol najlepší rok od jeho integrácie do banky v roku 2014. Darilo sa aj obchodnému financovaniu, objem záruk je o 90 miliónov eur vyšší ako v roku 2020. V lízingu sme zvýšili počty nových klientov o viac ako 150, aj keď objemy boli nižšie.
Pokračovali sme v rozvoji poistenia pre podnikateľov a firmy. Uzatvorili sme 600 poistných zmlúv. Nemôžem zabudnúť ani na kolegyne a kolegov z LAB-u firemného financovania. Spolu s externými finančnými inštitúciami pripravili schému na zvýhodnené financovanie bytových domov, nový záručný program na zmiernenie následkov koronakrízy ako náhradu za skončené ANTIKORONA záruky. Pripravili sme prototyp na poskytovanie úverov pre firmy v apkách Business 24 a George.
Nič však nie je vecou náhody. Za výsledkami sú dlhé hodiny poctivej práce, diskusií, testovania, opráv, zlepšovania.
Pre mňa osobne to bol mimoriadny rok. Som vďačná, že mám okolo seba inšpiratívnych ľudí, ktorí sú pracovití, majú tímového ducha a energiu. Predovšetkým im sa chcem poďakovať – kúzelníkom, s ktorými sa teším na ten ďalší rok. Už teraz viem, že bude dobrý.
Katarína Gašparovská
finančné riešenia pre firmy
-
editoriál
ak my už jdeme do finále a za všechno vážně dík, zas přijdem a možná i kouzelník...“ Neviem, či si ešte pamätáš túto pesničku, ale úryvok z nej sa mi vždy vybaví, keď sa niečo blíži ku koncu. Pred nami sú posledné týždne tohto roka a ideme do finále.
Výsledky vo firemnom bankovníctve naplnili naše očakávania, a preto môžeme byť spokojní. Darilo sa nám takmer v každej oblasti. Rástli sme v úveroch, „karta išla“ aj faktoringu – objem odkúpených pohľadávok dosiahne 700 miliónov eur. Špeciálne pre faktoring to bol najlepší rok od jeho integrácie do banky v roku 2014. Darilo sa aj obchodnému financovaniu, objem záruk je o 90 miliónov eur vyšší ako v roku 2020. V lízingu sme zvýšili počty nových klientov o viac ako 150, aj keď objemy boli nižšie.
Pokračovali sme v rozvoji poistenia pre podnikateľov a firmy. Uzatvorili sme 600 poistných zmlúv. Nemôžem zabudnúť ani na kolegyne a kolegov z LAB-u firemného financovania. Spolu s externými finančnými inštitúciami pripravili schému na zvýhodnené financovanie bytových domov, nový záručný program na zmiernenie následkov koronakrízy ako náhradu za skončené ANTIKORONA záruky. Pripravili sme prototyp na poskytovanie úverov pre firmy v apkách Business 24 a George.
Nič však nie je vecou náhody. Za výsledkami sú dlhé hodiny poctivej práce, diskusií, testovania, opráv, zlepšovania.
Pre mňa osobne to bol mimoriadny rok. Som vďačná, že mám okolo seba inšpiratívnych ľudí, ktorí sú pracovití, majú tímového ducha a energiu. Predovšetkým im sa chcem poďakovať – kúzelníkom, s ktorými sa teším na ten ďalší rok. Už teraz viem, že bude dobrý.
Katarína Gašparovská
finančné riešenia pre firmy
-
sporka
1/2022
-
- 1105409.png
- 1105410.png
- 1105411.png
- 1105412.png
- 1105413.png
- 1105414.png
- 1105415.jpg
- 1105416.png
- 1105417.png
- 1105418.png
-
ak my už jdeme do finále a za všechno vážně dík, zas přijdem a možná i kouzelník...“ Neviem, či si ešte pamätáš túto pesničku, ale úryvok z nej sa mi vždy vybaví, keď sa niečo blíži ku koncu. Pred nami sú posledné týždne tohto roka a ideme do finále.
Výsledky vo firemnom bankovníctve naplnili naše očakávania, a preto môžeme byť spokojní. Darilo sa nám takmer v každej oblasti. Rástli sme v úveroch, „karta išla“ aj faktoringu – objem odkúpených pohľadávok dosiahne 700 miliónov eur. Špeciálne pre faktoring to bol najlepší rok od jeho integrácie do banky v roku 2014. Darilo sa aj obchodnému financovaniu, objem záruk je o 90 miliónov eur vyšší ako v roku 2020. V lízingu sme zvýšili počty nových klientov o viac ako 150, aj keď objemy boli nižšie.
Pokračovali sme v rozvoji poistenia pre podnikateľov a firmy. Uzatvorili sme 600 poistných zmlúv. Nemôžem zabudnúť ani na kolegyne a kolegov z LAB-u firemného financovania. Spolu s externými finančnými inštitúciami pripravili schému na zvýhodnené financovanie bytových domov, nový záručný program na zmiernenie následkov koronakrízy ako náhradu za skončené ANTIKORONA záruky. Pripravili sme prototyp na poskytovanie úverov pre firmy v apkách Business 24 a George.
Nič však nie je vecou náhody. Za výsledkami sú dlhé hodiny poctivej práce, diskusií, testovania, opráv, zlepšovania.
Pre mňa osobne to bol mimoriadny rok. Som vďačná, že mám okolo seba inšpiratívnych ľudí, ktorí sú pracovití, majú tímového ducha a energiu. Predovšetkým im sa chcem poďakovať – kúzelníkom, s ktorými sa teším na ten ďalší rok. Už teraz viem, že bude dobrý.
Katarína Gašparovská
finančné riešenia pre firmy
-
ak my už jdeme do finále a za všechno vážně dík, zas přijdem a možná i kouzelník...“ Neviem, či si ešte pamätáš túto pesničku, ale úryvok z nej sa mi vždy vybaví, keď sa niečo blíži ku koncu. Pred nami sú posledné týždne tohto roka a ideme do finále.
Výsledky vo firemnom bankovníctve naplnili naše očakávania, a preto môžeme byť spokojní. Darilo sa nám takmer v každej oblasti. Rástli sme v úveroch, „karta išla“ aj faktoringu – objem odkúpených pohľadávok dosiahne 700 miliónov eur. Špeciálne pre faktoring to bol najlepší rok od jeho integrácie do banky v roku 2014. Darilo sa aj obchodnému financovaniu, objem záruk je o 90 miliónov eur vyšší ako v roku 2020. V lízingu sme zvýšili počty nových klientov o viac ako 150, aj keď objemy boli nižšie.
Pokračovali sme v rozvoji poistenia pre podnikateľov a firmy. Uzatvorili sme 600 poistných zmlúv. Nemôžem zabudnúť ani na kolegyne a kolegov z LAB-u firemného financovania. Spolu s externými finančnými inštitúciami pripravili schému na zvýhodnené financovanie bytových domov, nový záručný program na zmiernenie následkov koronakrízy ako náhradu za skončené ANTIKORONA záruky. Pripravili sme prototyp na poskytovanie úverov pre firmy v apkách Business 24 a George.
Nič však nie je vecou náhody. Za výsledkami sú dlhé hodiny poctivej práce, diskusií, testovania, opráv, zlepšovania.
Pre mňa osobne to bol mimoriadny rok. Som vďačná, že mám okolo seba inšpiratívnych ľudí, ktorí sú pracovití, majú tímového ducha a energiu. Predovšetkým im sa chcem poďakovať – kúzelníkom, s ktorými sa teším na ten ďalší rok. Už teraz viem, že bude dobrý.
Katarína Gašparovská
finančné riešenia pre firmy
-
editoriál
ak my už jdeme do finále a za všechno vážně dík, zas přijdem a možná i kouzelník...“ Neviem, či si ešte pamätáš túto pesničku, ale úryvok z nej sa mi vždy vybaví, keď sa niečo blíži ku koncu. Pred nami sú posledné týždne tohto roka a ideme do finále.
Výsledky vo firemnom bankovníctve naplnili naše očakávania, a preto môžeme byť spokojní. Darilo sa nám takmer v každej oblasti. Rástli sme v úveroch, „karta išla“ aj faktoringu – objem odkúpených pohľadávok dosiahne 700 miliónov eur. Špeciálne pre faktoring to bol najlepší rok od jeho integrácie do banky v roku 2014. Darilo sa aj obchodnému financovaniu, objem záruk je o 90 miliónov eur vyšší ako v roku 2020. V lízingu sme zvýšili počty nových klientov o viac ako 150, aj keď objemy boli nižšie.
Pokračovali sme v rozvoji poistenia pre podnikateľov a firmy. Uzatvorili sme 600 poistných zmlúv. Nemôžem zabudnúť ani na kolegyne a kolegov z LAB-u firemného financovania. Spolu s externými finančnými inštitúciami pripravili schému na zvýhodnené financovanie bytových domov, nový záručný program na zmiernenie následkov koronakrízy ako náhradu za skončené ANTIKORONA záruky. Pripravili sme prototyp na poskytovanie úverov pre firmy v apkách Business 24 a George.
Nič však nie je vecou náhody. Za výsledkami sú dlhé hodiny poctivej práce, diskusií, testovania, opráv, zlepšovania.
Pre mňa osobne to bol mimoriadny rok. Som vďačná, že mám okolo seba inšpiratívnych ľudí, ktorí sú pracovití, majú tímového ducha a energiu. Predovšetkým im sa chcem poďakovať – kúzelníkom, s ktorými sa teším na ten ďalší rok. Už teraz viem, že bude dobrý.
Katarína Gašparovská
finančné riešenia pre firmy
-
sporka
1/2022
Čo nám namixujú LAB-y?
Určite veľa užitočných inovácií pre klientov.
Rozhovor - Každá žena má svoj Everest
Lucia nabrala odvahu a pokúsi sa naň vystúpiť. Navyše má Luciin výstup aj charitatívny rozmer.
Florencia - Tip na jarný reštart
Bohatá architektúra, jedinečná atmosféra, povestná talianska kuchyňa, skvelé chianti a samozrejme aj neodmysliteľné talianske espresso z nej robia dokonalú destináciu na predĺžený víkend.
2/2024
1/2024
4-5/2023
3/2023
2/2023
1/2023
5-6/2022
4/2022
3/2022
2/2022
1/2022
5-6/2021
4/2021
3/2021
2/2021
1/2021
5-6/2020
4/2020
3/2020
2/2020
2/2020
Strana 1
1NA SLOVÍČKOSvetlana KopčováBIZNISOdklady splátokČasopis pre zamestnancov Slovenskej sporiteľne 02/2020Téma číslaNaši pobočkovíhrdinoviasporkaStrana 2
2editoriálAhojte, sporkári,toto vydanie nášho časopisu je iné. Iná je situácia, ktoráprepisuje novodobé dejiny, naše reakcie, správanie i ko-munikáciu. Chaty a videohovory sa stali naším novým„oknom do sporky i do sveta“. Držíme si odstup, ale zá-roveň stojíme pri sebe. Naši hrdinovia z prvej línie, ktorív sporkárskych rúškach a odznakoch spoza plexiskielobsluhujú klientov, tí ktorí nemôžu pracovať z domu, alei pracanti v domácich kanceláriách... my všetci, sporkáriz jednej banky, sme hrdinami týchto dní. No zvládnemeto, lebo #spolumamenato. Poučíme sa i veľa naučíme,získame nové zručnosti, rozšírime si obzory, spomalíme,aby sme mohli pridávať plyn už len tam, kde to budedávať zmysel.Sám či spolu s rodinou si „prelistuj“ aj toto elektronické vyda-nie SPORKY. A ktovie, možno je to začiatok jej novej eko éry.Nech sa ti náš nepapierový časopis dobre číta.redakciaspolumamenatoTiráž: Zostavila Jana Považanová, oddelenie marketingovej komunikácie. Poďakovanie patrí kolegom, ktorí si našli čas aj v tejtohektickej dobe a z bankovej siete alebo z nažhavených wifín, poslali podklady. Grafické spracovanie: Boomerang Publishing.Na obálke sa aj pod rúškami usmievajú sporkárky zo žilinskej pobočky AUPARK.Strana 3
3biznisVloger hrdinom reklamyPeter Krutil sa na dva týždne stal hlavným účinkujúcimv televíznej #spolumamenato kampani. Hovoril o našejpomoci – milión eur na boj s koronavíru i o balíku pomo-ci pre našich klientov (zachovanie podmienok účtov za-darmo na 6 mesiacov, odklad splátok, pomoc podnikate-ľom pri splácaní ich záväzkov, bezpečné bankovanie).Milión eurna boj s pandémiouStojíme pri všetkých Slovenkách a Slovákoch, a pre-to sme v spolupráci s našou nadáciou vyčlenili jedenmilión eur na pomoc v boji s následkami pandémie.Konkrétny účel využitia sme dohodli s Ústrednýmkrízovým štábom SR – 500-tisíc venujeme na nákupšpeciálneho prístroja cez SAV, ďalšie prostriedky popu-tujú na špeciálne testy „made in Slovakia“, podporilisme aj Krízovú linku pomoci, ktorú zastrešuje OZ IPčko.TEXT: redakciaTEXT: Jana PovažanováStrana 4
4xxxxKampaň,v ktorej pomáhašOd prvého mája sme v online priestores novým kampaňovým posolstvom.Samozrejme, nemôže byť o ničom inom,ako o #spolumamenato momentepodfarbenom chytľavým motívomznámej, len pre nás mierne upravenejpesničky Adama Ďuricu Spolu.TEXT: redakciaStrana 5
5Prvými hrdinami sa stalo viacero sporkárov, od kolegovz pobočky či firemného centra až po nášho obetavéhošoféra, ktorý má v kolesách už tisíc míľ najazdenýchrozvozom ochranných pomôcok. Ich príbehy týchto dnípostupne odhalíme cez videá i sociálne siete.Sleduj webku spolumamenato.sk, prečítaj si jednodu-ché zadanie a nahraj svoje video. Ak ho zavesíš na svo-je sociálne siete, pomôžeš. Za každé vyzdieľané videoprispejeme na veľmi užitočnú krízovú linku pomoci IPčko10 eurami. Jednoducho ho zdieľaj na sociálnych sieťacha „pošli to ďalej“. Vo svojom statuse vyzvi konkrétnuosobu z tvojho okolia, aby sa do kampane tiež aktívnezapojila. Lebo len #spolumamenato.Strana 6
6Stali sme satelefonickoupobočkou,požiadavky riešime kreatívnejšieNa slovíčko, samozrejme, virtuálne, sme„zbehli“ k Svetlane Kopčovej, ktorá jeskvelou manažérskou podporou pre svojnezameniteľný sporotelácky tím.Ako sa vám v klientskomcentre zmenil pracovný kolobeh?Zo dňa na deň nám pribudlo 30 procesov na nové postupya každým dňom pribúdajú ďalšie. Zo dňa na deň sme sivybavili prístupy na prácu z domu a tím sme rozčlenili tak,aby časť odpovedala len na e-maily a po týždni aj na te-lefonáty. Zo dňa na deň sme upravili prevádzku a smenyprispôsobili časom, v ktorých máme najviac telefonátov.Zo dňa na deň nám hackeri „pomohli“ v tom, že sme ne-stačili pokryť volajúcich klientov, ale museli sme chrániťa volať dotknutým klientom, ktorých bolo neúrekom.na slovíčkoTEXT: Jana PovažanováStrana 7
7Kráľovná kofeínových dopingovNiečo o SvetiBola pri zakladaní bývalého Sporotelu, čo je už 20 rokov (funguje od sep-tembra 2000, ale Sveťa je v našej banke ešte dlhšie, od roku 1993). Je veľkoupsychickou oporou svojmu sporoteláckemu tímu. Nezabúda roznášať kávič-ky, počas týchto ťažkých dní robí sladké dopingy (malá reklama: žiadanésú najmä MILA rezy, na ktoré si naši šikovníci so slúchadlami na ušiach užvypestovali menšiu závislosť). Myslela aj na dávku vitamínov a magnézia.Strana 8
8To všetko sme zvládli za plnej prevádzky a s neskutočnoupodporou skvelého tímu úžasných ľudí.Jednoducho, stali ste saonline so všetkým, čo s tým súvisí.Áno, a ešte čelíme úplne novej situácii, s ktorou sme do-teraz nemali skúsenosti. Je to nesmierne ťažké, ale sú-časne nás to dennodenne posúva ďalej. Sme neskutočnekreatívni v riešení konkrétnych požiadaviek. V podstatesme sa stali telefonickou pobočkou aj s procesmi, ktorésme museli prispôsobiť klientskemu centrum. Čo najväč-šiemu počtu klientov chceme vyjsť v ústrety a vyriešiť ichotázky cez telefón, aby sme im to uľahčili. A darí sa námto, reakcie a hodnotenia klientov hovoria sami za seba.Ako spolu s kolegami komunikujete?Moji kolegovia musia denne vstrebávať veľmi veľa no-vých informácií a procesov. Informácie si posúvamerôzne. Primárne e-mailom, spoločnými konferenčnýmitelefonátmi s tímom, aj s nitrianskymi kolegami, ktorípracujú z domu. Stále sme „spojení“ cez WhatsApp.Spoločnú skupinu sme si zriadili v podstate obratoma informácie si v nej posielame naozaj 24 hodín denne.Pracujeme cez deň, po večeroch aj v noci. Riešimee-maily, sme stále v spojení kvôli spokojnosti a pomocinašim klientom, ale tiež preto, aby každý z môjho tímuStrana 9
9cítil podporu. Veľa telefonátov, veľa e-mailov vybavuje-me aj cez osobné voľno, no nás to poháňa. Samozrejme,za dodržania určitých pravidiel a neprekračovania zodpo-vednosti.Čo je tým perpetuummobile, ktoré teba i kolegov nabíja?Zo strany klientov je to neskutočný tlak a nie všetkovieme vyriešiť online, na diaľku. Máme veľa negatívnychskúseností, ale tie pozitívne ich prevažujú. A najpod-statnejšie je, že sa ako tím podporujeme aj psychicky,pretože to je to najdôležitejšie. Nech je situácia akákoľ-vek, pokiaľ práca človeka baví, má okolo seba výbornýkolektív, tak chodí do práce rád a snaží sa vyťažiť zo sebamaximum. A tešia nás aj také milé prekvapenia, aké námnaši chalani pripravili na MDŽ.Milé MDŽ prekvapenie od sporoteláckych chalanovStrana 10
10Klientskepochvaly & príbehy„Klientka chcela zmenu SMS kľúča. Bola nesmiernerada, keď sme jej povedali, že to vieme urobiť aj cez nása nemusí chodiť do pobočky. Na konci telefonátu po-vedala, že ona bola tá, ktorá rozniesla vírus v Talianskua v Číne preto, aby to vedela zmeniť aj cez nás. Po tejtohláške nastal výbuch smiechu na oboch stranách linky.Na otázku, či to myslí vážne, odpovedala s ešte väčšímsmiechom ÁNO. Aj takýmto spôsobom sa dá odľahčiťvážnosť situácie a vyčariť úsmev na perách.“„V Kanade som dlho. Zavolala som na linku Klientske-ho centra, ktorej dvaja pracovníci mi venovali časa veľmi fundovane a s ľudským prístupom mi po-mohli. Moje poďakovanie patrí pánom Petrovi Šuriako-vi a Karlovi Keresztesovi.“„Klientka vyjadrila celému klientskemu centru obrov-ské poďakovanie, že napriek ťažkým časom sme tupre nich, riskujeme svoje zdravie a pracujeme. Našusnahu si veľmi váži.“ľudia, pomoc, sponzoringTEXT: redakciaStrana 11
11„Chcem poďakovať milej pracovníčke vašej klientskej lin-ky, ktorá bola veľmi empatická a mojej mamine v období,keď nemôže ísť do pobočky, pomohla aktivovať Georgea.Podrobne, ochotne a trpezlivo jej všetko vysvetlila. Mamin-ka bola veľmi rozladená a ja som jej na diaľku nevedelapomôcť, ale vaša kolegyňa to bravúrne zvládla. Hoci sa nameno pýtala, nezapamätala si ho (bolo priveľmi zložito za-hraničné), tak aspoň touto cestou chceme milej neznámejpoďakovať a verím, že si pracovníci zachovajú pevné nervya budú mať silu pomáhať aj naďalej. Ste super banka!“„Chcem vám poďakovať za vyriešenie mojej požiadav-ky a maximálnu ústretovosť z vašej strany. Opäť sa mipotvrdilo, že moje osobné financie sú naozaj v správnychrukách vo vašom bankovom dome, ktorý zastupujete.“„Na diaľku sme 85-ročnému pánovi pomohli aktivovať Geor-gea. Má iba jednu ruku a bol sám (dopredu nás upozornil, žeje technický antitalent). Trvalo to dlho, ale nakoniec to zvládol.Pochválil nás a skonštatoval, že už sa obráti len na nás.“„Tej najochotnejšej slečne veľmi ďakujem a verím, žesa to k nej dostane. Taktiež pracujem na zákazníckejlinke, ale v zahraničí a veľmi sa mi páčilo, ako reago-vala – počkala, dala radu, cítil som empatiu. A hlavnemi pomohla. Klobúk dole. Vážim si takých ľudí.“Strana 12
12témaNašipobočkovíhrdinoviaSom hrdá na mojich kolegov v pobočkách zaich obrovské nasadanie a zvládanie situácie,ktorá sa každú chvíľu mení a vyvíja.Upravovali sme otváracie hodiny, reagujeme na novéopatrenia vlády, ale stále sú pre nás prioritou ľudia – ko-legovia i klienti, ich bezpečnosť a ochrana. Nie vždy jeľahké byť pod neustálym tlakom pri každodennom kon-takte s klientmi, najmä, keď neviete, aký je ich zdravotnýstav.TEXT: Melinda CzapárikováStrana 13
13Aj počas skrátených hodín sme nezaháľali a i keď smepre klientov mali zatvorené, telefonicky sme zisťovali, akoim môžeme pomôcť. Aj takto sme prehlbovali ich dôveruv naše služby a v to, že ako najväčšia a najstabilnejšiabanka na Slovensku sme tu pre nich.Robíme opatrenia, aby sme sporkárom doslova v prvejlínii zabezpečili ešte komfortnejšie zvládanie tejto situáciea pomohli aj disciplíne na strane našich klientov. Nosímerúška a sme zodpovední.Strana 14
14fotoreportRúškanám pristanúKeby o nás vedel, už dávno nám Enrique Iglesias spieva svo-ju hrdinskú pesničku. Lebo v rúškach, sporkárskych aj origi-nálnych s nálepkou hand-made, je hrdinom každý sporkár.Mať rúško neznamená stratiť zmysel pre humor. Sporkáromz bratislavskej pobočky v OC Cubicon rozhodne nechýbaDámam z Turzovky sa rúška hodia aj k tričkámTEXT: redakciaStrana 15
15V Nižnej to kolegyne poňali takto kreatívneNielen vo VeľkomKrtíši do tohodávame srdceŠarmantné Žilin-čanky z pobočkyv miestnomAupark-uAni v Žiari nad Hronomrúško nie je hanbaStrana 16
16Bardejovská úderkaNa Hlavnej ulici v Dunajskej Stredenájdete aj tieto módne ikonyŽilinčania z pobočky na uliciA. Bernoláka v plnom nasa-dení a bezpečne chránení.Aj v zlatom krem-nickom srdci sachránimeStrana 17
17Kočky z gelnickej pobočkyCharlieho anjeliz Nového Mestanad VáhomProcesing exter-ných partnerovv plnom nasadeníV bezhotovostnom platobnom stykua rekonsiliácii si rúška ušili samiStrana 18
18biznisBezpečnébankovanie naprvommiesteAsi najčastejšie skloňovaná dvojica slov, jednoznačnýhit bankovej hantírky týchto dní. Aktívnou komuniká-ciou s klientmi apelujeme na bezpečné bankovanie.Klientom odporúčame vybavenie bankových služiebelektronicky či bezkontaktne.Bankomataj v karanténnychoblastiachSme nielen najväčšou bankou s najširšou sieťou pobočieka bankomatov na Slovensku, ale najmä zodpovednýmlídrom, ktorý chce zabezpečiť prístup k svojim službám kaž-dému klientovi. Preto sme vyhoveli požiadavkám Ústred-ného krízového štábu SR a náš bankomat umiestnili aj dokaranténnych oblastí v Žehre, Bystranoch a v Krompachoch.TEXT: redakciaTEXT: RedakciaStrana 19
19Spracovanie hotovosti čí naplné obrátkyKolegom v pobočkách, ktorí nás požiadali o mimoriadnudotáciu hotovosti, sme vyhoveli v plnej výške a načas.Aby sme riešili ich požiadavky v súvislosti s hotovosťou,sme tu pre nich aj mimo nášho pracovného času.Bez obmedzenia či časových posunov spracúvame ho-tovosť a pripravujeme dotácie do pobočiek. Snažíme sasprávať a pracovať zodpovedne nielen voči sebe ale ajvoči ostatným kolegom. Používame ochranné prostried-ky a pracoviská si sami pravidelne dezinfikujeme.V čase mimoriadneho zatvorenia všetkých našich pobo-čiek, mohli firemní klienti vkladať hotovosť priamo v na-šich regionálnych pokladniciach.TEXT: Roman ProkopStrana 20
20biznisAni HR sa nezastavíAj v HR, či po novom v odbore zamestnaneckej skúse-nosti, sme toho museli zvládnuť nad hlavu. No aj napriekmimoriadnej situácii sme výplaty aj ročné zúčtovaniedane poslali načas. Potvrdenie o zaplatení dane k pouká-zaniu 2 % sporkári po prvýkrát dostali elektronicky.Pomohli sme nadácii Hodina deťom so spracovanímvýnosu zbierky a „našimi rukami“ (či skôr rukavicami)prešlo 200-tisíc kusov mincí vážiacich 620 kg.Staráme sa o dostatok hotovosti v bankomatocha robíme ich servis aj pri obmedzenej dostupnosti.Pomáhali sme aj so zabezpečením mobilného ban-komatu pre obyvateľov v uzatvorených karantén-nych lokalitách.TEXT: Mária VyšnáStrana 21
21• Zvládli sme aj úpravua nastavenie pravidielpre výdaj jedál v kantí-ne a dokonca sme ustáliťažké momenty, kedy sav banskobystrickej jedálnischyľovalo k dočasnémuzatvoreniu.•Bankové vzdelávaniešikovné kolegyne kom-plexne preorientovalina online, a tak všetcipravidelne dostávamee-mailové tipy na širokúškálu zručností, ktoré simôžeme vypilovať aj pripráci z domu.• Vďaka technológiám ply-nulo prebiehajú aj onlinepracovné pohovory. Kan-didáti sú pre nás časovoflexibilnejší a vo väčšineprípadov sme efektívneskrátili proces výberu.Strana 22
22biznisAjTícia bezpečácimajú tiež plné ruky práce#pouzivamVPNodSPORKY (aleboako jeden kreatívny sporkár dodáva,#VerejnostProtiNakaze) je zázračnouformulkou týchto dní.Metaforicky napísané, sporkári zrazu presadli z ma-lého rozhrkaného Trabanta a vezú sa po 4-prúdovejdiaľnici v klimatizovanom autobuse, ktorý šoférujeVilo Hedera. Aktuálny počet „homeofisákov“ je viacako 2 500 a rozchodiť všetkých týchto kolegov tedadalo zabrať. Mákli si na tom najmä Pavol Viktory, Ma-rek Repiský, Patrik Novák a Tomáš Zaťko.TEXT: redakciaStrana 23
23•Sprocesovali sme 997 úpl-ne nových VPN prístupov(excelovali sporkári MarošMuroň, Miroslav Letanov-ský, Milan Hrivnák, MariánĎurkovič). Spracovali smeviac ako 15-tisíc tabuľko-vých záznamov, 500 po-žiadaviek, 1 000 aktiváciíMobilePass prístupov.• AjTíci z tímu Janka Gom-balu sporkárom odovzdaliviac ako 200 notebookov,ktoré bolo treba nain-štalovať a prispôsobiť naprácu z domu.•Sporkári od Tomáša Kráľadokázali udržať ochran-ný štít proti všetkýmphishingovým útokom.•Tí najdôležitejší kolegoviaz retailového procesné-ho centra si rozložili svojizolovaný „home-office“stan v školiacom stredis-ku v Žiari nad Hronom.•Kolegovia – právnici námpomáhajú orientovať sav neľahkých nariadeniacha iných, horúcou ihloušitých legislatívnych po-činoch.•Sporkári, ďakujeme, žepri práci z domu využí-vate aj vlastné zariadeniaa za trpezlivosť, veď všet-ko nové má aj svoje malénedostatky.Strana 24
24biznisOdkladysplátokV tomto hektickom období bolo primárnou úlohou vyrie-šiť odklad splátok. Pustili sme sa do toho spolu s LAB-ombývania a s ostatnými parťákmi v banke (riziko, IT, práv-ne). Rovnako náročnú úlohu nastavenia procesu odkla-du splátok pre živnostníkov a podnikateľov riešil v úzkejspolupráci s korporátom aj micros tím.Procesy sme nastavovali tak, aby sme vedeli spracovaťžiadosti od klientov, ktoré k nám prídu listom, e-mailom,návštevou pobočky, zavolaním sporotelákom, vyplnenímwebového formulára, no primárne žiadosťou z Georgea.A nekončíme, testujeme podanie žiadosti cez našu apku,aby sme to mali kompletne pokryté cez všetky kanály.Na tejto úlohe participoval veľký tím ľudí, rozhodne išloo kolektívnu aktivitu „agilných“ aj „neagilných“ tímov.V LAB-e osobných úverov sme dodali upravený úverovýproces pre vybranú skupinu klientov. Testujeme na nichnovú klientsku cestu požiadania o úver, z ktorej očaká-vame lepšie dokončenie našich digitálnych žiadostí. Aksa nám očakávania potvrdia, proces by sme rozšírili navšetkých klientov, ktorí požiadajú o spotrebný úver cezGeorgea v počítači alebo v apke.TEXT: Ján Bača, Peter TrévaiStrana 25
25Zároveň sme hľadali riešenia pre klientov na diaľku, abynemuseli navštíviť pobočku a chránili sme tak kolegovi klientov. Príkladom je postup na zníženie/zrušenie/za-stavenie/prolongáciu povolených prečerpaní, kde si toporiadne odmakala Danka Juhasová.Zautomatizovanie procesuDo polovice apríla nám prišlo okolo 26-tisíc žiadostí o od-klad splátok. Expresne rýchlo sme dodali georgeovskýformulár a o 2 dni neskôr aj formulár do infoportálu.Vďaka veľmi flexibilnej spolupráci so sporkármi z rôznychkútov banky sa nám darí drvivú väčšinu spracovať au-tomatom, nastaviť nový splátkový kalendár a klientovnotifikovať. Sme naozaj rýchli, v podstate do 2 dní od po-dania žiadostí sú klienti spracovaní a dostávajú oznáme-nie o odklade splátok, pričom zákon nám pri úspešnýchžiadateľoch spĺňajúcich podmienky zákona ukladá ter-mín do 30 dní. Aj neúspešných žiadateľov kontaktujemea hľadáme pre nich iné riešenie. Superženou, ktorá vieo odklade splátok naozaj všetko a dennodenne sa tejtotéme venuje, je rozhodne Sonička Sláviková.Strana 26
26biznisSpájame sacez chat•V oddelení Produkt desksme operatívne meni-li pracovný čas podľaotváracích hodín pobo-čiek a išlo nám to per-fektne.•Rozbehli sme poraden-stvo pre poradcov ajz domu, máme k dispo-zícii 5 notebookov. Tietotelefonáty sú tiež 100 %nahrávané cez naše špe-ciálne systémy rovnako,ako keď pracujeme zosporky. Naše poradkynesa pritom naučili ovládať3 nové softvéry.•Prebrali sme linku k in-vestovaniu v rámci jed-notného HELP DESK-u,čím sme poradenstvopre kolegov v poboč-kách rozšírili aj o všetkyinvestičné služby.•Pomáhali sme aj spo-rotelákom a odpovedalisme na klientske e-ma-ily. Veľkou novinkouje spustenie chatu nanašom webe.TEXT: Ildikó Štúňová HangošováStrana 27
27• Naša komunikácia je per-sonalizovaná a adresná.•Klientov informujemeo bezpečnom bankovaní.Zmierňujeme emócie priinvestičných výkyvoch.•Promujeme Georgeaa jeho skvelé funkcie takv počítači, ako aj v apke.Propagovali sme špeciálnena tento čas ušité článkyz nášho webu mamnato.sk.• Informovali sme aj o zákon-ných opatreniach, zvýšenílimitu pri bezkontaktnýchplatbách, úprave sadzobníka.• Klientov sme pozývali po-zerať naše čoraz viac popu-lárne webináre. Dôchodcovsme oslovili s tipmi akobezpečne bankovať.•Pre kolegov v pobočkáchsme vyselektovali klientovna servisné navolávanie.•Sporotelákom sme upravilipočet kampaní, no aj na-priek tomu sme predávalicelkom slušne.TEXT: Katarína PobjeckáS klientmi komunikujemeostošesťKolegovia z riadenia vzťahu s klientom za uplynulé týžd-ne poslali našim retailovým, korporátnym i Micros klien-tom skoro 3 milióny komunikácií, SMS a e-mailov. A je toasi najviac v našej bankovej histórii.Strana 28
28biznisSme doma, smena internete tak,ako naši klientiPráve tu a práve teraz. Aj tak by sa dala charakterizovaťnaša internetová stránka. Reagujúc flexibilne na začiatokpandémie na Slovensku sme začali s jednou stránkou –s piatimi radami na bezpečné bankovanie. Postupne smenabaľovali viac informácií o aktuálnej situácii v poboč-kách, o našich elektronických službách a o úverovej po-moci pre našich klientov. Skončili sme na takmer20 stránkach s rôznym obsahom, podsekciami a formu-lármi, ktoré sa dennodenne menili, aktualizovali alebokompletne prerábali podľa najnovšej situácie a informácií.Podaril sa nám spraviť veľký posun aj „v útrobáchnášho systému pre správu internetu“. Hoci sú hranicezatvorené, neváhali sme a kolegov z Rakúska sme ne-nechali na pokoji, kým sme nedosiahli to, čo sme po-trebovali. Vďaka MS Teams, ktoré čoskoro budú v rámciOffice 365 využívať všetci sporkári, sa nám interaktívnea rýchlo podarilo to, čo by sme bežne dávali dokopydlhšie. Stovky vymenených e-mailov, konverzácií,pretelefonovaných hodín a ďalšie nekonečné hodiny zaTEXT: Roman Delikát, Martin HýroššStrana 29
29počítačom. Cieľ bol jednoznačný: mať čo najaktuálnej-šie a najpresnejšie informácie pre našich klientov. Po-ďakovanie patrí všetkým, pretože spolupráca s kolega-mi naprieč bankou či už v ústredí alebo v pobočkách,ale aj cezhraničná s kolegami vo Viedni bola ukážkováa potvrdilo sa, že #spolunatomame.Číslo: 112 000 unikátnych návštevníkov stránky o bez-pečnom bankovaní a 1 491 202 unikátnych návštevní-kov, ktorí prišli na hlavnú stránku slsp.sk.Najzaujímavejší fakt: Google nám odmietol schvá-liť reklamné formáty smerujúce na našu stránku, kdesme klientom dávali rady, pretože obsahovali slovákorona alebo COVID-19, čo bolo v rozpore s ich strikt-ným pravidlom zamedzenia šírenia informácií v sú-vislosti s pandémiou. Preto sme museli upraviť názvystránok a ich systémových názvov na slovo „nákaza“.V Googlei tak boli nakoniec spokojní a kampaň úspeš-ne odštartovaná.Strana 30
30fotoreportSporkár robí z domuZ kancelárií, na ktoré sa dočasne premenili naše ku-chyne, obývačky, pracovne, terasy, detské izby...sa nielen nerušene pracuje, ale aj dobre fotí.TEXT: redakciaPetru Ševečkovú z rozvojaklientskej skúsenosti a inováciíbaví vymýšľanie noviniek preklientov aj v teplákoch... a namonitore zapožičanom z práceLucia Galková z monitorovania a infraštr.retail rizika a jej home-school-officeStrana 31
31Nikola Miklášová z kartových služieb sa inšpiro-vala známym záberom z internetu.S úsmevompod rúškomzodpoved-nosti sadobre pra-cuje aj KarinKlimkovskejz právnychslužiebAj Iľja Pelech z ITprevádzky#robizdomuMobilná kancelária Marcela Chre-ňa z obchodného financovaniaa financovania pohľadávokStrana 32
32Aj mimo banky dokonale zladenáEdita Tašká z dokumentácie pre firmyIngrid Sza-bová z finan-covania po-hľadávok máv tejto situáciiten správnynadhľad.Strana 33
33Michaela Adamcová z riadenia vzťahu s klien-tom a jej farebná domáca kanceláriaVtipálekDušan Uherz nitrianskehofiremnéhocentraLukášovi Krajčovičoviz riadenia kreditného rizi-ka „vypomáha“ aj dcéraStrana 34
34biznis• Boli sme prvou bankou,ktorá pripravila pre firem-ných a micros klientovmožnosť odkladu splátokistiny a úrokov, vrátanemožnosti predĺženia splat-nosti úverov a lízingu. A toešte pred účinnosťou LEXKORONA, veď túto mož-nosť mali klienti už od25. marca.• Sme digitálnou bankou.Klienti môžu využívaťBusiness24 (B24), ale ajkvalifikovaný elektronickýpodpis. Zmenu zmluvnýchpodmienok vieme vyrie-šiť bez návštevy pobočkyalebo firemného centra.Pri firemných klientoch sato týka nielen úverovýchobchodov, ale aj zmiensúvisiacich s účtami.TEXT: Katarína GašparovskáPomáhameaj korporátnym klientomStrana 35
35• Pre faktoringových klien-tov sme začiatkom rokaspustili v B24 novú funk-cionalitu, a to elektronicképostupovanie pohľadá-vok cez B24. Predpokladbol, že 80 % klientov s B24bude využívať elektronic-kú formu postupovania nakonci tohto roka, v poloviciapríla ich už bolo 45 %.• Spolu s micros a GlobalPayments sme spustilikampaň – vedenie biznisúčtu zadarmo pre novýchklientov a novým i existu-júcim klientom ponúkamebalíky Global Payments(POS terminál zadarmo na3 mesiace a zľavy z tran-sakcií alebo balík POS +E-kasa a E- commerce zazvýhodnené ceny, abysme podporili elektronickéformy platenia).Strana 36
36biznis• Aktívne sme pracovalina integrácii micros B2Bsiete (fyzické osoby –podnikatelia a malé firmys obratom od 300-tisíceur a bytové domy) doSME siete, aj napriek ove-ľa menším možnostiamosobných stretnutí. Zvládlisme to „virtuálnou“ for-mou a učíme sa, ako sadá zmena manažovať ajtýmto spôsobom.• Aj v korporáte webi-nárujeme. V spoluprácis Americkou obchodnoukomorou naši kolegoviaprezentovali opatreniaa makroekonomický vý-hľad. Podobný webinársme mali aj pre našichmicros a firemných klien-tov.• Ako prvá banka sme soSIH (Slovak InvestmentHolding) podpísali zá-ručný program SIH ANTI-KORONA záruka. Na jehozáklade môžeme malýma stredným podnikomposkytovať úvery až dovýšky 1,2 milióna eurs odkladom splátok úro-kov a istiny až na 12 me-siacov za zvýhodnenúúrokovú sadzbu. Ak klientsplní podmienky, úvermôže byť poskytnutý bez-úročne a úroky za nehouhradí SIH (bonifikáciaúrokovej sadzby). Poda-rilo sa nám ho „uviesť doživota“ v priebehu 2 týž-dňov, čo za štandardnýchokolností trvá aj dva me-siace.Strana 37
37Veľké poďakovanie letí k našej sporkárskej právničkeKatke Bognerovej, ku kolegom z oddelenia firemnýchúverov, ktorí pripravujú všetky zmeny, koordinujú akti-vity, implementujú do systémov a tvoria procesy. Samo-zrejme, aj k ostatným kolegom, ktorí vynakladajú úsilienad rámec svojej pracovnej náplne a pracovného času,aby sme všetko zvládli.• Pokračovali sme aj v štan-dardných plánovanýchdodávkach podľa akčné-ho plánu. Zautomatizovalisme aj úverové zmluvy preSME klientov a urobili ajďalšie menšie zlepšenia.• Pripravujeme sa naprogram štátnych záruk,ktorý by mal byť spustenýv krátkej dobe.• Seminárovali sme ponovom cez MS Teamsa k zákonnému odkladusplátok si užitočné infor-mácie vypočulo 115 kole-gov zo všetkých regiónovSlovenska. Otázky sak nám sypali tiež digitál-ne, cez aplikáciu SLI.DO.Veľmi sa nám táto for-ma osvedčila a s onlinepodujatiami pre obchod-nú sieť nekončíme, bude-me pokračovať s ďalšímidôležitými témami.Strana 38
38biznisInvestujem, investuješ,investujemePoklesy na finančných trhochDobre načasovanou a zrozumiteľnou komunikáciouzameranou na klientov sa nám podarilo predísť vý-znamným redemáciám (čiže vyplateniam podielo-vých fondov). V porovnaní s globálnou finančnoukrízou v rokoch 2008 – 2009 sme mali v kritickomobdobí po vypuknutí pandémie menej ako 10 %vyplatení z roku 2009. Klienti nutne potrebujú infor-mácie od nás. Nezaháľali sme a pustili sme sa doPR článkov. Mali sme investičný webinár. Zaktualizo-vali sme našu webku digitalneinvestovanie.sk, kde sikaždý investovaniachtivý klient môže pozrieť videáInvestTalk či vypočuť podcast. To všetko zvýšilo vní-manie našej banky ako finančného poradcu a expertana investície.George predávaVďaka spusteniu predajov podielových fondov v Geor-geovi sme boli schopní pokračovať v ich predajoch ajpočas dní, kedy naše pobočky fungovali v upravenomrežime alebo boli zatvorené.TEXT: Michal OrlovskýStrana 39
39Sme flexibilní a reagujeme rýchloAktuálna situácia prirodzene ovplyvnila aj správanieklientov. Sme flexibilní, preto Finančný plán nebude-me mať len v tablete, čo bol náš pôvodný zámer, aleaj na webovej stránke. S trochou recesie, je to takýkorona plán v našom Finančnom pláne. A to nie jevšetko. Aktívne pracujeme na tom, aby sme ho maliaj v Georgeovi.Rozlietané paragrafyNaši právnici sú tiež v neustálom víre. Po nociach, povíkendoch. Veď situácia sa mení z hodiny na hodinu,vláda vydáva nové usmernenia, legislatíva pokrivkáva,vyznať sa v nej chce často sherlockovské schopnosti a najej implementáciu nie je skoro žiadny čas. Ale sporkáriz odboru právnych služieb sú v pozore a všetkým podvedením Richarda Földeša patrí veľké ďakujem za to,že právnický jazyk prekladajú do zrozumiteľných slov.Strana 40
40biznis• Aj napriek náročnej situá-cii sme spracovali vysoképočty žiadostí o úver nabývanie cez Partner Portála štandardne sme dodávalivšetky služby a procesypre našich klientov.• S kolegami – produktármi,architektúrou a kolegamiz IT intenzívne pracujemena automatizácii procesupresunu účtu k nám dobanky, ktorý by mal byťspustený ešte tento rok.• Od polovice apríla smezrobotizovali proces mimo-riadnych splátok a pred-časných splatení. Podarilosa nám to vo veľmi krátkomčase ako spoločná aktivitanašej robotickej (nečítaj ro-bokopickej) komunity, ktorútvoria nadšenci z IT i z retai-lového procesného centra.Banskobystričania v plnomnasadeníAj v retailovom procesnom centre od apríla aktívne využí-vame prácu z domu – až 71 % kolegov môže robiť aj z do-mácich obývačiek, pracovní či kuchýň. Sme však hrdí nato, že od vypuknutia pandémie sme celý marec do prácechodili aj fyzicky. Samozrejme, s rešpektovaním množstvabezpečnostných opatrení, aby sme našim klientom mohlizabezpečiť všetky potrebné služby a procesy.TEXT: Janka BenčováStrana 41
41•Ako bezpapierová bankapokračujeme v projektezelenej pošty, čo znamená,že listy na odoslanie poštounetlačíme, ale prostredníc-tvom aplikácie ich zasiela-me nášmu partnerovi, kto-rý zabezpečí obálkovaniea zasielanie listov klientom.• Klientom sa snažímemaximálne pomáhaťpri odklade splátok, a todoriešením chýb v proce-se, overením klientov, ktorízaslali svoju žiadosť listomalebo e-mailom aleborealizujeme odklad splátoknašim micros klientom.• Dotiahli sme množstvodrobných optimalizácií,ktoré nám prinášajú vyš-šiu efektivitu a pomáhajúeliminovať riziko v rámcispracovania procesov.• A čo je podstatné, udržalisme si dobrú náladu. Na-prieč celou bankou je cítiťsilnú spolupatričnosť.Strana 42
42NA SLOVÍČKOPavol VejmelkaBIZNISPrečo prechádzame naWindows 10?miliónySMS a e-mailovKolegovia z riadenia vzťahu s klientom za uplynulé týždneposlali našim retailovým, korporátnym i Micros klientom skoro3 milióny komunikácií, SMS a e-mailov. A je to asi najviacv našej bankovej histórii.3číslo čísla
.ff0{font-family:sans-serif;visibility:hidden;} @font-face{font-family:ff1;src:url(f1.woff)format("woff");}.ff1{font-family:ff1;line-height:0.734863;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:ff2;src:url(f2.woff)format("woff");}.ff2{font-family:ff2;line-height:0.815000;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:ff3;src:url(f3.woff)format("woff");}.ff3{font-family:ff3;line-height:0.825000;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:ff4;src:url(f4.woff)format("woff");}.ff4{font-family:ff4;line-height:0.985000;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:ff5;src:url(f5.woff)format("woff");}.ff5{font-family:ff5;line-height:0.965000;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:ff6;src:url(f6.woff)format("woff");}.ff6{font-family:ff6;line-height:0.745605;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:ff7;src:url(f7.woff)format("woff");}.ff7{font-family:ff7;line-height:0.933105;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:ff8;src:url(f8.woff)format("woff");}.ff8{font-family:ff8;line-height:0.825000;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:ff9;src:url(f9.woff)format("woff");}.ff9{font-family:ff9;line-height:0.965000;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:ffa;src:url(fa.woff)format("woff");}.ffa{font-family:ffa;line-height:1.840000;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:ffb;src:url(fb.woff)format("woff");}.ffb{font-family:ffb;line-height:0.810000;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:ffc;src:url(fc.woff)format("woff");}.ffc{font-family:ffc;line-height:0.934570;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:ffd;src:url(fd.woff)format("woff");}.ffd{font-family:ffd;line-height:1.046875;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} @font-face{font-family:ffe;src:url(fe.woff)format("woff");}.ffe{font-family:ffe;line-height:0.700000;font-style:normal;font-weight:normal;visibility:visible;} .m10{transform:matrix(0.000000,-0.432246,0.445614,0.000000,0,0);-ms-transform:matrix(0.000000,-0.432246,0.445614,0.000000,0,0);-webkit-transform:matrix(0.000000,-0.432246,0.445614,0.000000,0,0);} .m8{transform:matrix(0.000000,-0.445614,0.445614,0.000000,0,0);-ms-transform:matrix(0.000000,-0.445614,0.445614,0.000000,0,0);-webkit-transform:matrix(0.000000,-0.445614,0.445614,0.000000,0,0);} .m9{transform:matrix(0.405509,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);-ms-transform:matrix(0.405509,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);-webkit-transform:matrix(0.405509,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);} .mb{transform:matrix(0.414421,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);-ms-transform:matrix(0.414421,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);-webkit-transform:matrix(0.414421,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);} .m5{transform:matrix(0.418877,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);-ms-transform:matrix(0.418877,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);-webkit-transform:matrix(0.418877,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);} .m4{transform:matrix(0.423333,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);-ms-transform:matrix(0.423333,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);-webkit-transform:matrix(0.423333,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);} .mc{transform:matrix(0.423333,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);-ms-transform:matrix(0.423333,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);-webkit-transform:matrix(0.423333,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);} .md{transform:matrix(0.423333,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);-ms-transform:matrix(0.423333,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);-webkit-transform:matrix(0.423333,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);} .m0{transform:matrix(0.427790,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);-ms-transform:matrix(0.427790,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);-webkit-transform:matrix(0.427790,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);} .m2{transform:matrix(0.427790,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);-ms-transform:matrix(0.427790,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);-webkit-transform:matrix(0.427790,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);} .m6{transform:matrix(0.427790,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);-ms-transform:matrix(0.427790,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);-webkit-transform:matrix(0.427790,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);} .m7{transform:matrix(0.432246,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);-ms-transform:matrix(0.432246,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);-webkit-transform:matrix(0.432246,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);} .m1{transform:matrix(0.436700,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);-ms-transform:matrix(0.436700,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);-webkit-transform:matrix(0.436700,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);} .ma{transform:matrix(0.436702,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);-ms-transform:matrix(0.436702,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);-webkit-transform:matrix(0.436702,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);} .mf{transform:matrix(0.441158,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);-ms-transform:matrix(0.441158,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);-webkit-transform:matrix(0.441158,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);} .m3{transform:matrix(0.445614,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);-ms-transform:matrix(0.445614,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);-webkit-transform:matrix(0.445614,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);} .me{transform:matrix(0.445614,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);-ms-transform:matrix(0.445614,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);-webkit-transform:matrix(0.445614,0.000000,0.000000,0.445614,0,0);} .v0{vertical-align:0.000000px;} .ls5{letter-spacing:-27.376000px;} .ls2e{letter-spacing:-14.840000px;} .ls54{letter-spacing:-13.780000px;} .ls35{letter-spacing:-10.600000px;} .ls39{letter-spacing:-9.540000px;} .ls13{letter-spacing:-8.480000px;} .ls16{letter-spacing:-7.420000px;} .ls7{letter-spacing:-6.360000px;} .ls28{letter-spacing:-5.520000px;} .ls44{letter-spacing:-4.480000px;} .ls20{letter-spacing:-4.320000px;} .ls49{letter-spacing:-4.096000px;} .ls55{letter-spacing:-3.904000px;} .ls48{letter-spacing:-3.840000px;} .ls3e{letter-spacing:-3.712000px;} .ls51{letter-spacing:-3.692000px;} .ls1d{letter-spacing:-3.680000px;} .ls4{letter-spacing:-3.600000px;} .ls47{letter-spacing:-3.584000px;} .ls3b{letter-spacing:-3.520000px;} .ls5c{letter-spacing:-3.400000px;} .ls53{letter-spacing:-3.264000px;} .ls14{letter-spacing:-3.240000px;} .ls2c{letter-spacing:-3.200000px;} .ls4a{letter-spacing:-3.136000px;} .ls4f{letter-spacing:-3.120000px;} .ls52{letter-spacing:-3.072000px;} .ls46{letter-spacing:-2.944000px;} .ls4d{letter-spacing:-2.912000px;} .lsd{letter-spacing:-2.880000px;} .ls37{letter-spacing:-2.816000px;} .ls58{letter-spacing:-2.752000px;} .ls34{letter-spacing:-2.700000px;} .ls57{letter-spacing:-2.688000px;} .ls56{letter-spacing:-2.624000px;} .ls2f{letter-spacing:-2.600000px;} .ls2a{letter-spacing:-2.560000px;} .ls2b{letter-spacing:-2.496000px;} .ls5a{letter-spacing:-2.495777px;} .ls31{letter-spacing:-2.392000px;} .ls45{letter-spacing:-2.304000px;} .ls50{letter-spacing:-2.288000px;} .ls5b{letter-spacing:-2.268888px;} .ls8{letter-spacing:-2.240000px;} .lsa{letter-spacing:-2.176000px;} .ls6{letter-spacing:-2.160000px;} .ls1e{letter-spacing:-2.120000px;} .ls59{letter-spacing:-2.117629px;} .ls3d{letter-spacing:-2.112000px;} .ls21{letter-spacing:-2.080000px;} .ls4e{letter-spacing:-2.028000px;} .ls3a{letter-spacing:-1.984000px;} .lsc{letter-spacing:-1.920000px;} .ls15{letter-spacing:-1.856000px;} .ls40{letter-spacing:-1.792000px;} .ls33{letter-spacing:-1.716000px;} .ls3{letter-spacing:-1.691628px;} .ls2{letter-spacing:-1.680000px;} .ls3c{letter-spacing:-1.664000px;} .ls9{letter-spacing:-1.600000px;} .ls24{letter-spacing:-1.584000px;} .ls1{letter-spacing:-1.568000px;} .ls23{letter-spacing:-1.560000px;} .ls19{letter-spacing:-1.536000px;} .ls32{letter-spacing:-1.508000px;} .ls3f{letter-spacing:-1.472000px;} .ls25{letter-spacing:-1.440000px;} .lsb{letter-spacing:-1.280000px;} .ls17{letter-spacing:-1.216000px;} .ls10{letter-spacing:-1.188496px;} .lse{letter-spacing:-1.120000px;} .ls38{letter-spacing:-1.080000px;} .ls1f{letter-spacing:-1.060000px;} .ls30{letter-spacing:-1.040000px;} .ls26{letter-spacing:-0.960000px;} .ls11{letter-spacing:-0.840000px;} .ls43{letter-spacing:-0.832000px;} .ls12{letter-spacing:-0.812000px;} .ls1b{letter-spacing:-0.800000px;} .ls1c{letter-spacing:-0.720000px;} .lsf{letter-spacing:-0.713098px;} .ls42{letter-spacing:-0.704000px;} .ls22{letter-spacing:-0.680000px;} .ls18{letter-spacing:-0.640000px;} .ls4b{letter-spacing:-0.608000px;} .ls29{letter-spacing:-0.576000px;} .ls4c{letter-spacing:-0.520000px;} .ls5d{letter-spacing:-0.416000px;} .ls27{letter-spacing:-0.408000px;} .ls41{letter-spacing:-0.384000px;} .ls1a{letter-spacing:-0.320000px;} .ls2d{letter-spacing:-0.288000px;} .ls0{letter-spacing:0.000000px;} .ls36{letter-spacing:1.080000px;} .sc_{text-shadow:none;} .sc0{text-shadow:-0.015em 0 transparent,0 0.015em transparent,0.015em 0 transparent,0 -0.015em transparent;} @media screen and (-webkit-min-device-pixel-ratio:0){ .sc_{-webkit-text-stroke:0px transparent;} .sc0{-webkit-text-stroke:0.015em transparent;text-shadow:none;} } .ws5c{word-spacing:-12.160000px;} .ws5d{word-spacing:-10.880000px;} .ws24{word-spacing:-2.560000px;} .ws62{word-spacing:-1.512592px;} .ws11{word-spacing:-1.280000px;} .ws2b{word-spacing:-1.200000px;} .ws4{word-spacing:-1.120000px;} .ws3c{word-spacing:-1.080000px;} .ws2c{word-spacing:-0.576000px;} .ws58{word-spacing:-0.512000px;} .ws17{word-spacing:-0.216000px;} .wsf{word-spacing:-0.128000px;} .ws0{word-spacing:0.000000px;} .ws3f{word-spacing:0.192000px;} .ws15{word-spacing:0.252000px;} .ws14{word-spacing:0.280000px;} .ws35{word-spacing:0.288000px;} .ws1a{word-spacing:0.320000px;} .ws3e{word-spacing:0.384000px;} .ws30{word-spacing:0.408000px;} .ws51{word-spacing:0.416000px;} .ws1{word-spacing:0.448000px;} .ws38{word-spacing:0.468000px;} .ws2f{word-spacing:0.480000px;} .ws31{word-spacing:0.512000px;} .ws28{word-spacing:0.520000px;} .ws2{word-spacing:0.560000px;} .ws5{word-spacing:0.563876px;} .wsc{word-spacing:0.576000px;} .ws5e{word-spacing:0.605037px;} .ws29{word-spacing:0.624000px;} .wsb{word-spacing:0.640000px;} .ws3a{word-spacing:0.676000px;} .ws23{word-spacing:0.680000px;} .ws48{word-spacing:0.704000px;} .ws12{word-spacing:0.713098px;} .ws1e{word-spacing:0.720000px;} .ws52{word-spacing:0.728000px;} .ws61{word-spacing:0.756296px;} .ws1d{word-spacing:0.800000px;} .ws41{word-spacing:0.832000px;} .wse{word-spacing:0.896000px;} .ws33{word-spacing:0.920000px;} .ws5f{word-spacing:0.983185px;} .ws18{word-spacing:1.060000px;} .ws3d{word-spacing:1.080000px;} .ws10{word-spacing:1.120000px;} .ws46{word-spacing:1.152000px;} .ws13{word-spacing:1.188496px;} .ws6{word-spacing:1.200000px;} .ws43{word-spacing:1.216000px;} .ws42{word-spacing:1.280000px;} .ws37{word-spacing:1.352000px;} .ws45{word-spacing:1.472000px;} .ws39{word-spacing:1.508000px;} .ws19{word-spacing:1.536000px;} .ws50{word-spacing:1.560000px;} .ws1b{word-spacing:1.600000px;} .ws4d{word-spacing:1.664000px;} .ws3{word-spacing:1.680000px;} .ws4e{word-spacing:1.856000px;} .wsd{word-spacing:1.920000px;} .ws26{word-spacing:1.984000px;} .ws4f{word-spacing:2.028000px;} .ws22{word-spacing:2.080000px;} .ws20{word-spacing:2.120000px;} .ws9{word-spacing:2.160000px;} .ws59{word-spacing:2.240000px;} .ws60{word-spacing:2.268888px;} .ws4c{word-spacing:2.304000px;} .ws54{word-spacing:2.496000px;} .ws4a{word-spacing:2.560000px;} .ws5a{word-spacing:2.700000px;} .ws55{word-spacing:2.816000px;} .ws2e{word-spacing:2.832000px;} .ws40{word-spacing:2.880000px;} .ws4b{word-spacing:2.944000px;} .ws44{word-spacing:3.072000px;} .ws63{word-spacing:3.120000px;} .ws57{word-spacing:3.136000px;} .ws47{word-spacing:3.180000px;} .ws34{word-spacing:3.200000px;} .ws32{word-spacing:3.240000px;} .ws56{word-spacing:3.264000px;} .ws7{word-spacing:3.600000px;} .ws1f{word-spacing:3.680000px;} .ws53{word-spacing:3.692000px;} .ws21{word-spacing:4.320000px;} .ws2a{word-spacing:4.464000px;} .ws49{word-spacing:4.480000px;} .ws25{word-spacing:5.120000px;} .ws2d{word-spacing:5.136000px;} .wsa{word-spacing:6.360000px;} .ws27{word-spacing:6.976000px;} .ws1c{word-spacing:7.420000px;} .ws16{word-spacing:8.480000px;} .ws3b{word-spacing:10.600000px;} .ws5b{word-spacing:13.780000px;} .ws36{word-spacing:14.840000px;} .ws8{word-spacing:27.376000px;} ._a{margin-left:-1435.844800px;} ._11{margin-left:-13.440000px;} ._c{margin-left:-11.660000px;} ._12{margin-left:-10.016000px;} ._d{margin-left:-7.640000px;} ._9{margin-left:-6.284211px;} ._4{margin-left:-5.240000px;} ._3{margin-left:-3.640000px;} ._0{margin-left:-1.736000px;} ._1{width:1.176000px;} ._2{width:2.184000px;} ._5{width:3.232000px;} ._b{width:4.456000px;} ._e{width:6.144000px;} ._f{width:7.880000px;} ._6{width:8.968000px;} ._10{width:10.240000px;} ._13{width:12.160000px;} ._8{width:13.216000px;} ._7{width:15.104000px;} .fc6{color:rgb(101,98,99);} .fc0{color:rgb(35,31,32);} .fc5{color:rgb(31,77,129);} .fc1{color:rgb(255,255,255);} .fc2{color:transparent;} .fc3{color:rgb(123,121,121);} .fc4{color:rgb(145,143,143);} .fsa{font-size:28.000000px;} .fsb{font-size:32.000000px;} .fs0{font-size:40.000000px;} .fs5{font-size:48.000000px;} .fse{font-size:52.000000px;} .fs1{font-size:56.000000px;} .fs2{font-size:56.387600px;} .fs8{font-size:64.000000px;} .fsd{font-size:68.000000px;} .fs10{font-size:75.629600px;} .fsc{font-size:80.000000px;} .fs11{font-size:104.000000px;} .fs6{font-size:108.000000px;} .fs9{font-size:118.849600px;} .fs3{font-size:120.000000px;} .fs12{font-size:136.000000px;} .fsf{font-size:184.000000px;} .fs7{font-size:212.000000px;} .fs13{font-size:440.000000px;} .fs4{font-size:472.000000px;} .y0{bottom:38.063116px;} .y69{bottom:95.133637px;} .yb0{bottom:96.388486px;} .y72{bottom:98.914762px;} .y2a{bottom:102.231558px;} .y89{bottom:102.231736px;} .y22{bottom:102.238688px;} .y67{bottom:110.274716px;} .y68{bottom:122.939962px;} .y39{bottom:123.621039px;} .yc7{bottom:123.621217px;} .y21{bottom:123.624603px;} .yaf{bottom:124.194811px;} .y71{bottom:126.721087px;} .y66{bottom:138.081041px;} .y20{bottom:145.010519px;} .y5a{bottom:145.010698px;} .yae{bottom:152.001136px;} .y70{bottom:154.527412px;} .y65{bottom:165.887365px;} .y38{bottom:166.400000px;} .yc6{bottom:166.400178px;} .y29{bottom:187.789481px;} .y59{bottom:187.789659px;} .y64{bottom:193.693690px;} .y1d{bottom:209.178961px;} .yc5{bottom:209.179140px;} .yd2{bottom:209.184309px;} .y28{bottom:230.568442px;} .y58{bottom:230.568620px;} .yd1{bottom:230.572007px;} .yb7{bottom:237.575814px;} .y79{bottom:251.115890px;} .y37{bottom:251.957923px;} .yc4{bottom:251.958101px;} .yd0{bottom:251.959705px;} .yb6{bottom:265.382139px;} .y27{bottom:273.347404px;} .y57{bottom:273.347582px;} .y9{bottom:288.464063px;} .yb5{bottom:293.188464px;} .y1c{bottom:294.736884px;} .yc3{bottom:294.737063px;} .y26{bottom:316.126365px;} .y56{bottom:316.126543px;} .yb4{bottom:320.994789px;} .ycf{bottom:323.331055px;} .y8{bottom:336.590394px;} .y36{bottom:337.515846px;} .y98{bottom:337.516024px;} .yb3{bottom:348.801114px;} .y1b{bottom:358.905326px;} .y55{bottom:358.905505px;} .yb2{bottom:376.607439px;} .y35{bottom:380.294807px;} .y97{bottom:380.294985px;} .yce{bottom:380.369670px;} .y7{bottom:384.716726px;} .y78{bottom:401.678941px;} .y1a{bottom:401.684288px;} .y88{bottom:401.684466px;} .y5{bottom:402.298166px;} .yb1{bottom:404.413764px;} .y34{bottom:423.073769px;} .y93{bottom:423.073947px;} .yad{bottom:426.396446px;} .y19{bottom:444.463249px;} .y87{bottom:444.463428px;} .y4{bottom:452.206954px;} .yac{bottom:454.202771px;} .yd3{bottom:454.700077px;} .y25{bottom:465.852730px;} .y92{bottom:465.852908px;} .y3{bottom:477.161349px;} .y5f{bottom:479.396193px;} .yab{bottom:482.009096px;} .y44{bottom:487.235081px;} .y18{bottom:487.242211px;} .y86{bottom:487.242389px;} .ycd{bottom:499.192335px;} .y3d{bottom:504.104964px;} .y33{bottom:508.624562px;} .y50{bottom:508.631692px;} .y96{bottom:508.631870px;} .y6c{bottom:521.141508px;} .y6f{bottom:524.381836px;} .y2{bottom:527.070137px;} .y17{bottom:530.021172px;} .y85{bottom:530.021350px;} .y6b{bottom:548.947833px;} .y32{bottom:551.410653px;} .y95{bottom:551.410831px;} .y1{bottom:552.024531px;} .y2d{bottom:552.025422px;} .y6e{bottom:552.188161px;} .ycc{bottom:566.595580px;} .y16{bottom:572.800134px;} .y8a{bottom:572.800312px;} .y6d{bottom:579.994486px;} .y91{bottom:594.189614px;} .y94{bottom:594.189793px;} .ycb{bottom:600.297202px;} .y15{bottom:615.579095px;} .y84{bottom:615.579273px;} .yca{bottom:633.998825px;} .y4f{bottom:636.968576px;} .y2c{bottom:647.663316px;} .y60{bottom:648.091997px;} .y14{bottom:658.358057px;} .y83{bottom:658.358235px;} .y4e{bottom:679.747537px;} .yc2{bottom:679.747716px;} .yaa{bottom:687.243303px;} .y13{bottom:701.137018px;} .y82{bottom:701.137196px;} .yc9{bottom:701.402069px;} .ya9{bottom:715.049627px;} .y4d{bottom:722.526499px;} .yc1{bottom:722.526677px;} .y73{bottom:730.450054px;} .yc8{bottom:735.103692px;} .ya8{bottom:742.855952px;} .y12{bottom:743.915979px;} .y81{bottom:743.916158px;} .y4c{bottom:765.305460px;} .yc0{bottom:765.305638px;} .ya7{bottom:770.662277px;} .y9f{bottom:782.645556px;} .y11{bottom:786.694941px;} .y80{bottom:786.695119px;} .ya6{bottom:798.468602px;} .ybc{bottom:805.003445px;} .y4b{bottom:808.084422px;} .ybf{bottom:808.084600px;} .y7d{bottom:809.052830px;} .y9e{bottom:810.451881px;} .ya5{bottom:826.274927px;} .y90{bottom:829.473724px;} .y10{bottom:829.473902px;} .y7f{bottom:829.474081px;} .y7c{bottom:831.252972px;} .ybb{bottom:832.809770px;} .y9d{bottom:838.258206px;} .y4a{bottom:850.863383px;} .ybe{bottom:850.863561px;} .ya4{bottom:854.081252px;} .yba{bottom:860.616095px;} .y9c{bottom:866.064531px;} .y5e{bottom:871.218148px;} .y8f{bottom:872.252686px;} .yf{bottom:872.252864px;} .y7e{bottom:872.253042px;} .ya3{bottom:881.887577px;} .y7b{bottom:884.732022px;} .y31{bottom:888.081080px;} .yb9{bottom:888.422420px;} .y49{bottom:893.642344px;} .ybd{bottom:893.642523px;} .y9b{bottom:893.870855px;} .y5d{bottom:899.024473px;} .ya2{bottom:909.693902px;} .y8e{bottom:915.031647px;} .y24{bottom:915.031825px;} .ye{bottom:915.032003px;} .yb8{bottom:916.228745px;} .y48{bottom:936.421306px;} .y75{bottom:952.095517px;} .y6a{bottom:955.449210px;} .y8d{bottom:957.810608px;} .y42{bottom:957.810787px;} .yd{bottom:957.810965px;} .y63{bottom:959.125527px;} .y30{bottom:959.390043px;} .y7a{bottom:964.937227px;} .y45{bottom:978.281767px;} .y53{bottom:978.316169px;} .y47{bottom:979.200267px;} .y77{bottom:979.223439px;} .y74{bottom:979.901842px;} .y51{bottom:983.305622px;} .y3b{bottom:983.368721px;} .y62{bottom:986.931852px;} .y2b{bottom:992.084578px;} .y41{bottom:1000.582618px;} .y8c{bottom:1000.589570px;} .y23{bottom:1000.589748px;} .y54{bottom:1000.589926px;} .y9a{bottom:1011.284488px;} .y61{bottom:1014.738177px;} .y5c{bottom:1021.979229px;} .yc{bottom:1039.210951px;} .y2f{bottom:1039.595249px;} .y40{bottom:1043.368710px;} .y5b{bottom:1064.758190px;} .y99{bottom:1064.781362px;} .y6{bottom:1073.786512px;} .y43{bottom:1086.147671px;} .y76{bottom:1107.537152px;} .y2e{bottom:1119.800454px;} .y8b{bottom:1123.589779px;} .y3f{bottom:1128.926632px;} .ya1{bottom:1139.007851px;} .ya{bottom:1150.316113px;} .y46{bottom:1153.535943px;} .y52{bottom:1158.841247px;} .y3c{bottom:1160.995168px;} .ya0{bottom:1166.813998px;} .y3e{bottom:1171.705594px;} .y1f{bottom:1236.515410px;} .y3a{bottom:1279.579340px;} .yb{bottom:1282.358368px;} .y1e{bottom:1283.385955px;} .yd4{bottom:1311.158413px;} .hc{height:23.240000px;} .he{height:26.560000px;} .h1{height:29.003906px;} .h21{height:29.570312px;} .h1f{height:34.840000px;} .h7{height:35.109375px;} .h12{height:35.484375px;} .h3{height:37.520000px;} .h15{height:38.880000px;} .h16{height:39.840000px;} .h13{height:42.120000px;} .h1a{height:42.880000px;} .h2{height:45.360000px;} .h4{height:46.801708px;} .h1c{height:50.671832px;} .h19{height:51.840000px;} .h9{height:53.120000px;} .h11{height:55.080000px;} .h14{height:56.000000px;} .h1b{height:61.259976px;} .h10{height:66.400000px;} .h1d{height:76.730469px;} .hb{height:78.440736px;} .hd{height:79.681641px;} .h18{height:79.839844px;} .h5{height:80.400000px;} .hf{height:89.640000px;} .ha{height:94.640000px;} .h1e{height:110.160000px;} .h17{height:123.280000px;} .h8{height:142.040000px;} .h20{height:321.835937px;} .h6{height:382.320000px;} .h0{height:1364.210386px;} .w0{width:768.000000px;} .xa{left:0.000000px;} .x6{left:20.168498px;} .x3a{left:55.642952px;} .x2{left:70.736795px;} .x1{left:75.789525px;} .xb{left:80.842077px;} .x5{left:83.536795px;} .x3{left:84.884332px;} .x20{left:86.231692px;} .x37{left:88.466892px;} .x2e{left:93.642077px;} .x15{left:94.989436px;} .x23{left:96.143220px;} .x22{left:97.147635px;} .x34{left:101.681492px;} .x19{left:107.532941px;} .x36{left:109.020401px;} .x38{left:113.724304px;} .x14{left:142.147537px;} .x35{left:150.628823px;} .x10{left:180.256819px;} .x11{left:190.824826px;} .x1e{left:207.158012px;} .x17{left:217.263294px;} .xc{left:218.273769px;} .x39{left:267.053014px;} .xd{left:268.578619px;} .x30{left:287.494941px;} .x1f{left:304.505460px;} .x12{left:308.710989px;} .x2d{left:311.915846px;} .x13{left:328.360079px;} .x28{left:349.775583px;} .x24{left:365.187239px;} .x7{left:386.164081px;} .x2c{left:387.368665px;} .x2f{left:392.758101px;} .x1a{left:394.105460px;} .x2a{left:404.617641px;} .x25{left:405.953807px;} .x32{left:407.809237px;} .x9{left:413.178995px;} .x4{left:415.069825px;} .x26{left:427.621707px;} .x8{left:430.163847px;} .x1c{left:446.821083px;} .x18{left:461.810653px;} .x31{left:502.833538px;} .x16{left:519.410742px;} .x1d{left:527.831781px;} .x27{left:563.101074px;} .x1b{left:591.158190px;} .x29{left:637.053777px;} .x33{left:650.276754px;} .xf{left:665.270958px;} .x0{left:674.696055px;} .x21{left:677.444603px;} .xe{left:682.252067px;} .x2b{left:758.189715px;} @media print{ .v0{vertical-align:0.000000pt;} .ls5{letter-spacing:-20.478103pt;} .ls2e{letter-spacing:-11.100784pt;} .ls54{letter-spacing:-10.307871pt;} .ls35{letter-spacing:-7.929131pt;} .ls39{letter-spacing:-7.136218pt;} .ls13{letter-spacing:-6.343305pt;} .ls16{letter-spacing:-5.550392pt;} .ls7{letter-spacing:-4.757479pt;} .ls28{letter-spacing:-4.129132pt;} .ls44{letter-spacing:-3.351180pt;} .ls20{letter-spacing:-3.231495pt;} .ls49{letter-spacing:-3.063936pt;} .ls55{letter-spacing:-2.920314pt;} .ls48{letter-spacing:-2.872440pt;} .ls3e{letter-spacing:-2.776692pt;} .ls51{letter-spacing:-2.761731pt;} .ls1d{letter-spacing:-2.752755pt;} .ls4{letter-spacing:-2.692912pt;} .ls47{letter-spacing:-2.680944pt;} .ls3b{letter-spacing:-2.633070pt;} .ls5c{letter-spacing:-2.543306pt;} .ls53{letter-spacing:-2.441574pt;} .ls14{letter-spacing:-2.423621pt;} .ls2c{letter-spacing:-2.393700pt;} .ls4a{letter-spacing:-2.345826pt;} .ls4f{letter-spacing:-2.333857pt;} .ls52{letter-spacing:-2.297952pt;} .ls46{letter-spacing:-2.202204pt;} .ls4d{letter-spacing:-2.178267pt;} .lsd{letter-spacing:-2.154330pt;} .ls37{letter-spacing:-2.106456pt;} .ls58{letter-spacing:-2.058582pt;} .ls34{letter-spacing:-2.019684pt;} .ls57{letter-spacing:-2.010708pt;} .ls56{letter-spacing:-1.962834pt;} .ls2f{letter-spacing:-1.944881pt;} .ls2a{letter-spacing:-1.914960pt;} .ls2b{letter-spacing:-1.867086pt;} .ls5a{letter-spacing:-1.866919pt;} .ls31{letter-spacing:-1.789291pt;} .ls45{letter-spacing:-1.723464pt;} .ls50{letter-spacing:-1.711496pt;} .ls5b{letter-spacing:-1.697199pt;} .ls8{letter-spacing:-1.675590pt;} .lsa{letter-spacing:-1.627716pt;} .ls6{letter-spacing:-1.615747pt;} .ls1e{letter-spacing:-1.585826pt;} .ls59{letter-spacing:-1.584053pt;} .ls3d{letter-spacing:-1.579842pt;} .ls21{letter-spacing:-1.555905pt;} .ls4e{letter-spacing:-1.517007pt;} .ls3a{letter-spacing:-1.484094pt;} .lsc{letter-spacing:-1.436220pt;} .ls15{letter-spacing:-1.388346pt;} .ls40{letter-spacing:-1.340472pt;} .ls33{letter-spacing:-1.283622pt;} .ls3{letter-spacing:-1.265391pt;} .ls2{letter-spacing:-1.256692pt;} .ls3c{letter-spacing:-1.244724pt;} .ls9{letter-spacing:-1.196850pt;} .ls24{letter-spacing:-1.184881pt;} .ls1{letter-spacing:-1.172913pt;} .ls23{letter-spacing:-1.166929pt;} .ls19{letter-spacing:-1.148976pt;} .ls32{letter-spacing:-1.128031pt;} .ls3f{letter-spacing:-1.101102pt;} .ls25{letter-spacing:-1.077165pt;} .lsb{letter-spacing:-0.957480pt;} .ls17{letter-spacing:-0.909606pt;} .ls10{letter-spacing:-0.889032pt;} .lse{letter-spacing:-0.837795pt;} .ls38{letter-spacing:-0.807874pt;} .ls1f{letter-spacing:-0.792913pt;} .ls30{letter-spacing:-0.777952pt;} .ls26{letter-spacing:-0.718110pt;} .ls11{letter-spacing:-0.628346pt;} .ls43{letter-spacing:-0.622362pt;} .ls12{letter-spacing:-0.607401pt;} .ls1b{letter-spacing:-0.598425pt;} .ls1c{letter-spacing:-0.538582pt;} .lsf{letter-spacing:-0.533419pt;} .ls42{letter-spacing:-0.526614pt;} .ls22{letter-spacing:-0.508661pt;} .ls18{letter-spacing:-0.478740pt;} .ls4b{letter-spacing:-0.454803pt;} .ls29{letter-spacing:-0.430866pt;} .ls4c{letter-spacing:-0.388976pt;} .ls5d{letter-spacing:-0.311181pt;} .ls27{letter-spacing:-0.305197pt;} .ls41{letter-spacing:-0.287244pt;} .ls1a{letter-spacing:-0.239370pt;} .ls2d{letter-spacing:-0.215433pt;} .ls0{letter-spacing:0.000000pt;} .ls36{letter-spacing:0.807874pt;} .ws5c{word-spacing:-9.096060pt;} .ws5d{word-spacing:-8.138580pt;} .ws24{word-spacing:-1.914960pt;} .ws62{word-spacing:-1.131466pt;} .ws11{word-spacing:-0.957480pt;} .ws2b{word-spacing:-0.897637pt;} .ws4{word-spacing:-0.837795pt;} .ws3c{word-spacing:-0.807874pt;} .ws2c{word-spacing:-0.430866pt;} .ws58{word-spacing:-0.382992pt;} .ws17{word-spacing:-0.161575pt;} .wsf{word-spacing:-0.095748pt;} .ws0{word-spacing:0.000000pt;} .ws3f{word-spacing:0.143622pt;} .ws15{word-spacing:0.188504pt;} .ws14{word-spacing:0.209449pt;} .ws35{word-spacing:0.215433pt;} .ws1a{word-spacing:0.239370pt;} .ws3e{word-spacing:0.287244pt;} .ws30{word-spacing:0.305197pt;} .ws51{word-spacing:0.311181pt;} .ws1{word-spacing:0.335118pt;} .ws38{word-spacing:0.350079pt;} .ws2f{word-spacing:0.359055pt;} .ws31{word-spacing:0.382992pt;} .ws28{word-spacing:0.388976pt;} .ws2{word-spacing:0.418897pt;} .ws5{word-spacing:0.421797pt;} .wsc{word-spacing:0.430866pt;} .ws5e{word-spacing:0.452586pt;} .ws29{word-spacing:0.466771pt;} .wsb{word-spacing:0.478740pt;} .ws3a{word-spacing:0.505669pt;} .ws23{word-spacing:0.508661pt;} .ws48{word-spacing:0.526614pt;} .ws12{word-spacing:0.533419pt;} .ws1e{word-spacing:0.538582pt;} .ws52{word-spacing:0.544567pt;} .ws61{word-spacing:0.565733pt;} .ws1d{word-spacing:0.598425pt;} .ws41{word-spacing:0.622362pt;} .wse{word-spacing:0.670236pt;} .ws33{word-spacing:0.688189pt;} .ws5f{word-spacing:0.735453pt;} .ws18{word-spacing:0.792913pt;} .ws3d{word-spacing:0.807874pt;} .ws10{word-spacing:0.837795pt;} .ws46{word-spacing:0.861732pt;} .ws13{word-spacing:0.889032pt;} .ws6{word-spacing:0.897638pt;} .ws43{word-spacing:0.909606pt;} .ws42{word-spacing:0.957480pt;} .ws37{word-spacing:1.011338pt;} .ws45{word-spacing:1.101102pt;} .ws39{word-spacing:1.128031pt;} .ws19{word-spacing:1.148976pt;} .ws50{word-spacing:1.166929pt;} .ws1b{word-spacing:1.196850pt;} .ws4d{word-spacing:1.244724pt;} .ws3{word-spacing:1.256692pt;} .ws4e{word-spacing:1.388346pt;} .wsd{word-spacing:1.436220pt;} .ws26{word-spacing:1.484094pt;} .ws4f{word-spacing:1.517007pt;} .ws22{word-spacing:1.555905pt;} .ws20{word-spacing:1.585826pt;} .ws9{word-spacing:1.615747pt;} .ws59{word-spacing:1.675590pt;} .ws60{word-spacing:1.697199pt;} .ws4c{word-spacing:1.723464pt;} .ws54{word-spacing:1.867086pt;} .ws4a{word-spacing:1.914960pt;} .ws5a{word-spacing:2.019684pt;} .ws55{word-spacing:2.106456pt;} .ws2e{word-spacing:2.118425pt;} .ws40{word-spacing:2.154330pt;} .ws4b{word-spacing:2.202204pt;} .ws44{word-spacing:2.297952pt;} .ws63{word-spacing:2.333857pt;} .ws57{word-spacing:2.345826pt;} .ws47{word-spacing:2.378739pt;} .ws34{word-spacing:2.393700pt;} .ws32{word-spacing:2.423621pt;} .ws56{word-spacing:2.441574pt;} .ws7{word-spacing:2.692912pt;} .ws1f{word-spacing:2.752755pt;} .ws53{word-spacing:2.761731pt;} .ws21{word-spacing:3.231495pt;} .ws2a{word-spacing:3.339211pt;} .ws49{word-spacing:3.351180pt;} .ws25{word-spacing:3.829920pt;} .ws2d{word-spacing:3.841888pt;} .wsa{word-spacing:4.757479pt;} .ws27{word-spacing:5.218266pt;} .ws1c{word-spacing:5.550392pt;} .ws16{word-spacing:6.343305pt;} .ws3b{word-spacing:7.929131pt;} .ws5b{word-spacing:10.307871pt;} .ws36{word-spacing:11.100784pt;} .ws8{word-spacing:20.478103pt;} ._a{margin-left:-1074.056781pt;} ._11{margin-left:-10.053540pt;} ._c{margin-left:-8.722044pt;} ._12{margin-left:-7.492281pt;} ._d{margin-left:-5.714959pt;} ._9{margin-left:-4.700786pt;} ._4{margin-left:-3.919684pt;} ._3{margin-left:-2.722834pt;} ._0{margin-left:-1.298582pt;} ._1{width:0.879685pt;} ._2{width:1.633700pt;} ._5{width:2.417637pt;} ._b{width:3.333227pt;} ._e{width:4.595904pt;} ._f{width:5.894486pt;} ._6{width:6.708344pt;} ._10{width:7.659840pt;} ._13{width:9.096060pt;} ._8{width:9.885981pt;} ._7{width:11.298264pt;} .fsa{font-size:20.944875pt;} .fsb{font-size:23.937000pt;} .fs0{font-size:29.921250pt;} .fs5{font-size:35.905500pt;} .fse{font-size:38.897625pt;} .fs1{font-size:41.889750pt;} .fs2{font-size:42.179687pt;} .fs8{font-size:47.874000pt;} .fsd{font-size:50.866125pt;} .fs10{font-size:56.573304pt;} .fsc{font-size:59.842500pt;} .fs11{font-size:77.795250pt;} .fs6{font-size:80.787375pt;} .fs9{font-size:88.903215pt;} .fs3{font-size:89.763750pt;} .fs12{font-size:101.732250pt;} .fsf{font-size:137.637750pt;} .fs7{font-size:158.582625pt;} .fs13{font-size:329.133750pt;} .fs4{font-size:353.070750pt;} .y0{bottom:28.472400pt;} .y69{bottom:71.162933pt;} .yb0{bottom:72.101600pt;} .y72{bottom:73.991333pt;} .y2a{bottom:76.472400pt;} .y89{bottom:76.472533pt;} .y22{bottom:76.477733pt;} .y67{bottom:82.488933pt;} .y68{bottom:91.962933pt;} .y39{bottom:92.472400pt;} .yc7{bottom:92.472533pt;} .y21{bottom:92.475067pt;} .yaf{bottom:92.901600pt;} .y71{bottom:94.791333pt;} .y66{bottom:103.288933pt;} .y20{bottom:108.472400pt;} .y5a{bottom:108.472533pt;} .yae{bottom:113.701600pt;} .y70{bottom:115.591333pt;} .y65{bottom:124.088933pt;} .y38{bottom:124.472400pt;} .yc6{bottom:124.472533pt;} .y29{bottom:140.472400pt;} .y59{bottom:140.472533pt;} .y64{bottom:144.888933pt;} .y1d{bottom:156.472400pt;} .yc5{bottom:156.472533pt;} .yd2{bottom:156.476400pt;} .y28{bottom:172.472400pt;} .y58{bottom:172.472533pt;} .yd1{bottom:172.475067pt;} .yb7{bottom:177.714133pt;} .y79{bottom:187.842533pt;} .y37{bottom:188.472400pt;} .yc4{bottom:188.472533pt;} .yd0{bottom:188.473733pt;} .yb6{bottom:198.514133pt;} .y27{bottom:204.472400pt;} .y57{bottom:204.472533pt;} .y9{bottom:215.780133pt;} .yb5{bottom:219.314133pt;} .y1c{bottom:220.472400pt;} .yc3{bottom:220.472533pt;} .y26{bottom:236.472400pt;} .y56{bottom:236.472533pt;} .yb4{bottom:240.114133pt;} .ycf{bottom:241.861733pt;} .y8{bottom:251.780133pt;} .y36{bottom:252.472400pt;} .y98{bottom:252.472533pt;} .yb3{bottom:260.914133pt;} .y1b{bottom:268.472400pt;} .y55{bottom:268.472533pt;} .yb2{bottom:281.714133pt;} .y35{bottom:284.472400pt;} .y97{bottom:284.472533pt;} .yce{bottom:284.528400pt;} .y7{bottom:287.780133pt;} .y78{bottom:300.468400pt;} .y1a{bottom:300.472400pt;} .y88{bottom:300.472533pt;} .y5{bottom:300.931600pt;} .yb1{bottom:302.514133pt;} .y34{bottom:316.472400pt;} .y93{bottom:316.472533pt;} .yad{bottom:318.957867pt;} .y19{bottom:332.472400pt;} .y87{bottom:332.472533pt;} .y4{bottom:338.264933pt;} .yac{bottom:339.757867pt;} .yd3{bottom:340.129867pt;} .y25{bottom:348.472400pt;} .y92{bottom:348.472533pt;} .y3{bottom:356.931600pt;} .y5f{bottom:358.603333pt;} .yab{bottom:360.557867pt;} .y44{bottom:364.467067pt;} .y18{bottom:364.472400pt;} .y86{bottom:364.472533pt;} .ycd{bottom:373.411467pt;} .y3d{bottom:377.086267pt;} .y33{bottom:380.467067pt;} .y50{bottom:380.472400pt;} .y96{bottom:380.472533pt;} .y6c{bottom:389.830133pt;} .y6f{bottom:392.254000pt;} .y2{bottom:394.264933pt;} .y17{bottom:396.472400pt;} .y85{bottom:396.472533pt;} .y6b{bottom:410.630133pt;} .y32{bottom:412.472400pt;} .y95{bottom:412.472533pt;} .y1{bottom:412.931600pt;} .y2d{bottom:412.932267pt;} .y6e{bottom:413.054000pt;} .ycc{bottom:423.831200pt;} .y16{bottom:428.472400pt;} .y8a{bottom:428.472533pt;} .y6d{bottom:433.854000pt;} .y91{bottom:444.472400pt;} .y94{bottom:444.472533pt;} .ycb{bottom:449.041067pt;} .y15{bottom:460.472400pt;} .y84{bottom:460.472533pt;} .yca{bottom:474.250933pt;} .y4f{bottom:476.472400pt;} .y2c{bottom:484.472400pt;} .y60{bottom:484.793067pt;} .y14{bottom:492.472400pt;} .y83{bottom:492.472533pt;} .y4e{bottom:508.472400pt;} .yc2{bottom:508.472533pt;} .yaa{bottom:514.079467pt;} .y13{bottom:524.472400pt;} .y82{bottom:524.472533pt;} .yc9{bottom:524.670667pt;} .ya9{bottom:534.879467pt;} .y4d{bottom:540.472400pt;} .yc1{bottom:540.472533pt;} .y73{bottom:546.399467pt;} .yc8{bottom:549.880533pt;} .ya8{bottom:555.679467pt;} .y12{bottom:556.472400pt;} .y81{bottom:556.472533pt;} .y4c{bottom:572.472400pt;} .yc0{bottom:572.472533pt;} .ya7{bottom:576.479467pt;} .y9f{bottom:585.443333pt;} .y11{bottom:588.472400pt;} .y80{bottom:588.472533pt;} .ya6{bottom:597.279467pt;} .ybc{bottom:602.167733pt;} .y4b{bottom:604.472400pt;} .ybf{bottom:604.472533pt;} .y7d{bottom:605.196800pt;} .y9e{bottom:606.243333pt;} .ya5{bottom:618.079467pt;} .y90{bottom:620.472267pt;} .y10{bottom:620.472400pt;} .y7f{bottom:620.472533pt;} .y7c{bottom:621.803200pt;} .ybb{bottom:622.967733pt;} .y9d{bottom:627.043333pt;} .y4a{bottom:636.472400pt;} .ybe{bottom:636.472533pt;} .ya4{bottom:638.879467pt;} .yba{bottom:643.767733pt;} .y9c{bottom:647.843333pt;} .y5e{bottom:651.698400pt;} .y8f{bottom:652.472267pt;} .yf{bottom:652.472400pt;} .y7e{bottom:652.472533pt;} .ya3{bottom:659.679467pt;} .y7b{bottom:661.807200pt;} .y31{bottom:664.312400pt;} .yb9{bottom:664.567733pt;} .y49{bottom:668.472400pt;} .ybd{bottom:668.472533pt;} .y9b{bottom:668.643333pt;} .y5d{bottom:672.498400pt;} .ya2{bottom:680.479467pt;} .y8e{bottom:684.472267pt;} .y24{bottom:684.472400pt;} .ye{bottom:684.472533pt;} .yb8{bottom:685.367733pt;} .y48{bottom:700.472400pt;} .y75{bottom:712.197200pt;} .y6a{bottom:714.705867pt;} .y8d{bottom:716.472267pt;} .y42{bottom:716.472400pt;} .yd{bottom:716.472533pt;} .y63{bottom:717.455867pt;} .y30{bottom:717.653733pt;} .y7a{bottom:721.803200pt;} .y45{bottom:731.785333pt;} .y53{bottom:731.811067pt;} .y47{bottom:732.472400pt;} .y77{bottom:732.489733pt;} .y74{bottom:732.997200pt;} .y51{bottom:735.543333pt;} .y3b{bottom:735.590533pt;} .y62{bottom:738.255867pt;} .y2b{bottom:742.110267pt;} .y41{bottom:748.467067pt;} .y8c{bottom:748.472267pt;} .y23{bottom:748.472400pt;} .y54{bottom:748.472533pt;} .y9a{bottom:756.472400pt;} .y61{bottom:759.055867pt;} .y5c{bottom:764.472400pt;} .yc{bottom:777.362267pt;} .y2f{bottom:777.649733pt;} .y40{bottom:780.472400pt;} .y5b{bottom:796.472400pt;} .y99{bottom:796.489733pt;} .y6{bottom:803.225867pt;} .y43{bottom:812.472400pt;} .y76{bottom:828.472400pt;} .y2e{bottom:837.645733pt;} .y8b{bottom:840.480267pt;} .y3f{bottom:844.472400pt;} .ya1{bottom:852.013467pt;} .ya{bottom:860.472400pt;} .y46{bottom:862.880933pt;} .y52{bottom:866.849467pt;} .y3c{bottom:868.460667pt;} .ya0{bottom:872.813333pt;} .y3e{bottom:876.472400pt;} .y1f{bottom:924.952168pt;} .y3a{bottom:957.165333pt;} .yb{bottom:959.244133pt;} .y1e{bottom:960.012800pt;} .yd4{bottom:980.787467pt;} .hc{height:17.384246pt;} .he{height:19.867710pt;} .h1{height:21.695828pt;} .h21{height:22.119518pt;} .h1f{height:26.061409pt;} .h7{height:26.262910pt;} .h12{height:26.543421pt;} .h3{height:28.066132pt;} .h15{height:29.083455pt;} .h16{height:29.801565pt;} .h13{height:31.507076pt;} .h1a{height:32.075580pt;} .h2{height:33.930697pt;} .h4{height:35.009140pt;} .h1c{height:37.904114pt;} .h19{height:38.777940pt;} .h9{height:39.735420pt;} .h11{height:41.201561pt;} .h14{height:41.889750pt;} .h1b{height:45.824376pt;} .h10{height:49.669275pt;} .h1d{height:57.396788pt;} .hb{height:58.676122pt;} .hd{height:59.604357pt;} .h18{height:59.722698pt;} .h5{height:60.141712pt;} .hf{height:67.053521pt;} .ha{height:70.793677pt;} .h1e{height:82.403122pt;} .h17{height:92.217292pt;} .h8{height:106.250359pt;} .h20{height:240.743339pt;} .h6{height:285.987307pt;} .h0{height:1020.472000pt;} .w0{width:574.488000pt;} .xa{left:0.000000pt;} .x6{left:15.086667pt;} .x3a{left:41.622667pt;} .x2{left:52.913333pt;} .x1{left:56.692933pt;} .xb{left:60.472400pt;} .x5{left:62.488133pt;} .x3{left:63.496133pt;} .x20{left:64.504000pt;} .x37{left:66.176000pt;} .x2e{left:70.047200pt;} .x15{left:71.055067pt;} .x23{left:71.918133pt;} .x22{left:72.669467pt;} .x34{left:76.060933pt;} .x19{left:80.438000pt;} .x36{left:81.550667pt;} .x38{left:85.069333pt;} .x14{left:106.330800pt;} .x35{left:112.675067pt;} .x10{left:134.837733pt;} .x11{left:142.742933pt;} .x1e{left:154.960667pt;} .x17{left:162.519733pt;} .xc{left:163.275600pt;} .x39{left:199.764000pt;} .xd{left:200.905200pt;} .x30{left:215.055200pt;} .x1f{left:227.779600pt;} .x12{left:230.925467pt;} .x2d{left:233.322800pt;} .x13{left:245.623600pt;} .x28{left:261.643067pt;} .x24{left:273.171467pt;} .x7{left:288.862800pt;} .x2c{left:289.763867pt;} .x2f{left:293.795333pt;} .x1a{left:294.803200pt;} .x2a{left:302.666640pt;} .x25{left:303.666133pt;} .x32{left:305.054053pt;} .x9{left:309.070800pt;} .x4{left:310.485200pt;} .x26{left:319.874400pt;} .x8{left:321.776000pt;} .x1c{left:334.236133pt;} .x18{left:345.448800pt;} .x31{left:376.135200pt;} .x16{left:388.535467pt;} .x1d{left:394.834667pt;} .x27{left:421.217200pt;} .x1b{left:442.204800pt;} .x29{left:476.536133pt;} .x33{left:486.427333pt;} .xf{left:497.643467pt;} .x0{left:504.693733pt;} .x21{left:506.749733pt;} .xe{left:510.345867pt;} .x2b{left:567.149600pt;} } -